武陵源區公路局紮實推進下半年信訪維穩工作

張家界新聞網9月18日訊（文紹喜）武陵源區公路局為認真貫徹落實區委書記朱用文在全區“9.15”第22次常委會上作出的關於做好信訪維穩安保工作相關指示精神，紮實推進下半年信訪維穩工作，日前，區公路局唱響“構建和諧公路”主旋律，準確把握及時發現、妥善處理、穩控到位、全力化解的工作思路，理順幹群關係，調控群眾情緒，真正把矛盾糾紛化解在基層。

據瞭解，該局建立健全了《來信來訪接待制度》、《領導信訪工作責任制》等規章制度，安排專職信訪工作人員，負責信訪工作的日常管理和協調，虛心聽取群眾意見和建議，受理群眾舉報。及時準確掌握不穩定因素和信訪動向，把矛盾糾紛化解在萌芽狀態，做到未訪先知、來訪有備。堅持把社會關注、群眾反映強烈的熱點難點問題作為信訪受理的重點，認真調查摸底，查清原因，建立檔案，實行動態管理。對上級轉交辦理的信訪函件，實行領導辦理責任制，限期辦結和上報，做到信訪案件事事有交待、件件有著落、案案有結果。對情況複雜、處理難度較大的信訪案件，局信訪辦進行深入細緻的調查核實，積極主動做好協調工作，儘量把問題解決在基層，有效減少和避免越級上訪和集體上訪現象發生。

同時，該局通過群眾來信來訪，自覺接受人民群眾對公路工作的有效監督，積極採納人民群眾對公路工作合理化建議，正確處理和解決公路部門在執行國家政策中存在的突出問題。嚴格落實黨和國家的有關規定，強化底線思維、落實工作責任，全力以赴做好維護國家安全和社會穩定各項工作，為黨的十九大勝利召開營造安全穩定的社會環境。