我的農合醫療報銷之路

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做為一個常年在外的白河人，今天的一幕我深有感觸！

我的母親身體不好在十堰人民醫院住院十多天，具體的就不在這說了！出院的時候我到合作醫療報銷的窗口報銷住院所花的費用，只給予我報銷了百分之三十五，我當時感覺不對，工作人員就告訴我不懂你就回當地白河去問！於是我來到了白河農合辦，找到了張主任！

當時張主任正在處理一位患者的報銷問題，張主任讓我們先坐下來休息一下，我看到的是張主任細心的給這位阿姨講解，瞭解情況，打電話給醫院，很快這位阿姨的報銷問題得到了解決，阿姨也是一臉感激面帶滿意的離開了！

同樣張主任看了我的問題以後也覺得按照相關文件規定，也是出現了錯誤的報銷！張主任立馬打了電話給十堰人民醫院核實，那邊通過查詢確實是出現了錯誤！通過張主任給我耐心的講解和跟十堰人民醫院的溝通，我的問題很快得到了解決！

從我進入辦公室到事情得到解決，我們這位張主任都是和顏悅色，耐心，細心！

正能量滿滿的！！！

圖文：熊 傑

來源：【白河同城】--社區論壇：https://www.vzan.com/t/d-20591083