守護城市,我們用奉獻與激情唱響青春正能量

王傑 激情唱響 社會 賽罕城管 2017-05-06

守護城市,我們用奉獻與激情唱響青春正能量

青春,一個被賦予太多憧憬與希望的詞彙。青春如火,燃燒著激情與活力;青春如花,綻放著智慧和希望。

在連雲港市城市管理行政執法支隊海州一大隊,有這樣一群青年人,他們或脫下戎裝續寫軍人本色,或來自青青校園不忘初心之志,奮戰在城市的大街小巷,用青春書寫奉獻,用汗水澆灌未來,認真詮釋著“城管”二字的含義。他們為自己代言,為青春代言。

守護城市,我們用奉獻與激情唱響青春正能量

王懷坤

1979年出生,2006年從部隊轉業至連雲港城管行政執法支隊工作,研究生學歷,現任城管海州一大隊大隊長

在王懷坤的日曆裡,沒有周末和節假日。作為一名從一線隊員成長起來的黨員幹部,他比誰都瞭解城管工作的艱辛。不管是早上五六點鐘的街頭還是夜晚十點的燒烤夜排檔管理,在路面定崗管理的隊員們經常會看到他步履匆匆的身影。每天步巡轄區市容,及時發現並督促整改問題,已經變成了他風雨無阻的工作習慣。

同事們很少有人知道,他的父親身患癌症多年,需要經常住院治療,而他幾乎把所有的時間都用在了工作上。對於自己的小家,王懷坤的心裡充滿了內疚。16年6月份,老父親又一次病情危重入院,恰巧第二天大隊轄區內有一處盤踞十幾年的馬路市場取締工作即將展開,晚上等候老父親做完手術,凌晨四點又奔赴工作現場。知情的同事勸他:單位又不是你一個人的,何必這麼拼。可一邊是至愛的親人,一邊是重任在肩的工作,男子漢王懷坤有著自己的選擇,他說:“幹好本職工作就是對老人最大的孝道,這也是老人對兒子的要求。每天巡查在自己管轄的道路上,看到城區變得越來越整潔有序,心裡覺得付出的這一切都很值得。”

王傑

1989年出生,2011年畢業於蘇州大學城市管理專業,本科學歷,同年進城管海州一大隊工作,現任新東一中隊長

從學校到城市管理一線,從書本知識到日復一日的切身實踐,進入城管六個年頭,從最開始被攤販說幾句就要臉紅的“城管新手”,到如今碰到問題踏實沉穩並擅長與群眾打交道的“執法能手”,王傑的成長是有目共睹的。

有一件事情讓王傑印象深刻,轄區內蘇欣快客站前有一位老太太經常在車站門前買雞蛋餅,隊員說服教育過很多次,效果不明顯。經常是執法人員巡查到附近時,她騎著電動三輪車就走遠了,隊員剛離開那個點,她就溜回來。當隊員們再次上前勸說時老人家反應很激烈,抓破了王傑的胳膊,還把他手咬了一口。

“長這麼大還是第一次被人家咬。”說起這件事,王傑不好意思地笑笑:“當時我第一反應是控制自己的情緒,心裡告訴自己要冷靜。我們穿上這身制服代表的就不再是個人,而是代表整個城管隊伍的形象,不管什麼情況都要堅持不與群眾衝突。”王傑說,當時車站門前人來人往,圍觀的市民越來越多,他本來以為會有人不分青紅皁白對城管隊員橫加指責,沒想到大家的態度出奇一致,都開始指責起不服從隊員管理還出口咬人的老人家。

“城市管理是我們的職責所在,有時候確實會遇到群眾的誤解和指責,但我慢慢感覺到,隨著我們執法隊員的素質提升,以及開展的各項轉變工作作風,提升服務質量的活動,越來越多的群眾都能理解和支持我們的工作。”沉著冷靜,扛得住壓力,忍的了委屈,王傑一直以他的實際行動維護著文明執法的良好形象。

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李晨卉

1989年出生,2011年畢業於揚州大學中文系,本科學歷,同年進入城管海州一大隊工作,現任信訪督辦件辦理專員。

在家裡,她是賢內助,她的丈夫在部隊服役,常年在外,家裡一雙幼兒的衣食、教育皆由她一手操辦,她愛做美食、擅長布藝,朋友們常對她的手藝讚不絕口。在單位,她兢兢業業,儘管家庭情況特殊,她卻從來沒有因此耽誤過工作。

“人民群眾有所呼,城管執法有所行。很多投訴人來反映問題的時候是帶著強烈的個人情緒的,作為接待人員,要認真傾聽、耐心解答,如實記錄。”李晨卉用女性特有的溫柔細緻來對待信訪工作。“大多數信訪的群眾都是弱勢群體,反映的問題處理難度都很大,就更要我們帶著深厚的感情去面對信訪群眾,採取群眾樂於接受或能夠理解的途徑化解矛盾。”不僅如此,執法人員在辦理信訪件的過程中,經常會遇到疑難問題,她積極查找相關法律法規文件,出謀劃策,與執法人員共同商討處置方案。

為方便全面深刻了解信訪件相關事宜,信訪辦理人員經常需要陪同中隊執法人員深入現場展開調查,2017年1月晚7時許,突然接到上級指令立即對殯儀館附近違建進行調查,她自告奮勇陪同執法人員前往現場,進行調查取證。測量 、聽取投訴人意見、走訪周邊群眾,回到家裡已經是晚上十點,看著還在母乳期餓得哇哇哭的兒子,她心疼得直掉眼淚。

自她擔任信訪督辦件處理專員以來,以認真負責的工作態度、勤勤懇懇的工作作風使得一大隊信訪督辦件處置回覆率一直在支隊序列中排名前列。

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朱昌建

1992年出生,2016年畢業於南京工業大學建築與土木工程專業,研究生學歷,同年進行城管海州一大隊工作,現任新浦一中隊副中隊長

“我最近每次回家我媽都說,我比以前能吃了,但是黑了、瘦了。”這位九零後小夥,每天總是笑呵呵的。“沒進入這個單位之前,我對城管工作的瞭解僅限於媒體上一些負面報道,來城管工作快一年了,感覺以前的認識有點被妖魔化了,我們的隊員很多都是八零後、九零後,跟所有的年輕人一樣,我們都有熱情、有激情、有一顆向上的心。”

萬潤街五岔路口是連雲港市區一個重要的市容節點,這裡有市區最大的超市、最熱鬧的酒吧街、美食街、有學校、有小區,人流量很大。從去年開始,大隊在此處設立了學雷鋒示範崗,在管理市容的同時,把這個示範崗作為對外宣傳城管形象的一個窗口。

“我都不記得我跟我的隊員們撿過多少次錢包、鑰匙、手機了,很多市民丟了東西根本沒想到能找回來,看到丟失的東西分毫不差的交還到他們手上,都不敢相信。”朱昌建說。

2016年10月份的一個晚上,港城下著一場秋雨,他們在人民醫院附近巡查時,有一位老大爺在醫院門口的大樹下避雨,看起來很著急的樣子。朱昌建向前詢問。原來這位大爺下午因為身體不舒服來醫院拿藥,掛號排隊拿完藥出來天就黑了,又下起了雨。老人年紀大了,辨不清方向迷了路,回不了家了,著急得不得了。朱昌建和隊友毅然決然冒著大雨將老人送到所居住的萬潤園小區,並通過保安值班室查找到老人具體家庭住址,將老人安全地送回了家。

“我還記得當時把老人送回家之後他女兒都激動的哭了,因為老人沒帶手機,出門買藥聯繫不上,家人都急的團團轉。”朱昌建說:“其實對我們城管隊員來說,每天都在路面上巡邏,難免會遇到一些需要幫助的人和事,只是舉手之勞,卻能讓大家感受到來自城管人的正能量。”

守護城市,我們用奉獻與激情唱響青春正能量

人都說,青春易逝,年華易老,但是無私奉獻的人生是最美麗的。奮戰在城市管理一線的隊員們深知,城市管理工作永遠只有起點,沒有終點,每一天都是新的一天,每一天都必須從零開始。讓我們用自己的青春和熱情播撒在城市的每一個角落,守護城市的每一個明天,譜寫屬於城管的青春之歌!

(來源:城管議事園)

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