他們瞄準中國龐大股民群體,做收費軟件,一年掙了2個億|i創公園

投資 軟件 長青集團 金融 陸家嘴雜誌 2017-05-01
他們瞄準中國龐大股民群體,做收費軟件,一年掙了2個億|i創公園他們瞄準中國龐大股民群體,做收費軟件,一年掙了2個億|i創公園

吉姆·柯林斯《基業長青》被奉為管理學的經典,對很多企業家來說,建立一家基業長青的企業都是畢生的夢想。益盟股份董事長曾山為了這個夢想已經努力了15年,他在這15年裡無數次地翻開這本書,試圖領悟其中的真諦。在創業道路上幾經沉浮後,曾山現在的目標是把益盟股份打造成為他夢想中的企業。

益盟股份是一家以證券信息軟件研發、金融數據、數據分析及證券投資諮詢為主營業務的高新技術企業。2002年成立以來,益盟股份以證券投資輔助決策軟件起家,從十幾個人的團隊到如今已有1400員工。益盟股份2016年年報顯示公司全年實現營業收入 5.72億元,淨利潤1.76億元。

披荊斬棘

在中國,有著世界上最為龐大的股民群體,對這些股民來說,行情軟件就成為必需品。目前被使用最多的是像大智慧、同花順、東方財富通這樣的免費行情軟件。對於一些用戶而言,需要更為深度的數據就需要像益盟操盤手這樣的收費軟件了。

和很多中國互聯網公司用免費來吸引用戶不同的是,在益盟成立之初就一直採用付費模式。

“我們當時只有幾十萬的創業資金,沒有任何知名度,沒有別的選擇,只有通過廣告的方式來擴大影響力。我們只要一有資金,就會把這些錢投入到市場營銷和產品研發上,有時甚至連自己的工資都發不起。”曾山雖輕描淡寫地道出了這段往事。

幸運的是,在研發團隊不斷地升級產品,銷售人員馬不停蹄地開拓市場的努力下,益盟很快漸入佳境。然而,好景不長,2003年非典的來勢洶洶讓益盟有些措手不及。

“我們那時採用的是會議營銷的模式。自非典開始蔓延起,會議營銷的模式就受到了強烈的衝擊,所以我們必須另擇新路。而且,當時如果兩個月內我們沒有能夠即時轉向,那麼在沒有新資金進入的情況下,益盟很可能只能選擇破產。”曾山回憶道,“在一番思索後,我們引入了專家一對一上門服務的新服務體系,不但解決了原有商業模式上的問題,還因此培養出了一批既優秀又有逆商的講師,為益盟未來在投資者教育等相鄰領域的發展夯實了基礎。”

2005年底,益盟與橡果國際合資成立了上海益盟軟件技術股份有限公司。與橡果的牽手為益盟帶來了又一次模式上的轉變。“在橡果的影響下,益盟的營銷分成了兩個部分。第一部分是將當時幾乎無人理解的電視購物作為一種銷售渠道。第二部分則是在那個渠道為王的年代,通過橡果把其積累的大量渠道導入益盟,使得益盟能在短時間內快速壯大。”他回憶道。

後面的路仍舊並不平坦,2008年的全球金融危機讓大批潛在投資者用戶決心脫離證券市場。與此同時,互聯網的浪潮淹沒了一大批傳統媒體,這對原本以報紙、廣播等傳統媒體為主要宣傳形式的益盟又提出了新的挑戰。特別是此時監管部門也對用電視廣告來宣傳產品的形式開展了內容上更加嚴格的管制。

在度過了這個艱難的時期之後,2012年益盟又遇到了一個坎。“當時我們發現僅僅依賴軟件本身已經不能推動公司繼續往前發展。在不斷摸索後,2013年起我們便決定從軟件公司向投資者服務領域拓展,以做強工具類軟件、投資顧問、投資者教育以及互聯網金融服務來打造移動金融投資的生態圈。”曾山說道。

曾山一路走來並不容易,不過他也是幸運的。在2005年獲得橡果國際的入股之後,互聯網巨頭騰訊2011年以3.8億元人民幣獲得了益盟股份22.90%的股權,成為益盟的第二大股東,這筆投資也成為了當年騰訊在國內最大的投資。

談及與騰訊的聯姻對益盟所產生的影響,曾山表示,騰訊帶給益盟的最大影響主要在於兩個方面。一方面是產品理念上的建議與幫助,而另一方面則是益盟能在騰訊每年的CEO分享會上向最優秀的企業家們取到“經”。

2015年,益盟股份正式在新三板掛牌上市。隨後,益盟股份宣佈融資12.5億元,海通證券、東方證券、東興證券、華安證券、上海證券、中信證券和興業證券等七家券商,朱雀投資、樸易投資、光大投資、立正投資、融璽創投等多家知名PE機構參與了該輪融資,騰訊也再度增資。

企業文化是企業的靈魂

《基業長青》中有這樣的一句話:“高瞻遠矚的公司能夠奮勇前進,根本因素在於指引、激勵公司上下的核心理念,亦即核心價值觀和超越利潤的歸屬感。”

作為企業創始人,在談到企業管理時曾山總是滔滔不絕。當記者提及《基業長青》一書時,他坦言,優秀的企業文化是鑄就基業長青的基石。如果一個企業只把盈利當作自己的使命,放大產品功能宣傳而導致用戶的利益蒙受損失,那麼這樣的企業是不具備可持續發展的生命力的。

“高瞻遠矚的企業往往誕生於藍海行業,身處藍海行業的企業無需面對極端激烈的競爭,而是能夠把主要精力放在自身創造的價值飛躍上。核心技術是企業的護城河。擁有核心技術的企業就如同易守難攻的城堡一般,它們的競爭對手很難跨過重重障礙來與其抗衡。只有經歷過挫折的企業才能經受的起時間的考驗,沉澱出更多的價值。”他說道。

在採訪過程中,曾山多次向記者提起益盟“守正”的企業文化。在曾山看來,企業文化是一個企業的靈魂。如果一個公司沒有企業文化就不可能基業長青,擁有發展進步的不竭動力。

企業所恪守的核心價值觀是一種超越利潤的存在。《基業長青》書中寫到的那些能夠長盛不衰的企業都是履行企業的社會責任的,企業的價值觀對員工忠誠度以及在工作中的表現也有很大的影響

在益盟股份辦公室裡有很多公司一樣都有一個裝飾牆,上面不僅展示了員工的風采,還展示了益盟的公益實踐活動,公益事業某種程度上也成了益盟團隊建設的一部分。

“在行業內,我們的用戶年續約率有80%,是行業最高的。益盟對用戶保持“高粘度”的關鍵是從創立之初,益盟就十分注重用戶服務,讓用戶信任是益盟一直以來追求的目標。益盟所在的行業門檻很低且良莠不齊,只有遵從‘守正’的企業文化來奠定讓用戶放心的基礎,才有機會得到更多用戶的支持和認可。”曾山如是告訴《陸家嘴》記者。

“從2016年的第四季度開始,益盟發生了很大的轉變。我們不僅通過產品線的豐富化堆積了一些平臺性的資源,還觀察到了一些To B端的機會。在未來與機構的合作中,益盟將會利用自己在To C端的優勢與經驗來幫助它們解決問題,形成一種差異化。”曾山最後說道。

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