拼多多市值一月跌3成:假貨、亂價擾亂市場,頻陷“二選一”風波


拼多多市值一月跌3成:假貨、亂價擾亂市場,頻陷“二選一”風波


今年3月,39歲的黃崢以1000億元財富收入,榮登新一任中國少壯派白手起家富豪榜首位,撐起它的正是“3億人都在用”的拼多多。

事實上,在電商領域,拼多多一度打破了阿里與京東“二龍戲珠”壟斷局面。赴美上市當天,拼多多大漲40.5%,著實讓業內為之一振。

如同“驚濤與礁石的搏鬥”,拼多多改變著電商格局,大有趕超京東之勢。然而,當鉅虧消息炸響時,僅2天時間,拼多多市值蒸發逾460億元,三月至今已狂跌3成。

不止如此,近期頻頻出現的“二選一”風波,次級品控問題,使其品牌不斷“蒙塵”。一時間,拼多多,風雨交加。

01 再陷“二選一”風波

近日,拼多多宣稱,平臺店鋪遭遇淘寶強制“二選一”。事件緣由是一名為“小劉小粒趙大喜”的淘寶網紅店主微博發文《請停止你們的盜竊行為!》。

拼多多市值一月跌3成:假貨、亂價擾亂市場,頻陷“二選一”風波

文章指控,拼多多平臺上銷量10萬+的“大喜服飾旗艦店”為山寨店鋪,從店面到圖片,再從商品到文案,完全拷貝“大喜自制”淘寶店,就連拼多多官網活動主圖也用其照片做宣傳。

“所以他們偷完我的圖片,開始偷我的店鋪了嗎?”趙大喜稱。而就當拼多多被冠以Copy罪名時,事情出現了反轉。

拼多多小二“PDD樂福”發文迴應稱,拼多多“大喜服飾旗艦店“七折在售商品均為正品,為代運營店鋪,並直指趙大喜是被淘寶強迫發出控訴文章。

拼多多市值一月跌3成:假貨、亂價擾亂市場,頻陷“二選一”風波

“你是全網頭部大商家,但依然沒有實力去拒絕大平臺強加於你的 ‘選戰’。”言外之意,趙大喜被淘寶要求強制“二選一”。

另外,拼多多小二表示,與趙大喜同一批被強制“二選一”的還包括戴爾、Lee……下一批有十月結晶、荷蘭乳牛、GXG等。

對於此事,身涉其中的淘寶並沒有給出迴應,但網友們紛紛戰隊,有觀點認為,淘寶實則躺槍。事實上,淘寶曾收到過店鋪投訴,直言淘寶店鋪被“盜竊”到了拼多多。

於拼多多而言,也並非首次陷入“二選一”風波。去年10月,拼多多3週年慶上,平臺主會場品牌商家也遭遇“強制二選一”。

拼多多聯合創始人達達在微信朋友圈公佈九張截圖稱品牌商家是被逼迫發佈微博,並指出商家只有說拼多多上的商品不是正品,才能得到天貓雙十一資源位。

事實上,在任何行業,企業對壟斷的迷戀,都根深蒂固。成長初期,企業不惜矇眼狂奔,迎合商家用戶,一旦佔據主導權,便行使“寡頭”權利。

這些寡頭們不允許“新流”攪動現有格局,特別在互聯網領域,互相屏蔽對手成為競爭者的慣用法門,逼迫用戶趨向所謂的“權利一方”。

不光阿里,連被“強制”的拼多多也在如法炮製。去年10月,正當拼多多稱“遭遇阿里的霸權”時,淘集集創始人張正平喊話拼多多,“不要再賊喊捉賊”。

拼多多市值一月跌3成:假貨、亂價擾亂市場,頻陷“二選一”風波

據張正平爆料,2018國慶節前,拼多多勒令商家在拼多多和淘集集之間二選一,限商家48小時內下架淘集集店鋪,否則就施以最嚴厲的三級處罰。

管中窺豹,我們發現:“新流”的拼多多與“舊水”天貓(淘寶),存在同樣焦慮。

以局內人視野,美團點評CEO王興直言,在接下來幾年,看拼多多黃崢和天貓(淘寶)蔣凡這兩個非常聰明人如何較量,應該非常精彩。

“蔣凡要是能贏這一仗,那就是當之無愧的阿里CEO接班人。”王興直言。換個角度,輸贏其實也是市場的 “二選一”。

02 又遭次級品控困擾

按照極光大數據公佈的《2018年電商行業研究報告》,拼多多的用戶群體中,有52.2%來自三線及以下城市,而上一年同期為65%。

另外2018年,拼多多一線及新一線城市用戶佔比29.2%,同期淘寶、天貓、京東分別為34%、39.1%、42.4%。

報告還指出,三四線城市用戶在拼多多、噹噹、聚美優品的忠誠度顯著高於一二線用戶,其它電商平臺的用戶忠誠度沒有等級上的差異。

2018年,在下沉市場風頭正盛的拼多多GMV為4716億元,同步增長234%,而京東GMV同比增速僅為29.5%。指數級的高速增長,讓拼多多市值一度趕超京東。

不過,當拼多多呈現咄咄逼人姿態時,另一個事實擺在眼前,用戶需花大量時間成本挑選低廉商品,這也嚴重影響了拼多多的用戶體驗。

假貨、次品層出不窮,與其說拼多多品控“心有餘而力不足”;倒不如說,依靠“不合理”的低價吸引流量,才是目的。但越來越多的用戶並不買賬。

“7.99元睡衣”、“9.8元保鮮盒”、“8.5元8包抽紙…….”,拼的多、省的多背後,是很多用戶回饋“質量太差”、“便宜沒好貨”。

更嚴重者,氾濫的假貨問題讓拼多多飽受詬病。據媒體報道,曾因售假,TCL集團向及拼多多及商家提出訴訟請求。

從民事裁定書上來看,拼多多商家並未獲得TCL集團官方許可,擅自在拼多多平臺銷售具有TCL註冊商標的電視機產品。

TCL集團提交的證據顯示,涉嫌售假的商家電視機定價為479元,按照取證時銷量2893臺,商家非法獲利161.4萬元。

作為運營方的拼多多,在收到TCL集團提供的售假商家侵權線索後,卻不給下架。

而就在近日,因“假貨及亂價”問題,蘋果疑似叫停經銷商供貨給拼多多。

針對於此,拼多多表示,平臺對蘋果產品經銷商進行最嚴格的資質審核,所售新款iPhone均為正品行貨,且均可提供正規發票。

對於“亂價”問題,拼多多回應稱,此輪促銷為合理讓利。促銷期間,新款iPhone的售價普遍較電商行業均價低500至1000元不等。

“假貨是人性問題,是社會問題,讓3歲的拼多多承擔是不公平的。”對於假貨,創始人達達曾公開回應稱。

人們不禁問道,高速增長的拼多多是否由低價商品、低經營門檻“催胖”?或許我們還可以從其上市後首份年報中,窺探一二。

03 2018年鉅虧102億元

憑藉”拼單”模式,藉助微信傳播渠道,拼多多成功在三四線城市一路狂奔。

早在2016年7月,騰訊參與拼多多B輪融資。去年7月,在拼多多30億美元融資中,騰訊追加了投資。彼時,各種營銷活動很難出現在微信朋友圈,拼多多卻是個例外。

也正因此,拼多多得以爆發式增長,不過也被質疑過度依賴微信生態圈。黃崢曾表示,拼多多流量主要來自App而非微信。

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於是,黃崢選擇了迴歸傳統營銷,頻頻冠名國內知名娛樂節目,快樂大本營、極限挑戰、奔跑吧兄弟、非誠勿擾……

有媒體報道稱,根據對全國大中城市的397家電視頻道進行廣告播出狀況監測結果,拼多多在全國7個城市15個頻道投放廣告,廣告費用估計為94312萬元,廣告時長97519秒,投放廣告13342次。

數據顯示,在銷售和市場費上,拼多多2018第四季度用了60.2億元,同比增長699%。2018年全年,拼多多營收131.2億元,但在銷售費用就花了134億元,同比大增900%。

趣識財經瞭解到,拼多多2018第四季度淨虧損為人民幣24.239億元,全年虧損至102.98億元,而2017年同期數據為4.99億元。若不按美國通用會計準則,拼多多第四季度也虧損18.959億元,全年虧損34.6億元。

恰逢鉅虧,又頻陷“二選一”風波的拼多多,如何走出這攤泥淖?

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