網友訴求:唐山汽車站西站售票員硬性出售一小時後車票 等吧

唐山 遷安 交通 河北 跳槽那些事兒 燕趙都市報冀東版 2019-04-20
網友訴求:唐山汽車站西站售票員硬性出售一小時後車票 等吧

今天早上,我準備去學校上課,從唐山到遷安,因為九點上課,所以我早早起床為了上課不遲到,我打的車到唐山汽車客運站準備坐六點五十的車,到了唐山汽車站西站才6:20,然後到了窗口我和工作人員說了三遍我要買:6:50的車票,工作人員態度特別不好也沒說話就給我開了7點半的車票,旁邊還有個司機直接把我送上了他那趟七點半的車,我上了車和車上人的票都不一樣,別人票都有車牌號我的票卻沒有車牌號,最後把我上課時間耽誤了。而且我上了那趟車,但是車並沒有走還在那等人。

唐山市交通運輸局 回覆:

唐山市道路客運管理處回覆如下:

由於售票員沒有和旅客解釋清楚,致使與旅客產生了誤解,耽誤了旅客的行程,已經派工作人員與旅客進行了溝通解釋,並向旅客道歉,承諾免費乘坐一次班車,取得了旅客的理解。

日期:2019-04-12(來源:河北新聞網)

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