別拿性價比當令牌,小米這步棋走得很懸

小米公司創始於2010年4月,前期銷售幾乎全靠互聯網營銷模式,而且小米創始人雷軍採用了一種商場上最常見的營銷模式——飢餓營銷。早在iPhone進軍中國時喬布斯已經使用過這個營銷手段,效果甚佳並將iPhone真正帶入中國市場,成為主流品牌。雷軍這步棋也走得非常妙,不過在誠信方面表現就有點差強人意了。在小米賣得最好的時候,有不少人吐槽,等待的時間太長,甚至有人連續三個月都沒搶到一部小米的購買碼。

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當時小米的飢餓營銷雖然遭到集體吐槽,但是也沒影響到小米銷量的增長,歸根結底,成功在於雷軍精準的市場定位,將中低收入這群消費者貪便宜的心理研究得十分透徹。消費者就算用2-3個月甚至更長的時間來等待購買1部性價比超高的小米手機,也是值得的,因為當時手機市場的現狀是高端機的天下,讓中端收入的人群望而卻步,比如那時三星等國外品牌售價高達3000以上。所以小米手機的出現,是恰逢天時地利人和,才能成就小米在今天手機界的地位。

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時至今日,小米已不再是唯一一家以逆向思維打破市場規則的公司了。而且市場走向也發生了新的變化。

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2017年是小米在手機市場逆水行舟很關鍵的一年,因為今年手機價格上漲已成定局,年初紅米4X發佈會上,雷軍也闡述了未來手機會漲價及造成手機漲價的三大元凶,還有全球匯率的波動影響市場等因素。但是雷軍還是自信滿滿告訴消費者,小米的宗旨依然沒變,“將性價比進行到底”回饋消費者。讓我們來看看究竟是小米和雷軍真有這樣的底氣,還是誇大其詞,為穩定消費者的軍心而放的煙霧彈呢?

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首先,手機上游元器件漲價這是個不爭的事實,其他品牌也在順應市場量身打造銷售策略。價格上漲既然已成定局,那為了爭取終端客戶。各大手機品牌開始放棄價格戰,開始從拍照即使如雙攝像頭、VR技術、人工智能及消費者個性定製等角度尋找賣點,提升銷量,這也將是未來手機品牌運營的一個大致趨勢。

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像小米這樣還鑽在價格戰裡不面對現實的品牌,將會面臨多種後遺症。

按現在來看,小米近年來線下發展的勢頭不容小覷,廣告戰術也在輪流轟炸,這些營銷策略自然能俘獲不少消費者。但是元器零部件漲價,廣告費用,線下拓展多方面的開支勢必會讓打著性價比旗號的小米越來越無利可圖。

雷軍董事長是一位商家奇人,在這樣的局勢下走了一步險棋,利用了田忌賽馬的戰略——以上博中,以中博下,以下博上,來混淆視聽。作為小米今年的銷售冠軍紅米手機,其實通俗一點來說,只能算做小米的“養子”,紅米真正應該算做是聞泰通訊的“親兒子”,所有紅米的全套生產設計都是聞泰來做的,小米只負責出廠貼牌紅米。這種模式業內稱作ODM。這種模式決定了小米把控不了終端的生產質量,那產品被投訴便是家常便飯的事了。不要對比iPhone交由富士康代工生產,富士康僅僅是iPhone的生產代工廠,按蘋果的要求來生產而已,但是所有設計研發環節都是蘋果自己牢牢抓在手上的,而且對富士康生產線把控相當嚴苛。而紅米就顯得被動得多,研發、設計、品控自己都沒有辦法把控。

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消費者難道還沒看清這個現實嗎?高性價比只是一個偽命題而已,這種掛羊頭賣狗肉的變相欺詐是消費者最深惡痛絕的。以犧牲終端品質為代價來換取高性價比的銷售額,這肯定不是一個長久之計。消費者遲早會看穿這一假象而轉向,同時競爭品牌也會對其嗤之以鼻。如果真的開始牆倒眾人推,那就離走向滅亡不遠了。

試問小米這樣永恆的創業企業,又該如何承受這種毀滅性的打擊?

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