淘寶隱藏的祕密:你做不出大爆款,是因為不懂這5個數據!系列一

淘寶網 市場營銷 收藏 電子商務 讀書 裝修 口袋電商課 2019-04-29

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萬事開頭難,新品到爆款前期不可不知的細節。知識點很多,我分為兩次分享,一時難以消化建議先關注收藏,下週我分享第二篇。

今天不說選款測款,這一篇核心是選好產品之後,我們如何佈局、引流,如何在初期為後面爆款做鋪墊。

一、需要注意的問題

1.首先要對產品有一個精準的市場定位

為了能在產品屬性,主、詳情圖的視覺定位和文案、價格、sku、標題核心等細節上一次成整型,包括需要展示的產品賣點和特點,用戶需求點,營銷策略。為了儘量見效後期調整對流量的影響,其中屬性,主圖,標題改動過多,價格波動太大,對流量影響非常大,可能導致自然流量嚴重下滑,其中主圖、sku改動,可能會直接讓原有的首頁流量歸零。

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2.銷量和評價基礎問題

(1)積累一定銷量,首先是為了前期人群標籤基礎權重和銷量基礎權重,然後為後面點擊轉化做準備,從買家心理角度,眼前有兩家店,A家銷量不錯,B家0銷量,從行為概率上說.

無論是點擊還是轉化A店都高於B店。

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(2)好評買家秀、問答進一步提升轉化。

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3.標籤問題

(1)標籤分為:

店鋪標籤:店鋪標籤的形成先是基於主營類目,然後依據店鋪信息、裝修風格、產品屬性和信息,結合產品成交方向和被瀏覽、收藏、加購的人群累積產生的數據綜合形成標籤。

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個人標籤:用戶長期累積的瀏覽、收藏、加購、購買、評價等等習慣,包括單筆消費能力、消費週期、下單時間、下單速度等等綜合因素形成。系統也會基於這些標籤評判消費者優質與否。

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產品標籤:基於店鋪標籤,根據產品被瀏覽、收藏、加購、成交的人群標籤來累計。

三者的關係很明瞭,店鋪標籤和對產品產生了數據的人群標籤影響產品標籤;店鋪標籤和產品標籤會反作用於人群標籤;產品標籤和流量過店鋪的人群標籤又會作用於店鋪標籤。

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所以當店鋪標籤越精準,產品人群權重越高的時候,獲得的流量也越精準,點擊率、轉化率、產值等等數據也會越來越好,這些數據又會反作用精準店鋪標籤,提升產品人群權重,三者相輔相成,形成良性循環。

(2)產品標籤前期形成過程:

新品3-7天的瀏覽和成交對人群標籤有決定性作用(人群標籤的深度)。

新款14天之內的瀏覽和成交對人群標籤數量有決定性作用(人群標籤的廣度),在後期權重穩定了,可以考慮在原有的基礎上輻射衍生廣度。

4.手淘搜索流量

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搜索流量的核心,其實是寶貝所有關鍵詞在千人千面下的綜合排名

就單品來說,短期如果出現顯著變化,主要是點擊率和轉化率起作用,單品權重也是一個累計的過程,所有產生了數據的關鍵詞在寶貝上累積下來的點擊量、瀏覽量、收藏數、加購數、成交筆數、成交金額、停留時間,和單品好評率、退貨率、回購率,平均停留時間,詳情跳出率以及這些數據產生的人群權重,都會進行週期評判和累計評判。

下面我列舉重要的數據指標和計算公式,結合上面內容,讓你找到一個優化方向。

(1)單坑產出=客單價*月銷量

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(2)轉化率閥值=轉化率/轉化率指數*1000

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(3)UV價值=銷售額/訪客數(銷售額=訪客數*轉化率*客單價)=轉化率*客單價

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(4)PV價值=銷售額/瀏覽量

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(5)轉化率=成交用戶數/訪客數

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(6)收藏率=收藏數/訪客數

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(7)加購率=加購數/訪客數

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(8)平均訪問深度:訪問深度,是指用戶一次連續訪問的店鋪頁面數(即每次會話瀏覽的頁面 數),平均訪問深度即用戶平均每次連續訪問瀏覽的店鋪頁面數。

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(9)人均店內停留時間(秒):所有訪客的訪問過程中,平均每次連續訪問店鋪的停留時間。

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(10)跳失率:表示顧客通過相應入口進入,只訪問了一個頁面就離開的訪問次數佔該入口總訪 問次數的比例。

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退貨率、糾紛率就不多說了,當然這也是你需要關注的東西。

5.手淘首頁流量

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手淘首頁入口很多,除去淘寶平臺記錄的流量來源構成的入口流量,其餘的均記錄為手淘首頁流量,比如每日好店、淘部落以及猜你喜歡部分都記錄為手淘首頁流量。具體可自行查看手淘首頁。

首先要了解手淘首頁的流量特性:

(1)最大的特地就是不穩定,忽高忽低波動大,來得快也去得快。

(2)轉化相對低。因為首頁是被動展現,並不是客戶主動意願搜索,所以展現量很大。

(3)手淘首頁流量的關鍵,是這些入口產生的流量的轉化率和單品產出(寶貝總產出和入口產出綜合影響)

直通車定向,鑽展,均可拉昇首頁流量,首頁流量穩定後可以關閉。

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重點:

1.第五張主圖為白底圖,流量更容易入池

2.並不是所有的產品都適合做首頁流量,如果對自己產品瞭解不夠深,請看下行業競品分析,分析同行流量結構。

3.如果首頁流量起不來或者下降,關注這個入口的轉化率和產出。店鋪基礎太弱,寶貝權重低,首頁流量都是較難爆發的。

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