可口可樂歷史上最後一位首席營銷官將退位!首席增長官又是個啥?

3月23日上午,全球最大飲料廠商可口可樂宣佈:可口可樂將取消設立了24年的首席營銷官(CMO)一職,新設首席增長官(chief growth officer,簡稱CGO)代替其統一領導市場營銷、商業領導戰略、用戶服務等業務。此次組織結構精簡化,和可口可樂近年來的業務萎縮有很大關係,在近日可口可樂公告的年度財報中顯示:2016年可口可樂的營業收入同比下降了5.49%,淨利潤更是猛降了11.21%!

15秒科普時間:首席增長官是由2010年的增長黑客發展而來的,增長黑客是集市場營銷、產品研發、數據分析三位一體的企業要職,後來一路發展為增長經理——再到增長負責人——最後到首席增長官,CGO的職責是負責整個公司產品及用戶的增長,而不僅僅侷限於營銷,所以首席增長官一職要比傳統的首席營銷官覆蓋面還要廣,權利地位也更高一些,而且他直接向CEO彙報工作。

此次可口可樂打算廢掉首席營銷官,這也意味著Marcos de Quinto將成為自1993年以來可口可樂征途中的最後一位首席營銷官,而替代他的首席增長官是在可口可樂工作了28年,原墨西哥業務總裁Francisco Crespo,而即將上任的CEO,現在可口可樂的COO(首席運營官)James Quincey 也將在今年5月份接替原可口可樂CEO穆泰康,成為新一任可口可樂的當家主人。

可口可樂歷史上最後一位首席營銷官將退位!首席增長官又是個啥?

可口可樂首席增長官:Francisco Crespo

可口可樂歷史上最後一位首席營銷官將退位!首席增長官又是個啥?

左:即將上任的可口可樂CEO James Quincey 右:現可口可樂CEO穆泰康

此次可口可樂組織結構的大幅調整,是為了應付互聯網時代下,人們觀念在迅速變化的舉措。無論是哪個行業,面對撲面而來的大量信息,還有大數據、人工智能的加快普及,如果不及時調整自己的管理模式和商業模式,將會很快被時代拋棄。在筆者看來,獲取一個客戶不難,但如何去維護一個客戶才是最難的;讓企業業績增長不難,但維持穩定的增長率才是最難的。

其實可口可樂不僅主營業務做到全球最大,而且它還非常熱衷於慈善公益事業,無論是在水資源回收、治理水汙染上,還是在保護瀕臨動物、救助貧困地區的人等方面,可口可樂都是非常盡心盡力,毫無保留地在付出。

可口可樂歷史上最後一位首席營銷官將退位!首席增長官又是個啥?

對於可口可樂,相信很多人都是從小喝到大,而且可口可樂的產品也會是深受消費者喜愛,很多人說到可口可樂的時候都臉上充滿了情懷和回憶!小編想知道,大家最喜歡的可口可樂飲料是什麼?有多少人是可口可樂的鐵粉!請在評論區敲下您的留言,讓更多人看到吧!


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