導語

對商家而言，為了門店的業績能更上一層樓，經常都需要用到低價引流的辦法，為門店設計一些引流品，從而吸引顧客上門。然而，低價引流常常容易引來一群精明的團購客，他們只挑店裡的引流品下手，對店裡的利潤品卻看都不看，對門店的客單價、復購率沒有任何幫助，而這也是商家最怕遇到的情景。

那麼，商家在設計低價引流活動時，應如何有效避免吸引專業的團購客，最大限度地引流有效顧客，實現門店業績的提升呢？

筆者認為商家在設計引流團購活動時，可以利用商品套餐、優惠產品以及時間的區隔這三個方面進行巧妙的設計，避重就輕，把只追求優惠的“團購客”從你希望吸引的有效顧客中過濾出來。

下面我們來一一分析

• 商品套餐的巧妙設計

假如你是電影院的，最近想做一個團購優惠，很多人的第一想法就是出優惠套餐，比如1人優惠套餐，2人優惠套餐等等。這個想法沒有錯，不過筆者認為，作為商家你不用想那麼周到，設置套餐的時候可以不用那麼完整，讓你吸引到的有效顧客有理由在店裡消費更多產品。

比如電影院的電影票套餐，可以設置成“電影票+爆米花”，這樣一來，消費者團購之後會到店裡購買飲料，飲料就成了店裡的利潤品，同時也能過濾掉那部分不願意花錢買飲料的“團購客”。

總之一個原則，我們設置的這個套餐不能讓顧客太省心，不能一個套餐就解決顧客的所有需求，得讓顧客團購了之後還必須單點其他商品，這樣才能通過利潤品提升門店業績。

• 團購商品的選擇

一家門店的商品有很多，那我們拿什麼商品出來做低價團購，才能讓“團購客”敬而遠之呢？答案就是不是招牌且利潤高的昂貴單品，切忌做一些毫無利潤的超低價團購，因為這樣只能起到暫時的引流作用，並不能真正吸引到有效顧客。

例如高級餐廳做團購，可以選擇較為昂貴的單品，比如三文魚、魚子醬、紅酒、進口冰淇淋等等，用這些單品做團購，可以吸引消費能力高的顧客進店消費，而且如果消費能力高的回頭客喜歡這些單品，活動結束後恢復原價，他們也會單點。這樣一來，想通過團購用低價嘗試招牌菜的團購客自然就會被篩出來了，因為他們想吃的不是做團購的這些單品。

• 利用時間的區隔設置低價引流活動

有人也許會問，為什麼要篩掉“團購客”呢，他們也可以為門店創造利益，只是少一些而已。筆者卻不這麼認為，因為任何一個商家做一個促銷團購活動最終的目的都是為了賣更多的產品，同時也希望吸引來的客戶留下來，成為門店的忠實粉絲。

不過對於這些“團購客”，我們可以利用時間的區隔設置低價引流活動，將他們的口碑宣傳利用起來。很多事物都有淡季旺季之分，門店的時間也一樣，對美容院來說，工作日就是門店的淡季，這時候可以設置一些低價團購活動，吸引“團購客”，不過必須在團購使用說明上加上一條，到店消費之後必須拍照發朋友圈分享宣傳。雖然他們不會重複進店，對門店的復購率以及銷售額提升沒多大用處，但至少可以通過社交媒體的傳播，幫助門店推廣引流，為門店打造“口碑宣傳”效益。

所以，利用時間的區隔，最主要的就是在門店客量少的時候做團購活動吸引團購客，並從他們的“口碑宣傳”中獲益。

總結

綜上，“團購客”就是隻會在低價團購活動時進店進店消費的顧客，這個群裡會大量消耗你的引流品資源，卻不消費店裡的其他利潤品，對於門店客單價和復購率沒有任何幫助。因此，商家想要真正實現引流目的，就必須在在活動中有目的的對該群裡進行過濾，可以嘗試以上筆者總結的三招：商品套餐的巧妙設計、團購商品的選擇、利用時間的區隔。

好了，今天關於如何過濾“團購客”實現門店引流目的的分享就到這，如果你還想了解更多實體店經營技巧，記得持續關注我，會不斷更新分享更多幹貨知識。

今天留給大家一個思考題：

服裝店在引流活動中如何有效過濾團購客，從而有效提高門店的客單價和復購率？