如今在商戶經營上，公眾號的作用是傳遞商戶/品牌信息，傳達優惠活動信息，粉絲管理和互動、會員信息查詢和管理、商品出售等。而河北一卡易認為，在這眾多的功能作用中，最具價值的，是粉絲管理和互動的功能。
案 例 大連棒約翰
大連的棒約翰Pizza店，自從今年4月份開始換上一卡易門店會員營銷系統以來，營業額翻了一番，並在當月內會員數增長超6千人，5個月下來，月均券核銷率達65%。好的會員營銷系統只是幫助門店提升營業額的一種工具，而會不會根據門店自身的情況，適當的活用系統裡面功能，則是關鍵。
儘管現在很多商戶都有開通公眾號，但是並不怎麼善於運營。公眾號對於會員來說，頂多的就是可以查看自己積分消費等情況的功能。由於粉絲粘度不高，粉絲活躍度也很差，以至於在很多會員的微信中，成了殭屍公眾號，平時就算有什麼優惠活動的推送，都難以傳達給會員和粉絲，更別說直接掉粉了。
那大連棒約翰是怎麼做的呢！？
設置話題贏獎品，粉絲參與活躍高
與普通的發送優惠券/贈品券方式不同，大連棒約翰還採用了另一種發券方式：公眾號推文裡採用設置話題提問，粉絲留言答案，獲贊量高的獲得贈品券，這樣最大限度的拉近了商家和消費者（會員）之間的距離。
由於參與門檻低，遊戲難度小，且贈品券價值很實在，所以粉絲參與度與實際到店核銷率極高。而且為了給自己拉票（點贊），粉絲還會自行分享傳播，極大的增加了公眾號粉絲的粘性，且有效的為門店吸粉。
異業合作，異域增粉
與品牌美甲店異業合作，儲值即贈送美甲店200元代金券。而在美甲店那邊，也會有Pizza店的優惠推廣。這不僅能吸引到愛美的女性顧客，增加會員充值率，提高會員數量，而且新鮮的推廣方式，也能提高粉絲的興趣度和留存率，這也算是不同之間的業態的雙贏。
除此之外，其實棒約翰在發券的設置上也頗為巧妙。一起來看看它是如何操作的吧！
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首先是Pizza總是有新品的話，就會搞新品飲品買一送一，有效推廣並提高新品的嘗試率，吸引會員到店還能帶動門店其他商品的銷售，提升營業額。
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再次就是儲值送券活動，不僅所儲值的金額有時效限制，就連贈送商品券和商品折扣券均有時間的限制。某種程度上，能約束會員提高返店率，最大限度的消費者（會員）到店消費。
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最後Pizza會根據消費者（會員）到店消費時，都會贈送會員消費者一張小吃全，並以此小吃作為“誘餌”勾引消費者上鉤，吸引顧客進店正價消費，提高桌單價。大連棒約翰正是基於一卡易的系統上，巧妙並創新設計了各種營銷方式、用券規則，並將其相互結合起來，才能發揮如此效果。
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