他們不是警察，但卻幹著流動人口登記、安全隱患排查、法律法規宣傳、治安巡邏防控、鄰里糾紛調解等工作，用接地氣的鄉音化解了村民們一樁樁的煩心事；他們是村民，但卻有著民情信息收集員、便民利民服務員的身份，既當和事佬又當勤務兵，跟當地人談得上話、交得上心、辦得成事，群眾有問題都樂於和他們反映。他們就是“一村一警務助理”，人熟、地熟、情況熟，是治安防控的“千里眼”“順風耳”“好幫手”和“承包人”。
走進貴州省黔西南布依族苗族自治州興義市七舍鎮，那些行政村的警務助理一個個都是那麼樸實無華，一個個都是那麼履職盡責，一個個都是那麼親民愛民，他們對矛盾糾紛可以第一時間發現、第一時間排查化解，實現了小事不出村、大事不出鎮，最大限度地防止了“民轉刑”案件的發生，打通了聯繫群眾、服務群眾的最後一公里。
梅立華：我覺得這一切很值得
黝黑的皮膚，樸素的穿著，臉上帶著一抹憨厚的笑，一副地地道道農村人的模樣，而這位地道的農村民，正是負責七舍鎮革上村17個村民組780戶3900人平安生活的警務助理——梅立華。
“警務助理的工作很雜，交通安全要管、隱患排查要做、矛盾糾紛要解、法律法規要宣傳，每逢趕場天還要到派出所集中參加街面巡邏，有些案子還要參與協助偵辦!”梅立華說。
梅立華所在的村，有12名精神病患者，其中就有革上村的許某軍。
許某軍曾患五級狂躁症，被送進精神病院治療兩次，後來偶爾病發會四處亂跑，梅立華與許某軍的家人上山都找了不下兩次，這讓梅立華非常擔憂。為了避免許某軍發病時傷害他人和自己，梅立華經常在許某軍精神正常的時候與他溝通，多加疏導，並勸諫其家人多關心許某軍的病情。目前，許某軍基本恢復正常，對梅立華的長期關心心懷感激。
2017年4月6日，王某在興義市下五屯被一名男子持刀殺傷，搶救無效死亡。民警在排查工作中，發現犯罪嫌疑人乘坐一輛白色無牌面包車向七舍鎮方向逃離。接到有關指令後，包括梅立華在內的七舍鎮各村警務助理迅速組織巡防隊上路排查車輛，成功將犯罪嫌疑人鄒某成抓獲。期間，梅立華在紙廠村大梨樹組將犯罪嫌疑人王某抓獲。
2015年7月7日，挖掘機師傅張某軍和蔡某才將施工挖掘的土石堆放到張某剛家的土地上，張某剛瞧見後心存不滿，酗酒後將張某軍和蔡某才殺傷。梅立華得知此事後，立即報告派出所並積極參協助辦案，與民警在張某剛家蹲點守候到23時左右，在張某剛家樓頂的玉米堆中將其抓捕歸案。
由於梅立華在協助偵辦案件中表現突出，為表彰先進，鼓舞警務助理的士氣，黔西南州公安局於2017年9月給梅立華記“個人三等功”1次。面對榮譽和表彰，梅立華說：“最重要的還是自己喜歡這個工作，覺得做的事樁樁件件都很有意義，很值得!”
蔣道傑：態度好是最基本的原則
俠家米村有21個村民組1049戶3894人，自從蔣道傑當上了警務助理，他的電話就變成了村裡人的“110”。
2019年5月，大坪子組的唐某理看到自家約一畝地的包穀苗被新屋基組的低保戶李某某掐走，唐某理憤怒之下將李某某逮到自己家裡，打電話給蔣道傑告知此事。接到電話後，蔣道傑第一反應就是叮囑唐某理不能動手打人併到實地查看情況。經過詢問，李某某承認是自己偷了包穀苗，蔣道傑批評了李某某並組織調解，由李某某賠償唐某理140元化解此事。
“你要和他講道理，才能讓他服。調解的這種小矛盾，只要道理講得通，於情於理，當事人一般不會不認可。”蔣道傑說。
做好矛盾糾紛化解工作，是促進基層社會和諧的重要途徑。而做好便民利民服務，蔣道傑也時刻沒有忘記。每週一到派出所參加例會時，蔣道傑都會查看本村村民身份證的辦理進度，並拍照留存。“有時候別人問我我也好給人家答覆，不然自己都不清楚，也對不起自己的工作嘛。”蔣道傑說。
即使是這樣，也不是每一個村民都能理解他的工作。2016年，窩凼組的徐某某因為急用身份證出門，每天打電話跟蔣道傑追問身份證的辦理進展。由於身份證辦理有時間和流程規範，等不耐煩的徐某某竟然無理要求蔣道傑賠償他每天200元的誤工費。蔣道傑知道事出有因也不生氣，每一次都耐心的向徐某某解釋，並表明索要誤工費是不合理的要求。一週後，蔣道傑從派出所幫徐某某把身份證領回，徐某某的父親代領身份證時，希望蔣道傑能諒解徐某某。
“其實我也理解他，服務這一塊，態度一定要好，這是做人的基本原則，當有一天不做這個警務助理、村組幹部時，要讓別人有一個好評，而不是走到哪兒都被人說‘那個人不行’。”蔣道傑說話間滿臉樸實的笑。
“蔣道傑是相當負責任的，哪家發生民事糾紛，哪裡的路塌方，他都掌握的清清楚楚並都能第一時間趕到。現在的治安管得是相當的好，失火失竊很少見!”村民曾玉華這樣評價。
蔣道傑從事警務助理工作五年來，俠家米村社會治安環境越來越好成了最大的變化。
沈衝：“小村莊”裡的“大管家”
“在農村是比較看重土地界限、道路、飲水這些的利益的，有時候就為幾窩包穀都會大幹一架，我的工作就是配合政府、公安、村委在村裡幫著解決這些‘張家長李家短’的小事。”沈衝這樣介紹自己的工作。
沈衝，2014年9月從事警務助理工作，他始終把群眾的事當成自己的事，真心真意為群眾辦實事、解難事。為了更好地維護糯泥村24個村民小組1121戶4052人的平安和諧，他主動當起了糯泥村的“大管家”。
2019年5月22日，農家寨組周某某家和胡某某家扯皮，沈衝知道後，緊忙對兩家情況進行了解。得知因為胡某某長期不在家，土地荒廢，周某某就將土地開墾出來種了莊稼，但是兩家的土地是挨在一起且界限不明，又沒有找到能證明當時分土地的證人，也就是公說公有理、婆說婆有理。為了防止矛盾進一步升級，沈衝與村支“兩委”幹部商量，在徵得雙方同意後，重新對土地進行了居中劃分，經過調解後雙方握手言和。
農村糾紛比較多，最多的還是些雞毛蒜皮的小事。
2016年11月30日，糯泥村村民周某福和王某貴兩人打架，在村裡影響很不好。沈衝知道後迅速瞭解情況。得知周某福家核桃樹樹杈遮到了王某貴家的路上，而王某貴家的雞飛到了周某福家的地裡，因而發生了肢體衝突。為了調解矛盾，避免兩家關係進一步惡化，沈衝將兩人叫到了糯泥村村委會辦公室調解，並達成協議：雙方各自承擔醫藥費，周某福將影響王某貴家通行的樹枝剪除，而王某貴家飼養的家禽也得自行管好，不得傷害周某福家耕種的莊稼。
這些微不足道的小事，件件都是“大管家”心中的大事。沈衝的筆記本里密密麻麻的記著67篇筆記，警務助理工作日誌裡記錄著65篇矛盾糾紛化解的成功案例，私人筆記裡備註著機動車排查200輛/次，留守老人記錄17筆，紅白喜事打招呼150餘起，還有全村人的醫療保險、養老保險繳費收支辦理情況，事無鉅細，清清楚楚。
“沈衝很能幹，在他的調解下，糯泥村打架、鬥毆、偷盜的事件越來越少，村民們也都很信服他。村情民意只管問他，準沒錯!”七舍派出所所長楊朝勇實話實說，也算是高評價。
在七舍鎮，像梅立華、蔣道傑、沈衝這樣的警務助理還有吳選明、鄧美乾、鄭傳倫，他們在各自的崗位上兢兢業業，默默奉獻。2019年初以來，七舍鎮派出所通過警務助理直接摸排的風險隱患就達80餘條，及時上報後迅速化解重要隱患苗頭10餘起，發現掌握重點人員動態50餘人/次，排查上報矛盾糾紛隱患100餘起，通過派出所指導警務助理成功化解25起。
(朱玉敏 韋景山 韋 歡 )
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