近日，市委書記王魯明到市信訪局接訪調研，面對面傾聽群眾訴求，現場研究解決問題。他強調，要始終踐行以人民為中心的發展思想，帶著感情、帶著責任、換位思考做好信訪工作，通過精緻精細的信訪工作體現黨和政府對信訪群眾的關心關愛。市委常委、祕書長侯世超參加活動。
王魯明來到市信訪局接訪室，仔細閱讀來訪材料，耐心傾聽來訪群眾的訴求，與信訪群眾溝通交流，瞭解具體情況，核實相關問題，現場協調研究解決問題的辦法，要求相關部門認真調查，依據事實和法律法規，儘快拿出可行的解決方案，早辦快辦不要拖，盡最大努力讓信訪群眾滿意。
隨後，王魯明與市信訪局班子成員座談交流，詳細瞭解信訪積案化解等重點工作開展情況，對全市信訪工作給予充分肯定。王魯明指出，信訪工作關係群眾切身利益，關係社會大局和諧穩定。抓信訪工作就是抓民生、抓穩定、抓發展。要深入貫徹落實習近平總書記關於信訪工作重要指示精神，堅持以人民為中心，高質量做好信訪工作，創建精緻信訪。要嚴格落實主體責任、屬地責任，層層傳導壓力，主要領導要包辦信訪積案，親力親為處置化解信訪案件，一級帶一級，上上下下對信訪案件都要重視起來，最大限度把信訪矛盾糾紛化解在初始階段。要像對待家人一樣對待信訪群眾，善於換位思考，將心比心，真誠相待，千方百計為信訪群眾解難題、辦實事。
王魯明強調，信訪工作重要的一條經驗就是關口前移、源頭治理，夯實基層基礎工作，把信訪矛盾糾紛化解在當地、化解在萌芽狀態。信訪工作是一個晴雨表，可以真實地瞭解社情民意，瞭解群眾的不滿和訴求，瞭解我們工作中的問題和不足。要通過信訪工作及時研判和掌握苗頭性、傾向性問題，主動做工作，依法依規、合情合理解決群眾各類訴求，對不符合政策規定的要耐心做好解釋工作，不能把小矛盾拖成大問題。要關心關愛信訪幹部，引導廣大信訪幹部強化責任擔當，改進工作作風，提高能力素質，創新服務群眾的方式方法，全身心地做好信訪工作，為“精緻城市·幸福威海”增光添彩、多作貢獻。
來源：威海日報
"近日，市委書記王魯明到市信訪局接訪調研，面對面傾聽群眾訴求，現場研究解決問題。他強調，要始終踐行以人民為中心的發展思想，帶著感情、帶著責任、換位思考做好信訪工作，通過精緻精細的信訪工作體現黨和政府對信訪群眾的關心關愛。市委常委、祕書長侯世超參加活動。
王魯明來到市信訪局接訪室，仔細閱讀來訪材料，耐心傾聽來訪群眾的訴求，與信訪群眾溝通交流，瞭解具體情況，核實相關問題，現場協調研究解決問題的辦法，要求相關部門認真調查，依據事實和法律法規，儘快拿出可行的解決方案，早辦快辦不要拖，盡最大努力讓信訪群眾滿意。
隨後，王魯明與市信訪局班子成員座談交流，詳細瞭解信訪積案化解等重點工作開展情況，對全市信訪工作給予充分肯定。王魯明指出，信訪工作關係群眾切身利益，關係社會大局和諧穩定。抓信訪工作就是抓民生、抓穩定、抓發展。要深入貫徹落實習近平總書記關於信訪工作重要指示精神，堅持以人民為中心，高質量做好信訪工作，創建精緻信訪。要嚴格落實主體責任、屬地責任，層層傳導壓力，主要領導要包辦信訪積案，親力親為處置化解信訪案件，一級帶一級，上上下下對信訪案件都要重視起來，最大限度把信訪矛盾糾紛化解在初始階段。要像對待家人一樣對待信訪群眾，善於換位思考，將心比心，真誠相待，千方百計為信訪群眾解難題、辦實事。
王魯明強調，信訪工作重要的一條經驗就是關口前移、源頭治理，夯實基層基礎工作，把信訪矛盾糾紛化解在當地、化解在萌芽狀態。信訪工作是一個晴雨表，可以真實地瞭解社情民意，瞭解群眾的不滿和訴求，瞭解我們工作中的問題和不足。要通過信訪工作及時研判和掌握苗頭性、傾向性問題，主動做工作，依法依規、合情合理解決群眾各類訴求，對不符合政策規定的要耐心做好解釋工作，不能把小矛盾拖成大問題。要關心關愛信訪幹部，引導廣大信訪幹部強化責任擔當，改進工作作風，提高能力素質，創新服務群眾的方式方法，全身心地做好信訪工作，為“精緻城市·幸福威海”增光添彩、多作貢獻。
來源：威海日報
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