銷售不好?職場不順?要學會讚美,三種讚美方式讓你走向成功

人生第一份工作 美髮 設計 PowerPoint 跳槽那些事兒 壹玖原創的免費模式 2019-07-03

大家好,今天和大家聊一下在銷售的過程中怎麼去讚美別人,人的一生就是不斷銷售自己的一生,今天我要跟大家聊聊,讚美別人,我覺得善於讚美別人是一種非常好的品行,當然我在這裡說的讚美不是說老闆你好厲害這種拍馬屁行為,而是真的發現別人的優點,去讚美別人的優點。

銷售不好?職場不順?要學會讚美,三種讚美方式讓你走向成功

會讚美別人的人,總是能發現別人身上的優點,是非常有正能量的。可是有的人總是開不了口,曾經有一個學員就向我反映過一個問題說:在公司裡是元老級的老員工了,每次安排工作領導總是喜歡安排另外一個新人跟我一起,他很會恭維上級,所以領導都很喜歡他,覺得他很優秀,還總在我面前表揚他,他剛到公司才大半年時間都跟我平級了!而且領導們似乎更喜歡他,不太認可我,所以我也想學會如何讚美別人,不知道該怎麼誇才能誇到他們的心坎裡,能教教我嗎?這個學員能夠意識到讚美別人的重要性,想要學會誇讚別人,這一點是非常棒的,還有很多人不願意開口讚美別人,是因為他們認為讚美是認可別人,否定自己,其實我們中國人總會有一種非黑即白的思維,就是當我在誇A的時候就會自然覺得除A以外的東西都不好,所以我們就會覺得讚美別人的時候會顯得自己沒有他好,就很吝嗇表揚,不願意承認別人比我們強,很顯然,這種認知是錯誤的,讚美別人非但不是認為別人比我們強,反而是證明我們能夠像別人一樣優秀,其實越是優秀的越是敢於去讚美別人,因為優秀的人會通過讚美別人去欣賞別人來向別人學習,而不夠優秀的人通過否定別人抱怨別人惡意揣測別人來顯示自己比別人強,這樣做反而適得其反,只會讓自己越來越狹隘,所以讚美是一種幫助我們快速成長的好方式,同時還可以滿足別人渴望被認可的慾望,快速拉近彼此的關係。

銷售每次跟客戶的交流最好的話就是讚美,那接下來我就給大家分享三種好的讚美方式,教大家如何打動人心,誇別人誇到別人的心坎裡!

第一個是評價式讚美,所謂評價式讚美,指的是對人或者是事物做出一個價值的判斷,用一些籠統的詞語來概括,為什麼說評價讚美可以讓對方聽著舒服,因為情緒是可以傳染的,而評價是讚美可以讓情緒升溫,把高漲的情緒傳染給對方,就像外國人總是很誇張的說,Amazing!他們的情緒特別高,那你聽完後也會進入到它的氛圍裡跟著興奮。如果對方講一個很傷心的故事,你在旁邊聽著也會被感染,就會覺得很傷心,所以我們用評價式讚美可以像外國人一樣準備一些經典的話術來表揚別人,比如說太神奇了太厲害了,太聰明瞭等等烘托氛圍,把高漲的情緒感染給對方。就像上週我帶著部門的小夥伴們去爬山,然後大家說這個活動太棒了,太有意義了,是真的特別難得的經歷,給我的感覺就很舒服,團隊的氛圍很好,大家是真心的喜歡這次活動,所以大家在一起很開心,關係也更緊密了。在職場跟同事和領導的關係非常重要,好的關係可以幫助我們升職加薪,所以大家如果遇到了同事關係和領導關係的難題,可以試試用評價式的讚美。但是這種讚美方式很不具體,不能體現我們的真誠。

銷售不好?職場不順?要學會讚美,三種讚美方式讓你走向成功

第二個讚美的方式,就是描述式讚美,描述式讚美指的就是對細節描述,可以用具體的細節來補充前面的評價,那可以從哪些方面描述細節?一個是描述過程,舉個例子,你在誇讚別人做的圖片設計得好,你可以這樣說,太漂亮了,彎曲的線條加上藍色的背景,還有一些光輝,跟我們在海邊看夕陽特別像,這就是用後面的描述來補充太漂亮了這個評價,另一個是描述意義和影響,舉個例子,一個項目大家都已經很努力了,但是沒有取得最終的勝利,那你就可以這樣誇他們,雖然說結果不理想,但是這個項目是非常有意義的,不僅鍛鍊大家在一起同心協力的能力,也成為我們共同的美好回憶,豐富了我們公司的文化。

第三種讚美就是提問式讚美,提問式讚美可以用在評價讚美和描述讚美後面,也就是你在讚美後追加一個開放式的問題,表達你對他的好奇,讓對方感受到你對他的關注!其實人性最大的需求就是渴望被看見,而你對她的好奇剛好滿足對方希望被看見的慾望,比如一個人給你講他的工作環境艱苦沒有人協作,領導也不給支持各種抱怨,你用提問式讚美就可以這樣說,你太厲害了,這麼艱苦你是怎麼熬過來的?!對方就會覺得自己的情緒是被理解的,在比如說同事PPT做得好你可以這樣說太厲害了,1萬字的文稿你做的PPT裡面總結的只剩下了200多字,你是怎麼做到的呢!還有你誇讚別人的髮型,你就可以這樣說你今天的髮型讓你的眼睛看起來更漂亮了,你是怎麼想到換這個髮型的,最後總結一下,越優秀的人越善於讚美別人,因為讚美可以發現別人的優點,真誠地欣賞別人向別人學習,所以讚美是一種幫助我們成長的方式,我們要敢於去讚美。

銷售不好?職場不順?要學會讚美,三種讚美方式讓你走向成功

今天也給大家分享了評價式讚美,描述式讚美,提問式讚美。這三種最好的讚美方式,大家在工作中生活中也可以多多使用這些讚美的方法,好了,大家有什麼心得和感受,可以在下方留言和小夥伴們一起探討交流!希望我的分享能為大家帶來收穫。

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