速看!家裝陷阱太隱蔽!綿陽資深設計師揭祕家裝市場潛規則…

有人說

“房沒買好煩一時,裝修不好天天煩”

可見裝修對日常生活的影響有多大

對於一般人來說,攢錢買房就不是一件容易事,好不容易買了房又遇見裝修難題。

相關數據顯示,近年來裝修糾紛成倍增長,每年數千起投訴。家居消費中不是遭不良公司的虛假宣傳矇蔽,就是被低價誘惑陷入“促銷圈套”;不是工程質量出問題,就是工人偷工減料;不是材料以次充好,就是售後無人問津……

今天,就來和大家說說

裝修那些事兒

▲家裝設計師的生存模式

今年31歲的小文,在家裝設計行業已經幹了7年。小文親手設計過上千份家裝方案,是一名貨真價實的資深家裝設計師。

小文在城區一家有20多名員工的中型裝修公司上班,是這家公司的四名首席設計師之一。

圈外人很多都不知道的是,設計師與裝修公司之間通常並非嚴格意義上的僱傭關係,而是一種合作關係,很多設計師其實都算是自由職業者。在這種關係之下,很多裝修公司特別是中小型公司,一般都不會給設計師開底薪,設計師的收入主要是來自於業務提成。

設計師的業務提成,按綿陽市場的行情,通常是每單業務總額的2%左右。也就是說,設計師如果設計並簽下一單20萬元的裝修,最後他在這筆業務上的提成能拿到4000元左右。

小文說,按道理來講,設計師最重要的收入其實應該來自設計費,但是設計費早被市場所扭曲,化為了泡影。在綿陽市場,很多裝修公司在宣傳推廣中都會打出“免設計費”的招牌,實際的情況是,無論免與不免,裝修公司通常情況下都很難從客戶手裡收取到設計費的,裝修設計往往淪為公司為客戶提供的一種免費服務。

對於設計師帶客戶購買建材,然後從建材商手裡拿返點的現象,小文並不諱言。在小文眼裡,這並不是設計師與建材商聯合起來坑客戶,真實的情況是客戶往往也通過這種採購途徑省了錢。

“我不能斷定沒有與建材商聯手坑客戶的設計師,如果有的話,那應該也只是個別現象。我們為建材商家介紹客戶,建材商家支付一些返點,實際上是常見的合作模式,但並不能因此就說設計師拿到的返點就是羊毛出在羊身上,讓業主花了冤枉錢。”小文舉例說,比如一家知名品牌的環保型油漆,商家的公開報價是1500元一桶,與油漆商有合作關係的設計師帶上業主去採購,可能以8折價格即1200元一桶拿到。

這實際上牽扯到裝修公司及設計師與這些建材商約定的長期合作,和建材商針對裝修公司的內部報價問題。裝修公司能與建材商約定以8折甚至7折的折扣水平拿貨,是雙方基於長期合作前提下的共贏模式,若是業主自己找到建材商,幾乎不可能拿到這樣低的折扣價格。

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▲低價裝修其實性價比不高

近幾年來,隨著建材與人工等各種費用的連年上漲,裝修報價也是節節攀升,裝修公司每年都在提高報價。

前幾年,一套120平方米的大三居預算10萬塊錢裝修費用,便是標準的中等偏上水平。現在,這樣一套房子預算15萬元裝修費,也僅為普通的中等水平。

2018年,小文裝修自己的一套120平方米的新房,最後花了20萬出頭。小文說,若是普通業主像他這樣裝修同樣規格的一套房子,花費大概會接近25萬元。

這樣的裝修條件,就是小文眼裡目前在綿陽市場的中等偏上水平。至於更好條件的上等裝修,比如一些有錢人裝修別墅,花幾十萬甚至上百萬也很常見,但這種裝修對於普通市民來說並無多少參考價值。

儘管裝修費用在連年攀升,但市場上一直都存在低價裝修的報價,包括近年來興起的套餐公司或號稱工廠化採購裝修的公司。

這些公司,常對外宣稱自己10萬的低價套餐能達到別人報價13萬甚至15萬的裝修條件。

對此,小文說不排除這些公司在資源或管理上比一些中小型裝修公司更有優勢,但是這些優勢並不足以讓他們以中等偏下的報價為業主裝修出中等水平的裝修條件。

小文介紹說,這種低價裝修報價,通常都是打包裝修模式,也就是所謂的全包模式。一些超低價裝修套餐,甚至要求客戶一次性付全款。

那麼,這些以低價策略佔領市場的裝修公司,具體的盈利點到底在哪裡呢?

在小文眼裡,關鍵還在於建材市場各種材料令人眼花繚亂的報價差距。

比如地磚,同樣的規格,低檔的雜牌產品報價可以低到二三十塊錢一塊磚,而一線品牌產品報價可能是其十倍甚至更多。從低檔到高檔地磚,不同品牌、不同工藝質量水平,市場上可供選擇的產品能有數百種甚至更多。

比如木地板,低端的工程板報價不過三五十塊錢一平方米,而一線品牌高檔產品的報價同樣可能在其十倍以上。

在很多人眼裡都可能忽略的小件輔材產品,比如水龍頭或角閥。一個合金材料的角閥通常報價也就十塊錢出頭,但全銅製造的角閥價格至少翻倍。全銅角閥,使用年限可以長達十幾年,到期更換時也非常簡便省事,但合金角閥老化後斷裂在牆體內的風險很大。

所以,小文建議選擇套餐類裝修的業主,一定要特別重視合同條款的相關約定。比如,裝修合同中如含有“裝修中如原品牌材料缺貨,裝修公司可以臨時更換相同材料”此類條款,那麼就應該小心了,因為“相同材料”的定義太模糊,一旦發生糾紛,裝修公司極易推卸責任。

至於那種要求一次性付全款的超低價套餐,小文建議市民最好不要輕信,因為其中風險很大。其實,裝修合同約定的支付方式通常是“3:3:3:1”模式,即3成進場開工費用,3成中期付款,3成竣工付款,以及押下1成的尾款用於質保金。

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▲現場監工不能一省了之

選擇一站式的套餐裝修,確實能讓業主省下不少時間成本,不過小文建議在條件允許的情況下,業主最好還是選擇以半包的方式與裝修公司籤合同。也就是說,像地磚、木板和油漆等大件主材,最好是自己去市場選購。

小文說,最近認識一個40多歲的客戶老徐,他上班的單位沒有每天嚴格考勤的制度,也不需要每天都到辦公室坐班,最近他家裡開始裝修一套新房,老徐就為此前後準備了好幾個月時間。

老徐是一個典型的技術達人,他喜歡研究。家裡擬定裝修計劃後,老徐便開始在網上搜集各種裝修知識和材料知識,用了幾個月時間進行研究與比對,最後甚至所有主材都是從網上訂購的。

老徐採用的辦法,是經過詳細研究之後,再找幾家網店買來樣品先行比對工藝與質量,最後根據自己的預算,選擇認為性價比最高的網店下單採購。老徐認為,僅在地磚這一種主材上,他就至少省下了5000塊錢。

小文說,老徐這種就是裝修公司眼裡的專業級客戶,喜歡研究同時又積累了一定的專業知識,這種客戶通常都喜歡以半包的方式跟裝修公司籤合同。

在小文看來,除了自購主材的半包模式,家裝中最重要的環節還是自己到現場監工。雖然正規的裝修公司都設有工程監理人員,但業主如果有人員有時間,最好能安排出人手進行全程現場監工。

因為裝修本身是一個挺複雜的工程項目,哪怕就是家裝,也涉及到很多工種的工人,耗費一兩個月甚至更長時間的施工才能完工。

從大的工種來說,裝修會涉及到磚工、木工、漆工和水電等主要工種,這些工人在施工時又涉及到更細緻的人員崗位分類。

更重要的則是工人與裝修公司之間的關係。如果說很多設計師與裝修公司之間不存在直接的僱傭關係,那麼裝修工人與裝修公司之間幾乎沒有僱傭關係存在。

也就是說,裝修公司與裝修工人通常都是一種合作關係,裝修公司本身並無工人隊伍,而是將每個裝修項目分包給各個工程隊。

在這種情況下,業主在家裡裝修時如果能全程現場監督施工,並且同時具備一些裝修專業知識,就既能保證施工質量,更能避免自己落入一些家裝陷阱。

還要警惕裝修陷阱

警惕打著裝飾企業的名義承攬工程

或將裝修定金收取後溜走

或將裝修工程承攬後又轉包他人等

不要輕信低價裝修

有的企業以打折等低價為誘餌

以次充好坑害消費者

不要找不熟悉的“游擊隊”

如果出了問題無處申訴


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