編者按
網友向我們發來了她在絲芙蘭遭遇，新加坡眼原函照登，看看有沒有人能夠幫助她。關於此事，我們曾試圖以各種手段聯繫絲芙蘭Ion店求證，然而一直沒有收到回覆。
這件事發生在4月21日和4月22日，我和朋友連續兩天、積極配合絲芙蘭ION兩次調查後，還受到了言語攻擊，使我無比的憤怒！
▲絲芙蘭Ion店
4月21日，我和朋友在絲芙蘭店內逛完後，分別買了一個吸黑頭的和眼影盤還有一包溼紙巾，走出去時被兩位保安攔住，告知我們警報響了，需要我們配合調查，我們十分積極的願意配合，因為身正不怕影子斜。
我們將包和袋子發票一一地提供給他們檢查，最後果然沒有被查出什麼。
4月22日，我又一次出去和友人在絲芙蘭逛了逛，然後拿了兩把刷子，起先拿了兩把放在籃子裡，後來想稍後再買，於是先放在一旁。
過會兒決定了，就重新去櫃檯拿了兩把，結賬前決定先買一把，由於刷子原先的位置裡櫃檯有些遠，於是只買了一把將另外隨手放在了附近的櫃子上，沒想到這便成了事情的導火線。
結賬完以後，走出店後和昨天一樣被保安給攔截住了，我們還是一樣十分願意配合調查，因為我們明白保安的職責就是確保物品不被偷走，我們進去還是跟昨天一樣把東西全都拿出來一一檢查，甚至還進行了搜身檢查！
同樣的，站在他們的立場著想，也為了讓事情更簡單，我們也一聲不吭的配合了他們的每個要求。
最後證明了我們清白以後，其中一位保安說要跟我談話，他跟我們道歉了給我們造成麻煩，我們也表示十分理解他們。
後來他說我們有非常多的可疑行為，於是我便想知道我做了什麼造成他們的懷疑，他卻一直糾結在我們之前將一個眼影盤放在角落因為我怕被人買走的事情上，我也表示那件事情做的欠缺考慮。
我想問他還有什麼舉動是不對的從而加以改進，可他卻遲遲不肯回答，被冤枉的我情緒開始有點激動，口氣稍微有點急。
旁邊一個M姓保安（馬來男性，二十多歲左右，瘦瘦高高，有著長劉海）一直不明所以，這時候忽然插了一腳進來，誣衊我們說道：“我早就知道你們要偷東西的計劃了。”這句話真的是讓我非常的感到冤枉！
我一直是遵紀守法的人，不會為了這些東西而去做不該做的事情。我解釋給他聽，可是他卻非要曲解以及反駁我的意思。
最最最讓我和我朋友不能接受的就是他開始了語言攻擊，他（M姓）知道我們是從中國來新加坡的，他說道：“You think you China can big fuck here（你以為你是中國人可以在新加坡裝老大）”這句話已經超過了我所能接受的範圍，想想新加坡有這麼多的中國友人，卻還是讓有的新加坡人對中國人如此厭惡！
我表示非常的氣憤，在新加坡遭遇此般羞辱。他甚至口出狂言喊我去投訴他，一副你”不能拿我怎樣”的嘴臉。為何在異國的我們要受到如此對待，被誣衊！被羞辱！還是因為我們年輕他們就可以對我們為所欲為，我們就該任由他們欺負？
我真心希望通過新加坡眼的力量讓此件事情可以得到更進一步的解決，還我們中國人一個公道！
編者注：
2014年，美國絲芙蘭曾經爆出“歧視華人郵箱”事件。
美國絲芙蘭有一個年度促銷活動，每年在Sephora消費達到一定額度時，可成為VIP會員，促銷時可享受8折左右的優惠，很多用戶都等著這些活動出手購買化妝、護膚品。
爆發這件事的時候，Sephora單方面聲稱，有大量用戶是要趁低價時購買她們的東西，然後再高價倒賣出去給別人牟利，因此危害到了網站的正常運作，所以凍結了一批他們覺得“異常”的賬號，同時取消了一些賬號的“折扣權限”。當時，被他們封鎖的帳戶，多數都是中國大陸地區以及亞裔、華裔客戶的賬戶，其中有大量以163.com、126.com、qq等域名的郵箱註冊。
2014年11月18日，四位華裔女生Xiao Xiao、Tiantian Zou、Jiali Chen和Man Xu針對絲芙蘭及其母公司LVMH提起集體訴訟，告絲芙蘭歧視亞裔用戶！
兩年之後，這起訴訟以和解告終，被坑的亞裔用戶不少都收到了郵件：只要符合條件，就可以領取125美金賠償或250美金抵用券。
Sephora也因此成為了第一個因所謂的“網絡安全措施”而被告上法庭的化妝品零售商。
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