伊旗信訪局強化網上信訪辦理工作 實現讓“數據多跑路,群眾少跑腿”

時政 伊旗信訪局 伊旗信訪局 2017-11-02

為了方便人民群眾及時就地反映訴求,有效提高信訪事項辦理的質量和效率,伊金霍洛旗信訪局用心辦好每一件網上信訪案件。

伊旗信訪局配備了能熟練操作全國信訪信息系統的專職人員,建立了辦理網上信訪工作臺賬,將信訪事項及訴求、事項來源、領導批示、責任單位、責任人、辦結時間等逐一登記清楚。

每件網上信訪案件都落實一名督辦人員,進行跟蹤督辦,要求各責任單位按期辦結,及時上報答覆意見書及送達回證單,上報後經旗信訪局審查通過的從臺賬上及時銷號;審查不過關的,要求重新辦理,直至徹底解決。確保網上信訪件件有著落,事事有迴音。實現了“讓數據多跑路、群眾少跑腿”的信訪工作新局面。

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