一男子新買的天梭表“罷工”,原因令人哭笑不得

腕錶 天梭 在行 社會 鐘錶最時間 鐘錶最時間 2017-10-25

近日,河北邯鄲一李姓男子花費了近3000元為自己購置了一款瑞士天梭石英錶,可是沒戴多久,手錶就出現“故障”!怎麼回事?給下看。

一男子新買的天梭表“罷工”,原因令人哭笑不得

李先生新買的天梭手錶僅僅戴了兩個月,便發現手錶便出現故障,走走停停,最奇怪的是,現在手錶秒針快走5秒後停走1秒,然後又很快地走5秒,再停1秒,以此類推,時間居然還挺準,面對這樣的名牌表,李先生哭笑不得。

那麼問題究竟出在哪?李先生急忙趕往購物中心的天梭專櫃,對方銷售小姐接過手錶仔細查看後,也表示不清楚怎麼回事,具體要等負責售後的同事次日上班後才可知道。李先生表示,新買的手錶就出現問題,要麼退貨,要麼換一款全新的。

天梭專櫃的銷售工作人員王小姐當即拒絕,並表示只能讓售後的同事先檢查,如果手錶確實出現故障了,也只能拿去上海或北京的天梭售後維修。

就在次日,李先生再次來到專櫃,該購物廣場天梭表專櫃工作人員解釋到:是手錶電池沒電了。李先生說,我買的手錶才一個多月,怎麼就沒電呢?是不是買的樣表?

專櫃工作人員告訴他,他們每一塊手錶都是新表,不存在樣表的,這塊表也只有一塊,就像身份證一樣,一塊表只有一張保修卡,保卡上有銷售日期及蓋章的,如果手錶在保修內出現任何非人為問題,他們都會幫助客戶解決。

最後在店方承諾為李先生免費更換一次電池,問題才得以解決。

可能在行內人士眼裡這種情況,就根本沒有涉及到質量問題。眾所周知,一塊石英手錶中的進口電池,壽命差不多是2年多點。因為出廠前的檢測、包裝,出廠後的全球運輸,再加上店面的存貨時間,多少會有些少量石英手錶,在售賣時差不多快耗光電,所以導致有些客戶在購買手錶後沒多久,便出現電池沒電的情況。這種情況僅需更換電池即可,並不涉及手錶的質量問題。

有人要問,如何避免購買到庫存表,這個是沒辦法甄別的。不過,每一隻手錶附帶的保卡上有填寫的售賣日期,要是手錶在保修期內出現問題,品牌方和專櫃都會無條件幫客戶去解決問題。

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