武漢擬以政府“承諾書”換信訪群眾“保證書”實現無人到京上訪
據長江日報報道:10月30日上午,中共武漢市委理論學習中心組開展專題研學,帶頭學習宣傳貫徹黨的十九大精神。湖北省委副書記、武漢市委書記陳一新主持學習並講話...
為了方便人民群眾及時就地反映訴求,有效提高信訪事項辦理的質量和效率,伊金霍洛旗信訪局用心辦好每一件網上信訪案件。
伊旗信訪局配備了能熟練操作全國信訪信息系統的專職人員,建立了辦理網上信訪工作臺賬,將信訪事項及訴求、事項來源、領導批示、責任單位、責任人、辦結時間等逐一登記清楚。
每件網上信訪案件都落實一名督辦人員,進行跟蹤督辦,要求各責任單位按期辦結,及時上報答覆意見書及送達回證單,上報後經旗信訪局審查通過的從臺賬上及時銷號;審查不過關的,要求重新辦理,直至徹底解決。確保網上信訪件件有著落,事事有迴音。實現了“讓數據多跑路、群眾少跑腿”的信訪工作新局面。