淘寶店鋪做好這一點,輕鬆搞定精準人群標籤流量暴漲月銷150W+

淘寶網 收藏 市場營銷 電商偵探 2019-04-20

對於店鋪越來越難做,很多商家都越來越明顯的感覺。讓很多商家都在為直通車、手淘搜索、手淘首頁等等而苦惱。其中有很多商家都人群標籤這塊並不是太重視。我想說,寶貝人群標籤是否精準與給到你的流量息息相關。同樣要想做好這塊,還需要結合產品、店鋪整體佈局及優化方面。

要想輕鬆搞定寶貝的人群標籤問題,那麼對於店鋪的數據反饋要進行細緻分析,做好產品及店鋪永遠都是需要投入的,不管是精力、時間還是資金,最終為的就是好的產出。那麼這次偵探就來與大家分享關於寶貝精準人群標籤問題的重中之重。

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偵探實操的店鋪流量在逐步提高,銷售額也不斷增長,趨勢是不錯的。好多商家問過我,為什麼我調整了之後還是沒有什麼改變,還是這些那些的問題。

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我想說兩點,第一,永遠要根據店鋪的情況和形勢作出調整和優化。優化的方向性的問題或操作性的問題。第二,對店鋪的優化和調整是持續性的,即便及時作出調整,也不是立馬就有你想要的理想效果。所以對店鋪的分析和優化是要有持續性的,另外要注重心態,有些商家甚至從它的店鋪中我都能感覺到他的急迫感和緊張感。

可以參考做的好的競店,一些優點可以借鑑。但是不要完全參考,如果市場條件達成,那麼就要迫切地去引流。不要浪費時間,可能同行沒什麼動靜,但是也許就在轉眼間就會被甩下去,另外店鋪流量起不來,那麼就要注意自己的操作或者其他情況了。

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會因一些原因打亂店鋪標籤,想要對精準標籤進行控制,那麼就要分析它的原因,通常情況下,是店鋪的人群亂所導致的,而分析店鋪情況及人群方面,主要是對人群投放方面進行優化。收藏加購才是人群標籤形成的標準。收藏加購數據、人群方面始終是多數店鋪的較棘手的問題。那麼對於收藏加購及人群標籤維度的相關問題也需要具體情況具體分析。

對人群標籤維度-收藏加購的相關分析:

1、收藏加購的重要性

人群標籤相關問題已成為眾多商家熱議的話題。那麼人群標籤它的重要性體現在哪裡呢?

只有人群標籤足夠的精準,才能給到更多的展示機會,進而才可以得到更多精準的流量,因此人群標籤的重要性絕對是不容忽視的。同時,收藏加購及轉化率高表明了訪客對寶貝或是店鋪有了一定程度的認可。那麼就可以判斷出店鋪引流及圈人群的精準度。

此流程呈現的為高權重的搜索標籤,通過收藏加購產生購買的權重很高。

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然而店鋪寶貝標籤與買家的標籤匹配度越高,後期分配的流量也會更加精準。

另外,比如說經常補單,常發生的問題就是補單到頭來沒流量或是有點流量就停滯了。就是因為補單容易將人群標籤打亂,補單產生的標籤維度對店鋪流量、訪客造成影響。就好像是賣老年產品,補單的卻是一些學生,久而久之,流量掉的嚴重,上不去,可以說是操作性問題導致的。

收藏加購的重要性不可小覷,很多商家都和我說那個可以刷的,不要為了增加流量提高權重什麼的就買收藏加購之類的,沒效果還會將寶貝標籤打亂,精準流量獲取不到,之後導致寶貝轉化一降再降,嚴重的話會成為一個惡性循環。

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2、提高寶貝收藏加購

要提升寶貝收藏加購,那麼就要做好基礎性工作。店鋪永遠是需要訪客的支撐的,沒有訪客,轉化率、點擊率都別提了,那麼就需要從店鋪的訪客方面著手,增加店鋪高質量訪客,優質流量有了,才有收藏加購。接著就要挑選好的產品(收藏加購比較優質的寶貝)去進行操作、引流。

活動產生的流量、曝光量是比較大的,所以在活動預熱期、活動期等都需要有相應的優化操作方法。提高產品寶貝的收藏加購及曝光度等。然而即便活動是有高曝光能力的,但是關鍵點還是在於產品,一個好的產品通常情況下收藏加購都不會太低。

買家情況解析,哪些類型買家選擇收藏加購?

①、對寶貝及店鋪風格等比較喜歡,這種情況下的收藏加購會比較容易轉化。那麼就需要在店鋪的風格上、微淘繼續突出和新穎,對老客戶的維護同時吸引新客戶。

②、對寶貝收藏加購進行對比,這時候在同類產品中就要強化突出賣點,做出差異化。

③、較常見的是,有需求但在於價格,那麼要考慮到關於活動降價及營銷等相關問題了。

④、同時也存在一類買家,有需求但是信任不足,對於產品品質不夠信任,這時候就要考慮到店鋪信譽的問題及是否由於銷量評價過少所導致。

⑤、對產品有一定需求,但是沒資金或資金不夠,那麼這時候要考慮店鋪關於花唄等相關問題了。

客戶體驗是淘寶比較注重的一點。隨著用戶部分流失,又想將用戶繼續留在平臺,那麼就對於收藏加購多的寶貝會直接認為是客戶喜愛的產品,就會給更多的展現機會。同樣,訪客對寶貝感興趣併產生了購買慾望才會收藏加購,所以收藏加購算是淘寶系統判斷產品的一個標準。

注意這幾點,提高店鋪寶貝的收藏加購:

①、首先店鋪的風格定位要明確,只有定位清晰,才能吸引到特定目標人群。

②、滿足買家心理,可以收藏有禮,或收藏先配送等等。另外收藏可以進行個性化的設置。

③、微淘內容推送,要吸引眼球,目的就是增加曝光從而達到引流的效果,同時又能達到直接轉化的目的。

④、還要對活動產品預熱,同時發放優惠券,可以利用促銷海報,放在店鋪首頁或詳情頁,激發興趣進而轉化。

⑤、維護並增加與買家的粘性。可以利用商家群,做一些活動信息、特價款等等。

大促前做這個的主要原因從兩個方面來說,一是為了調動老客戶的活躍性並引導客戶。二是為了通過老客戶身上標籤能為新品打上標籤,那麼就對新品以及打爆款有益。重點就是要注意要主動引導老客戶關注並解決買家痛點這兩點。

3、優化操作的提前性

多觀察行業的收藏加購數據,如果你的數據高於行業平均水平就繼續優化保持,低於行業平均水平就努力好好優化一下了,對於新店來說,收藏加購做到行業均值的1.5倍左右就很不錯了。

現在已經是春季,然而很多商家都對即將到來的夏季做出了提前性準備。那麼有些商家對於夏季款的產品的操作做出了提前性準備。顯然這些商家的做法是正確的,這個行業不要想什麼臨時抱佛腳,收藏加購等其他數據也要及時優化。進行優化季節性較明顯的寶貝都是需要提前預熱操作的,店鋪幾乎不會在某一天突然性爆發。在爆發前只有完整的優化調整才能保證後續。因此要想抓住旺季,那麼就需要做好操作再爆發。提前做出準備才能更利於操作優化。

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總結:人群逐步成為了淘寶的重要核心,並且在以後的淘寶運營中的地位會越來越高,現在淘寶的整體流量已經快要到一個上限程度,那麼把現有的流量做到精細化,把老流量注入新動力,新玩法,才是今後的大趨勢,所以人群標籤是我們絕對不容忽視的一項工作。同樣對於收藏加購方面應該逐步加強。


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