由於社會經濟的高速增長，城市建設的種類和數量在不斷增加，人口居住得越來越密集，各種燃燒物的種類與性質日趨複雜，建築結構、道路佈局、水源分佈等要素中的不定因素大大增多，這些都給消防部隊滅火救援活動增加了難度。長期以來，在火場上的指揮員主要靠經驗和直覺指揮部隊實施搶險救援活動，火場指揮往往具有很大的盲目性，缺少臨場指揮的科技依據，因此滅火救援的成功率和效率較低。
在整合和利用現有資源的基礎上，互聯在線推出採用先進技術，建立集通信、指揮和調度於一體，具有高度智能化的多媒體消防通信調度指揮系統，對公眾的各類報警做出快速反應，實現全省滅火救援報警信息接收的多樣化、火災救援發生地點的準確化、出動力量編成的科學化、出動命令和火災救援信息動態發送的迅速化、消防指揮的信息化及揭示消防信息的形象化，最終實現全省範圍的數字化接警、調度指揮，提高消防部隊快速反應和科學決策能力，有效地應對各類重特大惡性火災事故，最大限度減少災害造成的損失，確保人民生命和財產的安全。
互聯在線消防應急指揮調度系統是在緊急事件和災害處理時，提供的可承載語音、圖像、數據的統一應急通信系統。系統具備高度集成、業務豐富、快速部署、統一平臺、成本低、使用方便等優點。在常規工作時能夠實現指揮應急日常的語音、視頻、指令的通信調度；在出現緊急狀況時，能夠立即調度快速一鍵式觸發應急預案處理流程（廣播通知、應急會議、信息指令發送）。
省級消防總隊指揮調度員在調度臺上能對全省的接入終端（總隊、支隊、大隊）實現調度功能；消防支隊指揮調度員在調度臺上能對支隊內的接入終端（含管轄內各大隊/中隊）實現統一調度；消防大隊指揮調度員在調度臺上能對大隊內的接入終端實現統一調度。
消防應急指揮中心可通過衛星鏈路對前方消防通信車及相應的車載通信終端進行遠程統一指揮調度管理。
前方消防通信車可通過部署4G (LTE)車載通信系統組建一個全功能的局部通訊中心，支持車輛覆蓋半徑內的所有移動通信用戶完成數據，語音、視頻通信業務。
1、基礎通信功能
點擊呼叫、通話轉移、呼叫轉移、駐留、代答、搶接、保持/恢復、免打擾、夜晚及節假日服務策略設定；
2、指揮調度功能
單呼、強插、強拆、代接、監聽、禁話、手動/自動轉接、群呼、組呼、會議、動態分組、分級協同調度等操作；
3、廣播功能
含廣播、喊話、環境監聽等功能，
4、集群對講
可調度不同頻段、不同型號、不同制式（數字/模擬）的對講機；
5、短信/傳真功能
支持收發短信/傳真
6、應急通信預案
支持通信應急預案管理，用戶可按根據情況預先編輯通信應急預案；
7、視頻調度功能
支持視頻回傳、視頻對講、視頻會商等功能
8、即時通訊/協同指揮功能