快消品B2B轉型探討:4個方向幫你找到正確模式

市場營銷 財經 億歐網 億歐網 2017-08-03
快消品B2B轉型探討:4個方向幫你找到正確模式

快消品B2B,目前迫切需要模式轉型。B2B本來沒有坑,所謂的坑,就是你的模式選錯了,方向找錯了。如果方向錯了、模式錯了,最終難以達到期望的目標。

市場永遠不會:

1、沒有研究清楚快消品行業特點、渠道特點,能夠成就一套脫離快消品行業實際的B2B模式;

2、既不能滿足廠家需求、也不能滿足渠道商需求、也不能滿足終端商需求,能夠造出一套“天馬行空”的B2B模式來;

3、既不掌控商品資源,也不掌控終端資源,只靠一套APP,而能造就出一套有價值的B2B模式。

快消品B2B的本質是改變和提升渠道效率。因此,B2B的發展必須要高度立足快消品行業實際,深度切入目前快消品渠道痛點,運用鏈接、數據化等互聯網手段,切實從改變快消品流通渠道行業效率上去下功夫。

快消品B2B價值主要看為廠家、渠道、終端創造的新的價值,主要看為渠道帶來的價值增量。你能為渠道創造多少新的價值,你就有多少價值。你不能為廠家、渠道、終端創造新的價值,你就沒有價值。

價值的增量只會是來自兩個方面:

1、市場深度、廣度的覆蓋,帶來的新的市場空間;

2、改造現有市場模式、渠道模式,挖掘潛力、提升效率、降低成本、增加渠道效能,增加市場的有效產出,產生新的市場價值。

如果沒有帶來新的市場增量,不能產生新的市場價值,最多隻是個市場攪局者。探討B2B模式轉型,必須基於對未來快消品渠道模式發展的基本認識、準確判斷。

從目前分析,未來的快消品市場營銷模式必將發生重大變化。

消費市場的分層化、小眾化、多元化必將導致產品的分層化、小眾化、多元化。隨著消費需求更加個性化,分層化、小眾化、多元化、個性化將是快消品市場的主要發展趨向。越來越多的定位滿足大眾需求的產品將會失去市場。

在消費升級、分層化的消費市場變化環境下,大眾化的、低端化的產品市場將會逐步萎縮、下降,品質化的、高端化的的產品市場將會得到較快發展。

在分層化、小眾化、個性化的消費需求環境下,零售業態必將多元化。以經營大眾化產品、滿足大眾化需求的零售業態將會逐步失去市場。零售市場將會發展出更多的滿足個性化需求的新業態、新業種。

B2C將會得到更大的發展,將會是越來越重要的快消品營銷渠道。不論是廠家的直接到C,還是渠道商、零售商的到C,都將是重要的渠道變革方向。譬如韓都衣舍、三隻松鼠的模式。

鑑於消費需求的分層化、小眾化、個性化,鑑於廠家要滿足這樣的市場需求,必將推出更多的分層化、小眾化、個性化的商品,會不斷的、大量的推出新品,產品的生命週期將會縮短。面對這樣的產品市場形勢,在現有渠道、終端難以承載的環境下,廠家必將組織渠道模式變革,B2B2B2C、自建渠道,必將是很多廠家的主要選擇。譬如泰山啤酒模式,自建渠道、直連消費者。

在廣闊的快消品市場需求環境下,不論對一些廠家來講,還是從渠道需求來講,渠道商必將繼續會有較大的發揮市場價值的空間。但是渠道商必須要進行深度轉型,由以商品為中心,轉型以消費需求為中心、以客戶需求為中心。也就是隨著市場結構的倒置,市場的主導權已經由商品一端,轉向客戶一端、消費者一端,渠道商的價值不再是從廠家拿到代理權,把商品銷售給終端零售商,以代理一個品牌的商品來應對所有客戶的需求,要轉向根據不同的客戶需求組織不同的商品,滿足不同客戶的需求。渠道商需要研究客戶需求,創造客戶需求,滿足客戶需求。

在這樣的環境下,快消品流通渠道將會變得更加多元化:

1、廠家直連終端、消費者的B2B2B2C模式(泰山啤酒模式);

2、具有較強市場推廣能力的品牌專營、品類專營經銷商模式(1919模式、嚴選模式、茅臺模式);

3、具有較強服務終端零售能力的連鎖化體系模式;

4、憑藉自身打造的連鎖體系獲得商品的組織能力,圍繞自己的終端店體系打造一站式的商品服務能力。

總的看,未來的快消品流通渠道必將是多元化;必將是以客戶需求、目標消費需求為中心的多元化渠道格局。

未來快消品渠道變革的重要方向:商品及時、準確、高效觸達客戶、消費者。

徹底的解決目前的渠道分割、各自為戰、營銷盲打、資源錯配等嚴重問題。實現這一目標的主要手段就是運用鏈接、數據化等互聯網手段,實現渠道整合,實現精準營銷,提升渠道效率。

B2B改變渠道效率,必須是通過互聯網的鏈接與數據化。如果脫離了鏈接與數據化,就不可能改變渠道效率。

鏈接與數據化不能僅僅定位是裝一個APP,解決訂貨的鏈接。APP只能是一個工具,一個簡單的連接手段。根本的問題是要全面建立數據化的鏈接,通過具備數據化的營銷管理能力,改變渠道效率。

離開了全面數據化不可能改變渠道效率。

在這樣的形勢變化下,快消品B2B的轉型可以有四個方向:

1、轉型為能夠承擔渠道推廣、管理、維護責任的渠道商

渠道商的核心是商品組織能力、市場開發能力、市場營銷能力。三隻松鼠的模式值得借鑑。

1)轉型渠道商,自身需要具備較強的商品規劃組織能力,能夠根據目標市場需求,目標客戶需求,開發商品、組織商品,建立起有競爭力的商品體系。

2)轉型渠道商,必須要自身具備較強的市場開發能力,不再依靠廠家的品牌力、市場力,自身具備市場的規劃、開發、覆蓋、服務、營銷、管理能力。能夠建立起完整的、有價值的市場體系。

3)轉型渠道商,必須要具備較強的市場營銷能力。具備做產品、做品牌、做市場的營銷能力。江小白的案例值得借鑑。

4)轉型渠道商,是完全按照自己的目標開發商品、規劃市場運作、開展市場營銷。廠家只是供貨關係。B2B成為一個強大的渠道商。

2、轉型為能夠建立起穩定的市場網絡體系的連鎖零售商,必須明確

1)簡單翻牌不是做加盟連鎖;

2)裝一個APP也不是做加盟連鎖;

3)這樣的所謂加盟不穩定,無價值。

4)做加盟的正確路徑是從做店開始,不是從供貨開始。

從供貨開始做加盟,還是重走了經銷商的老路。做便利店加盟必須從做店開始,從幫助小店改變、提升經營能力、管理能力、做店能力、數據化管理能力開始,從內容上,與小店建立深度鏈接,從實實在在幫助小店提升業績、多掙錢取得小店的信任,從而建立其穩定的有價值的連鎖經營體系。

要建立系統、完整的連鎖加盟管理體系。這是支撐企業健康發展的重要基礎。沒有完整、系統、嚴謹的加盟管理體系作保證,所謂的捨命狂奔、10000家、幾萬家都是不切實際的,都將是過眼雲煙。

B2B轉型發展加盟連鎖體系,特別要在發揮數據化管理上發揮優勢。通過自身的技術能力優勢,線上運作優勢,切實能夠給小店帶來實實在在的經營價值、市場價值。

3、轉型為具有較強服務能力的服務商

根據目前的市場發展環境,必將有更多的B2B企業將轉型為服務商,或者轉型為技術服務商、數據服務商,或者轉型為具備市場服務能力的市場服務商。

與廠家、經銷商合作,抓住廠家、經銷商也在探尋渠道轉型之際,藉助廠家、經銷商的商品資源、渠道資源、營銷資源、團隊資源,尋求全面合作,幫助廠家改變渠道效率。與連鎖便利店企業合作,抓住連鎖零售企業轉型升級的需求,依靠連鎖便利店現有的門店資源、供應鏈資源、零售技術資源、物流資源,尋求聯合發展。

或者為廠家的B2B2B2C發展提供技術與市場服務。發揮自身的技術與市場優勢,成為廠家渠道模式轉型的技術服務商。

從一定角度上講,B2B本身就應該是一個聯合、整合的模式。是B2B與當前廠家、渠道商、零售商的聯合與整合。另起爐灶,單獨搞一套,不論是從社會角度講,產生了更大的資源浪費,還是目前B2B的艱難發展的現狀,還是造成了一時的市場混亂,都是不合理的。

4、轉型為能夠發揮交易撮合能力、服務能力的平臺商

平臺模式是互聯網環境下一種新的商業模式。從快消品渠道模式的發展實際來看,渠道商的商業模式性質也是平臺化的商業模式,渠道商本身就是為廠家、終端提供對接的平臺。因此講,B2B轉型互聯網環境下的平臺商是一個重要方向。

從目前C端市場發展現實來看,既有綜合化的平臺—阿里、京東、蘇寧易購,也有大量的專業化的平臺—嚴選、唯品會、蜜芽等,也有大量的地區性的平臺。

從快消品渠道的發展趨勢來看,從實際的廠家、商家需求來看,未來具備較強撮合能力平臺模式將是重要的渠道模式之一。會有綜合化的平臺,也會有更多的垂直、專業領域的平臺,來滿足不同的廠家、商家市場需求。

平臺商必須具備的能力:

1)平臺本身的技術能力、生態化的服務能力,能夠為兩端客戶帶來最佳的交易體驗;

2)平臺的資源整合能力:能夠有效整合品牌、客戶兩端資源,實現健康發展。

3)在技術、生態化逐步成熟的環境下,最終拼的關鍵因素就是客戶、廠家。

4)從目前阿里、京東的競爭現實來看,已經非常明顯,一是拼流量就是拼客戶,二是拼廠家,控制廠家,削弱對手。


【原標題:深度乾貨丨快消品B2B的轉型升級還得看這幾點】

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