網購已經成為現代人購物的主要方式之一，但是由於網購無法真實地看到產品實物，所以難免在收到快遞後要面臨退換貨的情況，目前各大購物平臺也都推出了退換貨售後服務，那麼到底哪個平臺的退換貨服務更到位呢？
這不，有人選擇了三大網購平臺：聚划算、京東和拼多多進行了退換貨服務的測評。其中聚划算是由菜鳥裹裹提供的上門取件服務，京東是自營物流，而拼多多則需要自己聯繫第三方物流。
測評結果就在下圖的表格中，聚划算在退貨成本、退貨申請審核時長、上門取件時長、貨款退回時長各個方面完勝京東和拼多多。
對於大部分消費者來說，最關心的就是成本高低，畢竟這是需要自己實打實付出的金錢。京東在退貨時需要扣除賣家寄來的運費，拼多多退貨時需要買家自己承擔全部運費。而聚划算依託於菜鳥裹裹0元退換的服務，在退貨時無需支付任何費用。
經常逛淘寶的人應該都知道"運費險"，當發生退換貨時，保險公司將按約定對買家的退貨運費進行賠付。
淘寶、天貓平臺的退換貨物流直接接入了菜鳥裹裹，而菜鳥裹裹為所有的退換貨用戶都提供了0秒賠付墊付運費險，包括聚划算在內的淘系用戶，選擇菜鳥裹裹上門取件，一鍵下單、免填地址之外，運費險直接抵扣掉了首重運費。
6月17日，菜鳥裹裹正式推出"0元換貨"服務。至此，菜鳥裹裹在退、換貨都實現了免費上門。這對於經常網購的剁手黨來說，可是省下了相當大的一筆運費。
最後如果要問退換貨服務哪家強？綜合多方面因素考慮後小編認為菜鳥裹裹當仁不讓。
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