最近娛樂圈的瓜真的不要太多,前有羽凡吸毒薛之謙搞事,後有蔣勁夫自首馬蓉被打,就在剛剛,微博熱搜卻又變成了:王源魏大勳道歉。
做了下功課,發現原來是兩個人違反了公共秩序法規,翻了個欄杆,跟其他前輩們比起來,這倆孩子做的事情,真的是可愛又微不足道了。
然而,兩個人的公關團隊不要太優秀,在第一時間發了微博道歉,重視程度和真誠的語氣,真的很圈粉了。比起那些漏洞百出謊話連篇的道歉和推卸責任,這兩個年輕人作為公眾人物,起到了很好的榜樣。
贊!
這是兩個人的道歉截屏內容,在事情發生的幾個小時之內,發酵之前,兩個人就已經承認錯誤擺明態度作出表率,讓眾人感受到他們的誠意。
無論這是本人的努力還是團隊的危機公關,都可以說很讓大眾滿意了。
危機公關的要素有這幾個:及時性,事實承認,解釋原委,承擔錯誤,作出保證和補救方案。兩個人最後還加了“請大家監督”和“給大家添麻煩了”,和粉絲們有了互動,真的是滿分文案 了。
網絡輿論已經開始大片的倒向兩個人的正面形象,成功的證明了:危機公關的好也可以變成明星的加分項。
但違法違規終究是不好的事,即使這次大家可以原諒,還是要避免下一次的。
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