'小程序如何從“0”開始運營，變成獲客神器'

隨著發展，越來越多的企業都感覺到獲客難，獲客成本高。而小程序的誕生恰恰解決了這些問題。合理的利用小程序的功能，可以幫助商家低成本高效獲客，今天我們就來談談具體怎麼用小程序來拉新引流。

合理的利用小程序的自帶入口

微信把小程序定義為連接人與服務 的一種能力，也給予了與其定位相匹配的流量入口，所以我們首先就可以利用小程序自帶的流量入口來引流：

1）附近小程序 ： 對於有線下門店的小程序而言，附近的小程序能帶來高精準的流量；由於小程序名稱具有唯一性，再加上服務直達和內容收錄等能力，利用SEO技巧優化小程序名稱和內容有助於獲取搜索流量。

2）小程序太陽碼 ： 小程序太陽碼具有唯一性，商家可在門店展示、宣傳單上面附上太陽碼來引導用戶掃碼在小程序上下單，以便後期留存用戶從而有利於老闆後續進行鍼對性運營。

3）公眾號+小程序 ： 基於微信公眾號的內容屬性，商家可以通過微信公眾號與用戶建立持久聯繫，積累和沉澱商家的用戶。公眾號跳轉小程序的方法有四種：公眾號介紹頁、自定義菜單欄、文章內圖文展示、模板消息。商家可以在日常的圖文推送中引導用戶跳轉商家的小程序店鋪中去，刺激用戶二次消費，提高用戶復購率最理想的情況就是，公眾號生產內容，觸達粉絲和用戶，小程序做商業服務和交易變現 ，將營銷在微信的生態體系內完成。

4）朋友圈廣告+小程序 ： 依託11.12億月活微信用戶，商家可以根據用戶群體標籤智能投放自己的小程序廣告，更精準觸達用戶朋友圈，通過點擊小程序場景，擴大流量，擴張用戶接觸面積。

發揮小程序的營銷插件能力

小程序之所以“小而強大”歸功於其插件能力，其中用於引流獲客的主要是營銷插件 ，下面以最簡單好用的分享有禮和拼團砍價插件為例，說明具體的引流原理：

1）分享有禮 ： 裂變的基礎在於分享 ，而驅使用戶“安利”小程序離不開“有禮 ”——利用分銷、拉新之類插件，通過設置有誠意的獎勵，從而使用戶主動將小程序分享給好友，而最終能否持續裂變取決於獎勵的程度和兌現效率。

2）拼團砍價 ： 拼團與砍價插件利用的則是充分利用用戶的社交資源主動幫你的小程序宣傳，儘管參與門檻更高（需要交易），但獲取的用戶更加優質，以拼團插件為例，商家可自定義拼團優惠及成團人數，用戶為了獲取優惠邀請好友參團，以此完成拉新。

提升轉化、留存率

1）新客優惠 ： 新客戶限時優惠券主要用於電商類小程序，“限時”+“優惠” 的一套組合拳下來，能有效促使新用戶完成首次交易，總得來說，優惠越大用戶轉化率就越高，而設置的期限越近刺激用戶下單 的效果就越好。

2）會員體系 ： 引入新用戶後，就需要考慮如何形成留存 ，例如針對重度用戶，上線會員體系 ，設置消費、分享等獲取積分途徑，並配合積分商城兌換獎勵 ，從而維持用戶活躍度，將優質用戶留存為私域流量。

3）召回促活 ： 而針對用戶的流失及沉寂，小程序同樣可以提供解決方案，藉助後臺數據分析 ，可為精細化運營提供數據支持，例如：針對老用戶 推出召回營銷，利用模板消息推送優惠券，從而完成老用戶的喚醒和促活 。

前期運營中，新商家必須面對一個現實，那就是無論在時間上還是用戶生命週期轉化中，都會有用戶流失。

所以，小程序運營的好能夠幫助你引流→裂變→鎖客→復購→喚醒按部就班的走好每一步。這樣才可以把小程序的獲客優勢發揮到最大。