細節決定成敗

時政 極品老頭子 極品老頭子 2017-11-01

“細節決定成敗”,為實現戰略性目標,為取得全局性勝利,所以才要講究細節,注意細節,重視細節。沒有高瞻遠矚的的戰略,不可能有精益求精的管理,所以說:“不謀萬世者,不足謀一時;不謀全局者,不足謀一隅”。最後,細節不是細枝末節,而是能夠反映一個人性格,體現一個單位風氣,表現一個行業特點的細小環節。

老子說:“天下難事,必做於易;天下大事,必做於細。”這一富含哲理的話同樣適用辦公室工作。辦公室工作就是服務,做好服務工作非有細緻的精神與紮實的作風不可。在辦公室工作上必做於細,要從三個方面下功夫。

一是要增強對細節的洞察力。辦公室工作要常懷有如臨深淵、如履薄冰的心態,時刻把工作想細、做細。任何一項工作都包含無數的細節,在完成的過程中也可以分解出大大小小的細節來,辦公室工作是由點點滴滴、瑣瑣碎碎的細節串成的,比如開一次會議,就可以分出幾百個細節來。因此,要把辦公室工作做好,在戰略上要舉重若輕,在戰術上則要舉輕若重。對細節要有敏銳的洞察力,要善於分解細節、抓住細節,無論會議和活動的大小,都要從細節入手,以細節制勝。

二是要增強對細節的執行力。某些會議和活動的策劃能否達到預期的效果,關鍵在對細節的設計與把握,也就是執行力如何會影響工作成效。一項會議或活動的方案做得再好、再細,如果在執行過程中忽視了細節,就可能鑄成大錯,比如文件中的錯字、裝訂的錯頁、排座位出差錯、通知落款日期出錯等,這些都是“低級錯誤”,但忽略了這些細節,就猶如一幅漂亮的畫布上落下一塊汙漬一樣,使人感到很不舒服,有時甚至造成惡劣影響。

三是要增強對細節的監督力。為了保障細節的順利執行,必須對各項細節的設計進行檢查監督,既要檢查其設計是否合理、是否周密、是否穩妥,又要對細節執行過程中進行監督,及時掌握執行的進度、執行的力度、執行的效果等。我們在一些細節方面不斷地出些問題,有時令人很尷尬,究其原因,就在於對執行細節的監督不到位。

僅供參考

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