昆明人的“城市一卡通”辦張卡多頭跑 市民很無奈 怎樣成功辦卡？

從8月22號起，

許多昆明人就愛上了這張卡片，

為了它奔波著，

排大隊，等待兩個小時都不算什麼，

只要能夠擁有它。

因為一卡在手就能暢遊省內外，

再多的等待也是值得的！

但是......

最近有不少辦理智慧通卡的市民向都市條形碼反映，這智慧通卡的辦理可謂是一波三折。

公交8個充值網點暫停辦智慧通卡置換

早上十點，小西門公交售卡充值中心擠滿了前來辦理業務的市民。充值中心門前張貼了一張通知，很多市民都圍在一起，仔細通知上的具體內容。

通知上寫明，因為系統升級，從2017年9月9號開始，公交8個售卡充值網點暫停辦理智慧通普通卡置換業務，其它業務正常開展。如果需要辦理置換業務，市民可以到十個地鐵客服中心辦理，通知上並沒有介紹公交網點置換業務，具體什麼時候才能恢復。

想辦智慧通卡 不少市民白跑

雖然在充值中心張貼了通知，但還是有不少辦卡的市民白跑了一趟。

市民：“之前知道可以辦智慧通卡，只是一直都沒有時間，我們今天才來辦下智慧通卡。”

市民：“我們就是來換智慧通卡的，要到哪裡換我們也不知道，現在只有拍下來，今天等於白來了，今天第一次來，之前聽說這裡可以換，早上才鍛鍊完身體就跑過來了。”

還有的市民告訴記者，最近為了辦理一卡通業務，他們跑了不下兩個地方了。

市民：“一開始我們是在人民西路地鐵站換，但是說讓我們到小西門這裡換，說只有這裡可以換，我們又跑來這裡，現在又說這裡也換不了，又要去東風廣場站換。”

看來這位市民要想置換智慧通普通卡，還得跑第三趟才可能成功！

哪些地方可以成功置換智慧通卡?

十個地鐵站可辦公交M1卡

那麼，市民應該去哪些地方才可以成功置換智慧通卡呢？對此，記者諮詢了昆明智慧通有限公司。工作人員介紹，如果市民現在持有的是M1卡，也就是金馬碧雞圖案的普通卡、狗、豬、鼠、牛、虎、兔、龍年生肖情侶卡，只可以到地鐵的羊腸村、霖雨橋、北辰、白雲路、交三橋、東風廣場、環城南路、福德、餌季路、星耀站，這十個站辦理。

CPU卡 昆明地鐵軌道網點都可辦理

如果市民持有的是CPU卡，也就是綠色金殿龍門圖案普通卡、茶花卡、蛇、馬、羊、猴年生肖情侶卡，所有軌道網點都可以辦理。

小貼士

辦卡換卡時間

1、昆明地鐵全線所有站點客服中心：上午8:00-下午21:00

2：昆明地鐵羊腸村站、霖雨橋站、北辰站、白雲路站、交三橋站、東風廣場站、環城南路站、福德站、珥季路站、星耀站，以上10個車站：上午8:00-下午21:00。

維修

智慧通卡片出現故障不能使用， 乘客可持卡到智慧通公司維修網點辦理。

條碼君跟大家一樣有點想不明白的是，明明應該是更合理地優化如何提供更好地換卡業務，卻為何讓這種事情變得越來越困難？難道工作不是應該在提供效率方面多下功夫嗎？

記者：尹樅杉 朱楠

編輯：施施