注意！非警務警情請撥打12345

青海新聞網訊 西寧市民們，以後非警務警情撥打12345，而不是110。

近年來，西寧公安110報警平臺接處警量大幅增長，其中群眾求助、糾紛、諮詢等非警務警情比重不斷攀升，擠佔了有限的公安資源和警力。

為深入推進非警務警情的分流工作，為群眾提供高效、及時、便捷的公共服務，今年1月11日，西寧市公安局指揮中心與西寧市政府應急辦簽訂《西寧市110報警平臺與市政府12345民生熱線社會求助分流處置工作規範》，正式開展非警務類警情分流工作。

6月1日，西寧市政府辦公廳正式印發《關於開展非警務警情與市政府公開電話12345平臺分流對接工作的通知》，以深入推進非警務警情分流工作，併為群眾提供高效便捷的公共服務。文件出臺後，西寧市公安局指揮中心與市政府公開電話12345平臺對接，共同商討非警務警情分流處置的細節。

同時，西寧市公安局指揮中心牽頭，組織三縣四區指揮中心製作宣傳展板、印製宣傳冊和傳單，在全市廣場及人員密集部位進行現場宣傳活動，通過發放宣傳手冊、講解宣傳展板等形式，向現場群眾耐心講解110報警受理範圍與12345受理範圍的區別，積極宣傳“12345、服務找政府；公安110，為民保安寧”的理念，引導群眾正確使用110，正確撥打110。