'日本便利店細節有多“變態”?難怪年收益超10億'

日本 未來車 2019-08-13
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我們都知道,日本的便利店很出名,但是,為什麼源自美國的便利店會在日本開得有模有樣?甚至成為全球銷量第一,追本溯源,我們要從問題的根本出發去看待問題。日本便利店細節有多“變態”?難怪年收益超10億日元!

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日本便利店細節有多“變態”?難怪年收益超10億

在很多國家,基本上除開日本這個國家,大傢伙買東西一般都愛去商品種類比較齊全的地方,比如超市,有事沒事就愛逛逛超市,買大件小件都在超市買,我所知道的便利店,感覺生意也就一般,生意絕對不會有特別好的時候,因為,在中國的便利店,商品有限,不能滿足大眾全部需求,所以,在中國,便利店跟超市,超市要更加賺錢。

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日本便利店細節有多“變態”?難怪年收益超10億

在日本,日本的的便利店卻與中國截然相反,便利店的盈利完勝超市,日本便利店的商品就像中國的超市一樣,樣樣俱全,相反,超市卻沒那麼完善,而超市一天的運營時間也沒想便利店的長,便利店的運營時間基本上是全天運營,可以讓晚上突發情況的人臨時解決他們的問題。還有一個非常重要的原因,日本人的生活素質都很高,他們的服務行業的禮儀更是全球數一數二的,當他們開起一個店,不管是什麼店,他們的服務都會讓你感到很舒適,很熱情,不管你的態度是怎麼樣,他們都會一如既往的對你。

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日本便利店細節有多“變態”?難怪年收益超10億

相比中國的便利店,很多便利店裡看店的人都會坐在收銀的位置上,除了上廁所吃飯,其餘時間動都不動一下,不管有沒有顧客,都是一副冷冰冰的樣子。有時候去買東西還可能會看他的臉色,這讓很多去消費的人去了一次就再也不想去了,服務態度讓人感到很不舒服,自然而然,便利店的生意就不太好了。

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