責物業只收錢不辦事，住戶不交物業費遭強行斷電

來源 掌中九江—潯陽晚報

近日，瑞昌金橋大市場住戶向潯陽晚報記者反映，稱金橋大市場內物業公司只收錢不辦事，除了搞搞衛生，大市場內很多問題都得不到解決，引起許多業主的不滿，從而導致部分業主拒繳物業費而被物業公司強行斷電，雙方也為此僵持不下。9月28日，潯陽晚報記者來到金橋大市場就此問題進行了採訪。

（圖片源於網絡）

業主：物業無權以“斷電”方式催繳物業費

住在金橋大市場的柯先生氣憤地對潯陽晚報記者說：“我們小區的物業公司除了搞搞衛生，其他的問題根本就不管，我覺得交這個物業費真是不值得！”柯先生告訴潯陽晚報記者，在金橋大市場內，違章搭建隨處可見，綠化也做得很不到位，許多住戶在本該是綠化的地帶種起了瓜果蔬菜，物業對此也熟視無睹。“還有房屋維修的事，財產安全的事……這讓我們都覺得物業公司根本就沒起到應有的作用。”

同樣住在金橋大市場的李女士說，她平日裡在鄰近的柴桑區做事，家裡也確實很久沒有交物業費了，但回家後發現物業突然停止供電，她心裡覺得還是非常不舒服。李女士說，物業公司應該通過提高服務水平而不是以斷電等方式來催繳物業費用。

潯陽晚報記者在採訪過程中，一些住戶認為物業公司這種做法容易激化矛盾；還有人擔心如果停電，家中老人或小孩，遇到緊急情況就會出現更大風險。

如何看待“停電催繳”的做法？離開金橋大市場後，潯陽晚報記者在街頭隨機採訪了幾位市民，其中也有對物業公司做法表示理解的。“物業為業主提供服務，業主欠了錢就該主動自覺繳清，不然這服務難做。”市民鄭先生這樣說道。

物業：多次催繳未果不得已才按協議“規定”停電

針對業主們的投訴，金橋大市場物業公司一位姓桂的工作人員稱，費用問題是關鍵，由於物業費一直難收，導致物業公司運轉也非常困難。這位姓桂的工作人員告訴潯陽晚報記者，自從該物業公司2016年5月進駐金橋大市場後，市場內應交物業費的900多戶到現在還有差不多一半的住戶一分錢都沒有交。而且在物業費上，住戶和商戶每平方米僅收0.4元—0.65元，在整個瑞昌，物業費用都算是很低的。該物業公司進駐之前，金橋大市場之前幾年都沒有物業公司。“你想想看，這裡的工作有多難做。”一名工作人員苦笑著對潯陽晚報記者說。

“錢收不上來，連人員的工資都不能按時發放。這樣下去，我們都不想幹了。”說起物業費，物業公司的工作人員也是感到非常無奈。針對住戶投訴物業公司催繳未果就實施停電的行為，物業公司也承認有這麼一回事：“我們這樣做，也只是逼業主交費的一種手段。一般我們會對欠費的業主連續通知多次，再不交我們會上門貼通知催交，如果仍不交才會拉閘。”一名物業工作人員告訴潯陽晚報記者，停電也就是做做樣子，一般很快就給住戶恢復了送電。這名工作人員還告訴潯陽晚報記者，其實給不交物業費的住戶停電，公司也是“有依據”的，是按照當初和業委會簽訂的《金橋大市場物業服務合同》裡面的相關規定而採取的措施，而且，他們以斷電方式催繳物業費的行為也得到了相關部門領導的默認。隨後，工作人員還向潯陽晚報記者出示了該合同的相關條款以及相關部門領導在微信群對“斷電催繳物業費”的回覆。

針對大市場裡面的違章搭建以及住戶反映的其他問題，物業公司負責人說，大部分的違章搭建都是在他們公司進駐之前就已經存在的，對此，物業公司也沒有執法權限，只能將住戶反映的違章搭建逐一登記，再向相關部門反映情況。住戶反映的房屋維修問題，目前公司已經向房管部門打了報告，然後會同業委會一起商量具體措施。其他的問題，物業公司也一定會認真聽取業主意見，積極解決。

（記者 魏東昇）

責任編輯：吳雪倩

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