'網淘那些事第91篇:無貨源店群新品出單第一個月數據至關重要'

淘寶網 搜索引擎 收藏 網淘那些事1 2019-09-10
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在店群的精細化操作模式下,我們辛辛苦苦通過各種數據分析找到某款商品,價格也有優勢,市場也有需求,可是放到自己店鋪卻未能如願以償的持續出單。這是因為很多人對商品出單存在誤解,認為只要根據數據來選品,就一定會出單。數據只能說明商品本身的底子不錯,是經過之前市場認可的,而你自己是否出單,是由當前市場決定的。

市場競爭環境是個動態調整的過程,只有在當前的環境中,你的商品具有競爭優勢,你才可能持續出單!而這些競爭優勢,又是通過各種數據來表現的。所以,今天網淘那些事就來和大家聊聊,要想新品持續出單,第一個月我們需要關注哪些數據。

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在店群的精細化操作模式下,我們辛辛苦苦通過各種數據分析找到某款商品,價格也有優勢,市場也有需求,可是放到自己店鋪卻未能如願以償的持續出單。這是因為很多人對商品出單存在誤解,認為只要根據數據來選品,就一定會出單。數據只能說明商品本身的底子不錯,是經過之前市場認可的,而你自己是否出單,是由當前市場決定的。

市場競爭環境是個動態調整的過程,只有在當前的環境中,你的商品具有競爭優勢,你才可能持續出單!而這些競爭優勢,又是通過各種數據來表現的。所以,今天網淘那些事就來和大家聊聊,要想新品持續出單,第一個月我們需要關注哪些數據。

網淘那些事第91篇:無貨源店群新品出單第一個月數據至關重要


我之前說過,對於大部分類目,淘寶給與新品的扶持是1個月,這也恰恰是淘寶計算滯銷率的週期,1個月你還不能出單,就說明你的商品沒有市場,沒有競爭力,對於淘寶來說就會完全放棄你。換句話說,1個月還不能出單的商品,後續再出單的可能性微乎其微,因為淘寶基本不會給這個商品任何展示了。

所以,新品第一個月的數據表現異常重要,不管是商品本身的自然數據表現,還是人為的數據表現,如果想要該商品後續獲得更多的展現,持續出單,就要維護好第一個月的這些數據。我把第一個月分成四周,每週作為一個小週期來討論商品的數據參數。

第一週的時候

淘寶的搜索引擎考核的重點數據有三個:點擊率、收藏佔比、加購佔比。其中點擊率,反映的是在給你展現機會的時候,你抓住機會的能力如何,當然在某種程度上也反映了你產品的吸引力大小(這種吸引力來自於價格、首圖等等)。

收藏佔比和加購佔比,代表著進來的訪客對你產品感興趣的程度,因為你是新品,在這之前沒有銷量積累,所以轉化低是正常的,淘寶的搜索引擎也接受這一點。但是你要想成為持續出單的爆款,必須證明潛在的目標顧客對你是感興趣的,收藏佔比和加購佔比就很重要了,你至少是要比行業均值高,並且隨著訪客的增加,這個數值要儘量保持穩定。

第二週的時候

淘寶搜索引擎重點考核的數據有兩個,一個是店鋪停留時間,一個是點擊轉化率。這兩個指標,在某種意義上,代表著你對淘寶給予流量的消化能力。通過第一週的數據,雖然能夠證明消費者對你的產品是感興趣的,收藏加購指標是OK的了,但是如果一直沒有轉化,或者轉化遠低於行業均值,那麼慢慢的,搜索引擎也會對你的商品失去信心的。

畢竟淘寶的最終目的是要考核商家的成交額,沒有轉化,哪來的成交額呢?因此,這個階段的點擊轉化率非常重要,如果想搜索引擎持續的給與商品展現,務必要在第二週內提升商品的轉化率。轉化率可以參考生意參謀的競品數據以及直通車的關鍵詞轉化率數據,大致計算下,略高於行業或者類目均值即可,太高的轉化率容易被風控系統監控。

第三週的時候

淘寶搜索引擎重點考核的指標是一個是帶字好評率,一個是新品退款率。因為在第三週的時候,按照正常的的流程,商品已經有銷售了,收到商品的消費者接下來的反饋就很重要了。這個反饋之一就是帶字帶圖的好評率,單純的系統默認好評不如帶字帶圖好評的權重高,對於淘寶來說,客戶給與的評價是最能證明你的商品品質的客觀依據。所以,這個階段越能多的出帶字帶圖好評,就越有利與搜索引擎給商品加權,並且好評和晒圖多了又能反過來給消費者信心,提升轉化率。

再來說說新品退款率,正常情況下退款,只要不是糾紛退款,對你店鋪的綜合權重幾乎沒有影響。但是新品退款率就不一樣了,新品淘寶是給你機會的,消費者也有轉化。如果退款率太高的話,就證明你的實際產品跟描述的不相符合,這種情況下淘寶就會對你的新品權重做出相應的扣分。

我們知道,商品的權重因素有很多,退款率指標這個因素到底在商品權重裡佔比多少是個商業機密,淘寶不會告訴你。可是我能肯定的一點就是,如果在早期你的退款率過高的話,對於商品搜索權重的影響一定非常大!為什麼這麼說呢?因為在新品階段,影響你的商品權重各項指標的加權值都不高,在這種情況下,某一個維度的指標下降的厲害,會對權重影響非常大。而當商品隨著銷售的增加,淘寶考核你的各項指標的基數越來越大,這時候單一維度的指標對於整體權重的影響就不會有新品期那麼大了。

打個比方吧,就像學生在高三要進行週考,你第一次考試的任何一門成績都會對你的排名影響非常大,因為只有一次考試嘛,基數太少。但是當隨著考試次數的推進,幾十次考試下來,某一門科目考試成績,甚至某一次週考的總成績對你總體的排名影響都會越來越小,因為這個時候數據的基數已經非常大了。

第四周的時候

這時候你的店鋪標籤基本穩定了,搜索引擎也開始給你匹配個性化搜索帶來的流量,所以在第四周的時候,主要是看給你個性化推薦過來的流量你的消化情況。這部分流量來自於各個渠道都有可能,如果你消化的好,證明標籤是對的,淘寶會給你更多的流量,讓你的這個寶貝銷量更上一層樓。如果消化的很不好,證明標籤是錯的,淘寶會迅速減少這部分流量。

所以,經常有淘寶賣家碰到過這樣的情況吧:自己來自於手淘首頁的流量,突然之間爆發了,訂單也增加了,但是由於轉化率特別低,自己沒有關注,沒有去專門維護,所以過了兩天後,這部分流量又是斷崖式下滑,訂單也下降了。

在這個階段,淘寶給你的任何流量都不要輕視,說的直白點,他在考驗你,看你能不能接得住他給你的流量,你能接住,並且轉化的還不錯,他會繼續給你更多的流量,你接不住,那麼抱歉,他就不會再寵幸你了。

以上一些數據指標是新品在第一個月我們需要關注並重點維護的,不管是無貨源還是有貨源,在這方面是一致的,這些數據指標做的好,就能獲取更多的流量扶持,有流量就意味著有出單的可能。做的不好,可能商品就是曇花一現,賣了幾單後再也沒有流量沒有訂單了。

好了,今天關於無貨源店群新品出單第一個月需要關注哪些數據就和大家聊那麼多吧,更多的電商以及無貨源店群乾貨盡在網淘那些事的同名公號。

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