投資人虧損要撤資,樑建章站臺有家民宿蒙上陰影,他押錯了賽道嗎

投資人虧損要撤資,樑建章站臺有家民宿蒙上陰影,他押錯了賽道嗎

有家民宿(已改名”“有家美宿” ,以下仍主要稱有家民宿)的多位投資人自陳,投資有家民宿,是因為攜程投資了,且樑建章擔任董事長。但近期,他們“反轉”尋求撤資,因為所投房源已有多月虧損,而據公開信息顯示,執惠並未發現攜程在有家民宿的股東名單中出現,但樑建章確實出現在有家民宿發佈會上,並且發言。或許另有安排?截至發稿,有家民宿方面並未就此給到執惠回覆,對所涉的其他問題也未回覆。

民宿運營商有家民宿需要儘快交出更好看的收益成績單。

這或將對攜程的民宿佈局帶來影響。攜程先通過途家整合民宿線上資源,形成“攜程系”民宿短租版圖,而以有家民宿切入民宿線下運營?這種邏輯是以期掌控更多房源形成“流量+房源”的閉環邏輯。但不知為何,樑建章親自站臺之後,攜程卻未公開出現在股東名單中,目前也未發現股份質押現象。

民宿業的想象空間還在被放大,但生意不易。途家多年虧損後如何盈利、部分有家民宿投資人撤資隱患,在今年內都需要有更多更好的解決辦法和實質成效,尤其在尋求擴增規模的訴求下。

1、輕模式的拿房打法

據投資人提供給執惠的一份《有家民宿2018投資人合作計劃》顯示,“有家民宿”的投資合作模式為”合作經營+全程託管“,並通過打造民宿新零售場景提供增值收益。

“合作經營+全程託管”即民宿投資人只需提供資金,民宿託管運營過程中產生的水電等消耗,保潔、管家等人力成本以及品牌推廣費用全部由“有家民宿”承擔。

結合上述合作計劃內容及投資人給到的信息,投資人承擔的主要資金包括四塊:履約保證金、品牌使用費、房源籌建費(合同中顯示為“裝修託管費”)、房租。

投資人房源簽約數量主要分三種類型,10套、20套、50套。每套房源履約保證金3000元、品牌使用費5000元、房屋籌建費4萬元,於此,項目合作款10套48萬元、20套96萬元,50套240萬元。

根據《有家民宿2018投資人合作計劃》,投資人的付款週期有三個細節:1、房源量的保證金、品牌使用費按總量一次性收齊;2、房屋籌建費以每10套簽約為節點,每完成10套簽約交10套的費用;3、每10套簽約時,預收10套房源押一付三租金。


投資人虧損要撤資,樑建章站臺有家民宿蒙上陰影,他押錯了賽道嗎


來自《有家民宿2018投資人合作計劃》

比如投資10套,簽約時投資人給到48萬元+10套房源押一付三租金。

由此,投資人實際預付的款項需在48萬、96萬和240萬基礎上,加上每10套房源押一付三租金。

據多位投資人透露的信息,他們各自的房源分佈在不同區域,平均租金基本在每月4000元左右一套,10套押一付三約為16萬元。簽約10套房源的投資人,首次要給到64萬元(48萬+16萬),20套、50套由此類推。有投資人還透露,50套的品牌使用費有五折優惠。

這種付款模式,使得有家民宿“變輕”,可能拿著投資人的大量預付款滾動式拿下房源,資金壓力大為減輕。


投資人虧損要撤資,樑建章站臺有家民宿蒙上陰影,他押錯了賽道嗎


來自《有家民宿2018投資人合作計劃》

這帶有金融屬性的似乎存有隱患。執惠掌握的信息顯示,有些投資人的款項通過銀行賬戶轉賬、刷卡等形式,進入有家民宿公司賬戶,而非第三方賬戶,誰來監管資金?

但有投資人表示,對於資金安全問題並不怎麼擔心,因為有家民宿背後有攜程。

2、有人提出撤資

房源上線後一段時間,幾個投資人發現虧損了,這讓執惠接觸到的幾個投資人坐不住了,他們在近期向有家民宿提出撤資要求,這幾個人生活的省份不同。

根據這份《有家民宿2018投資人合作計劃》,房源上線運營後,“有家民宿”每套房源收取當月出租營收總額6%的管理費,之後剩餘部分按三七分成,投資人七,“有家民宿”三。

投資人提供的合同顯示,投資人每月最終收益是上述七成金額扣除房源房租、物業費和寬帶費等。

投資人另可享受房源內場景營銷增值收益(大致即民宿與合作方產品的銷售收益),10套、20套、50套房源投資人分別享受該收益總額的30%、40%和50%。

上述合作計劃的“投資收益模型”顯示,按南京一套二居房源、月租金4300元,平均房價430元、出租率75%為例計算,合作5年、10套房為合作模型,回報週期1.7年,5年總收益387.27萬元。


投資人虧損要撤資,樑建章站臺有家民宿蒙上陰影,他押錯了賽道嗎


來自《有家民宿2018投資人合作計劃》

一切似乎都挺好,為何這幾個投資人虧損了?

多位投資人告訴執惠,有家民宿提供的房源租金整體基本高出市場價30%-40%。其中一位投資人表示,這是他將多個房源與所在同一小區、同一戶型房源對比後得出的。

他們還透露,有家民宿未給到其和房東的租賃合同,就將房源上線,導致他們未能提前知曉房源的具體租金。後來有家民宿曾解釋,租金高出市場價主要是有些房源通過中介拿到,要支付中介費;房源租金不同時間有波動,不好直接對比。

除了對高租金的質疑,他們認為有家民宿託管下,房源入住率不夠高,影響了收益。

有投資人告訴執惠,當月所投房源的訂單銷售總額(預計)扣除管理費後,按比例分成得出訂單分成收益(預計),再由訂單分成收益減去應付費用,就是投資人當月收益(預計)。不同投資人對應付費用包括項目描述略有不同,但都說最主要為房租。若為虧損,可理解為其所投房源的當月收益不夠當月房租支出。

其中一投資人提供的數據顯示,2018年9月-2019年2月, 10月、2月收益(預計)5000多元、10000多元,其他月份(預計)都虧損,總計超5萬元,其中11月、12月都虧了1萬多。

另有投資人的數據顯示,2019年1-3月預計虧損約7萬元,出租率低至不足40%,高不到60%。

當然,出租率、正向收益或虧損,也和各月上線房源量、淡旺季及房源區域有直接關係。

《有家民宿2018投資人合作計劃》描述稱,作為攜程旗下民宿品牌,“有家民宿”擁有在線民宿市場超過70%的客戶流量資源。流量支持包括攜程、去哪兒、藝龍、微信酒店、58趕集、芝麻信用、螞蟻短租、途家。

從現有結果看,“有家民宿”在流量轉化,提高入住率等方面還有更多工作要做。

執惠得到的轉述消息顯示,針對這些人反映的虧損問題,有家民宿CEO申志強近期對投資人表示,因為季節問題和房源處於早期階段,以及有家(民宿)是新公司新團隊,有些房源確實還有很大的提升空間。他表示今年的民宿收益會有提升,對接下來的收益有信心。

3、打造民宿短租“攜程系”

有投資人表示,投資有家民宿的一大因素是看中樑建章的背景。

有投資人提到,正式簽約前,他們都在有家民宿辦公室觀看了2018年6月有家民宿戰略發佈會的視頻。在這個視頻中,樑建章大致表達了幾個意思,包括更多家庭旅遊住宿需求下,光有民宿平臺不夠,還要有民宿品牌提供高質量服務;民宿可能是和酒店同樣量級的產業,到了開疆拓土的時機;攜程特別需要有家民宿這樣在中高端能建立起質量保障的品牌,希望通過這樣的投資,和有家(民宿)一起來探索行業發展,讓民宿成為家庭旅遊一個更好的選擇等。

上述這份《有家民宿2018投資人合作計劃》中對“有家民宿”的品牌背景描述是:“中國旅遊業龍頭企業攜程網領銜投資創立。攜程網聯合創始人兼董事會主席樑建章親自擔任董事長。”

有家民宿官網除了提到樑建章擔任董事長外,還提到其獲得攜程、途家、58產業基金戰略投資。該官網提供的36氪文章(2018年6月26日)鏈接內容顯示,有家民宿獲得攜程、途家、58產業基金戰略投資數千萬美金。

天眼查中也有上述攜程戰略投資、樑建章擔任董事長的信息,不過在有家民宿公司主體的股東結構中有58產業基金,暫未發現攜程。

執惠致電有家民宿客服,其表示攜程是有家民宿的股東。但其未透露具體信息。

不難發現,樑建章及攜程對民宿市場的更多切入,對攜程自有業務提升擴展,以及應對更激烈的外部競爭,都有助力。其進入民宿業已有幾年。

2016年6月,途家宣佈戰略併購螞蟻短租,螞蟻短租成為其全資子公司,保持獨立運營;10月,途家宣佈併購攜程、去哪兒旗下公寓民宿業務,攜程及去哪兒的公寓民宿頻道入口、團隊和整體業務將併入途家,成為途家的一部分。

之後的內部整合起初並不順利。媒體報道提到,樑建章在2017年七八兩月,先後為途家站臺、體驗短租房源、走訪螞蟻短租,系列動作有推動民宿業務內部整合之意。

攜程曾控股途家,後減持再增持,目前應仍可能是大股東。今年2月26日,途家發內部信宣佈,途家原COO楊昌樂即日起擔任途家集團首席執行官(CEO)。途家創始人羅軍將卸任途家集團CEO,繼續擔任斯維登集團CEO及途家董事。

楊昌樂來自攜程,2016年10月加入途家。2017年開始,羅軍和楊昌樂分工,各自分管途家線下(斯維登集團)、線上業務(途家),這兩個業務在2015年即已拆分,各自獨立運營。

攜程通過途家完成了“攜程系”短租民宿平臺的整合,為何還繼續加碼有家民宿?

可從兩個維度來分析,一是競爭加劇,美團在2017年上線榛果民宿(預訂平臺),加上機票、酒店等業務,與攜程幾乎“全面對戰”。而Airbnb、小豬短租等在國內也不斷髮力擴展市場,對攜程包括民宿在內的商旅業務帶來更多潛在威脅。

第二個維度,補足自營板塊。途家是民宿預訂平臺,類同OTA模式,是流量入口,但對房源缺乏掌控。房源質量、服務,房東的運營能力參差不齊,對平臺發展帶來一定製約,在民宿業不斷擴容的情境下,自己拿房源做運營,形成品牌,成為另一選擇。

通過有家民宿,有助攜程增加民宿房源庫存,在民宿產品供給能力、供給範圍輻射方面帶來提升。

這樣,一手民宿預訂平臺,一手民宿運營品牌,一個有流量,一個掌握房源,左右手是一個自洽的互補邏輯。

除了途家線上流量導入,攜程、去哪兒、藝龍等攜程系的線上流量也都有了更多的變現機會。類同微信,這也算流量賦能。

有家民宿也為攜程系提供了更多的場景體驗消費入口,以及線下流量入口。

人民網去年6月的報道顯示,在當時主題為“新民宿 新美好”的有家民宿戰略發佈會上,申志強曾闡述了“新民宿”概念,其中一個重要特徵是新民宿成為本地遊重要的線下流量入口。

即民宿是向遊客推薦本地遊產品和服務的有效場景,有家民宿的本地管家將會向遊客推薦量身定製的本地遊方案。

這和攜程正大量佈局的線下門店邏輯有相通之處。攜程已在23個省(直轄市)落地超過1700家門店,今年的目標是突破3000家。

有家民宿的區域擴張,有可能為攜程帶來更多的線下流量,並可能在部分區域與線下門店形成業務協同。

4、攜程押對了賽道嗎?

但是,攜程押對了賽道嗎?

有家民宿正式運營距今時間並不算長,此時臧否其優劣成敗確實還早,但其間暴露的問題,以及民宿業所要應對的挑戰,也不得不引起重視。

縱然“有家民宿”1.7年回本成立,這也是一個考驗投資者耐心的時間,尤其目前已有投資者多月虧損,如果沒有更好看的數據,尋求撤資的投資人或將增多。

民宿的市場滲透率還有不小空間,新的入局者不斷進入,但這門生意並不好做。

從三個維度來看:

一、房源量及房源競爭。

不管是線上預訂平臺,還是線下運營品牌,房源多寡是市場話語權大小的直接指標。途家今年的首期目標仍然是擴張規模。執惠曾接觸的一家民宿運營商,創業多年,模式類同有家民宿,也將規模擴張視為未來一段時間的主要目標。

但房源競爭也在加劇。

城市民宿對核心商圈、交通便利等條件要求,已將合適的房源範圍縮小。這些民宿房源的不少房東又因民宿的“灰色” 屬性,及民宿入住者帶來的擾民、安全等問題,影響了積極性;

而房源競爭不侷限於民宿企業間,“風口”定位下的長租公寓,裹挾著大量資本,也在積極爭奪房源,以跑出規模。

上文中投資人提到有家民宿房源租金高出市場價,亦或難免以高價爭奪房源的嫌疑,類同長租公寓。

今年1月,有家民宿改名有家美宿,將以城市民宿為核心,涵蓋城市民宿、酒店公寓、度假別墅、景區民宿等不同房源,滿足年輕消費群體多元化的住宿需求。

這一改動或有擴大房源爭奪範圍、擴升房源體量的意圖。但挑戰在於,不同房源的場景、體驗感打造多有不同,針對的目標客群也有區別,運營邏輯不同,對運營能力要求更高。

二、運營能力,這對民宿品牌要求更甚。

民宿運營盈利有多個關鍵環節。

1、供應鏈足夠強,以及對其掌控力足夠強。包括優質房源的開發獲取能力,房源價格(房源位置與租金的高性價比)、房源裝修成本、民宿物料置換、服務人員成本等有效控制;

2、足夠高的入住率,涉及更多的流量入口開拓,差異化個性化的體驗服務,更高的流量轉化率和留存率;有效的營銷方式等,尤其是淡季的入住率保證;

3、較高的客單價,涉及民宿的價格模型,比如入住率、旺季淡季不同價格、對應的成本核算;場景營銷和本地遊都是可延伸的服務,但具體到為客人量身定製本地遊服務還待商榷,本地管家是否具備這一定製能力,其中所涉旅遊資源能否有效整合,性價比等都是挑戰。

關於運營,還有個隱憂。

當前民宿品牌連鎖化已是趨勢,通過房源籌建、服務管理等流程標準化,形成規模效應,尋求不斷擴張,這有助攤低成本提高效率,但大規模複製將可能影響民宿個性化、差異化體驗的內涵,這或使得本身特質還不足夠明顯的民宿定位模糊化。

三、政策走向。

目前民宿政策層面趨勢向好,但整體依然還處於灰色地帶。民宿還沒有一個明確的定義劃分,面目的不夠清晰化,使其在市場更快拓展方面帶來制約。

民宿品牌如何在各運營區域政府部門的監督管理下維持“安全線”,並尋求到更多支持,也是關鍵因素。

總結而言,這三個維度是為一體,缺一不可。房源跑出規模,有助攤低成本,於運營有利;運營得當,給房源競爭帶來利好;尋求更多政策支持,有助拿下更多房源,且提升運營效率,後兩者帶來的品牌效應,又對獲取政策支持是利好。

執惠文旅研習舍課程更新上線啦!主題公園深度研究、文旅投融資分析、文旅多維論、大咖說等課程持續更新中。敬請關注執惠微信公眾平臺,進入後點擊下方“研習舍”可一站直達。(執惠:tripvivid2)

相關推薦

推薦中...