為進一步提高醫院服務水平,規範醫護人員行為,更好地為患者服務,8月27日下午,臨澤縣人民醫院開展了醫護人員服務禮儀培訓。縣醫院各科室及衛計系統相關單位180餘人參加了培訓。這是縣醫院認真落實“三糾三促”專項行動,促進黨員幹部作風明顯好轉的一次具體行動。
培訓會上,禮儀培訓老師從醫務人員職業規範,禮儀修養、醫患溝通、儀容儀表、體態舉止等多層次、多角度、全方位的進行了系統培訓,並與現場人員實時互動,運用幽默風趣的語言示範講解了醫務人員工作中的微笑、站姿、坐姿、走姿、蹲姿、手勢等禮儀規範,近三個小時的精彩授課贏得了參訓人員的陣陣掌聲。
“今天的培訓,使我學到了很多,在今後的工作中,我一定要把患者當作自己的親人,尊重患者,理解患者,全心全意為患者服務”,今年剛參加工作的孫海娟如是說。
縣醫院黨總支紮實推進“兩學一做”學習教育常態化,認真落實“三糾三促”專項行動,深入開展“三好一滿意”活動,近期通過開展愛我家鄉走基層、組織醫療隊赴各鄉鎮義診、為貧困患者愛心捐款、醫護人員禮儀培訓等實踐活動,進一步促進醫務人員提高服務能力,改善服務態度,增強醫療質量,為廣大患者提供更加優質的服務。
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