推銷員如何向顧客推銷自己呢？學會這幾點就可以取得顧客的信賴
在向顧客推銷產品之前，只有獲得了顧客的信任，推銷產品才不費勁。對於陌生顧客來說，要想得到顧客的信任，是一件不容易的事情。因為它需要推銷員講誠信、人品好、...
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在銷售工作中，經常可以碰到不愛說話的顧客。那麼遇到這種不愛說話的顧客，有些推銷員會因顧客不開口講話而懶得提問，有些推銷員會因為顧客不講話而變得不知所措。顧客為什麼不回答你的問題呢？歸根結底只有一個原因：自己在提問技巧方面欠缺太多了。每一個進店的顧客希望能夠快速瞭解產品的所有信息，但是顧客有時不會表達自己的需求，害怕自己提錯了問題招人嘲笑，對於這種類型的顧客，只能主動提問。那麼究竟如何向這種類型顧客的提問呢？需得把這四個提問模板學會。
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在銷售工作中，經常可以碰到不愛說話的顧客。那麼遇到這種不愛說話的顧客，有些推銷員會因顧客不開口講話而懶得提問，有些推銷員會因為顧客不講話而變得不知所措。顧客為什麼不回答你的問題呢？歸根結底只有一個原因：自己在提問技巧方面欠缺太多了。每一個進店的顧客希望能夠快速瞭解產品的所有信息，但是顧客有時不會表達自己的需求，害怕自己提錯了問題招人嘲笑，對於這種類型的顧客，只能主動提問。那麼究竟如何向這種類型顧客的提問呢？需得把這四個提問模板學會。
職場
第一個模板：瞭解顧客目前的狀態；
通過向顧客提問了解目前遇到的問題，但不可提問的過多，不然則會讓顧客覺得你在調查“戶口”，惹得顧客不開心。
舉例：“您之前使用過這種類型的產品嗎？大概使用了多長時間？”
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在銷售工作中，經常可以碰到不愛說話的顧客。那麼遇到這種不愛說話的顧客，有些推銷員會因顧客不開口講話而懶得提問，有些推銷員會因為顧客不講話而變得不知所措。顧客為什麼不回答你的問題呢？歸根結底只有一個原因：自己在提問技巧方面欠缺太多了。每一個進店的顧客希望能夠快速瞭解產品的所有信息，但是顧客有時不會表達自己的需求，害怕自己提錯了問題招人嘲笑，對於這種類型的顧客，只能主動提問。那麼究竟如何向這種類型顧客的提問呢？需得把這四個提問模板學會。
職場
第一個模板：瞭解顧客目前的狀態；
通過向顧客提問了解目前遇到的問題，但不可提問的過多，不然則會讓顧客覺得你在調查“戶口”，惹得顧客不開心。
舉例：“您之前使用過這種類型的產品嗎？大概使用了多長時間？”
職場
第二個模板：希望解決什麼問題；
通過向顧客提一些核心問題來了解顧客擔心的問題、解決什麼問題，根據顧客的回答找出顧客最主要的需求是什麼。
舉例：“您給誰買？您想購買這款產品來做什麼呢？”
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在銷售工作中，經常可以碰到不愛說話的顧客。那麼遇到這種不愛說話的顧客，有些推銷員會因顧客不開口講話而懶得提問，有些推銷員會因為顧客不講話而變得不知所措。顧客為什麼不回答你的問題呢？歸根結底只有一個原因：自己在提問技巧方面欠缺太多了。每一個進店的顧客希望能夠快速瞭解產品的所有信息，但是顧客有時不會表達自己的需求，害怕自己提錯了問題招人嘲笑，對於這種類型的顧客，只能主動提問。那麼究竟如何向這種類型顧客的提問呢？需得把這四個提問模板學會。
職場
第一個模板：瞭解顧客目前的狀態；
通過向顧客提問了解目前遇到的問題，但不可提問的過多，不然則會讓顧客覺得你在調查“戶口”，惹得顧客不開心。
舉例：“您之前使用過這種類型的產品嗎？大概使用了多長時間？”
職場
第二個模板：希望解決什麼問題；
通過向顧客提一些核心問題來了解顧客擔心的問題、解決什麼問題，根據顧客的回答找出顧客最主要的需求是什麼。
舉例：“您給誰買？您想購買這款產品來做什麼呢？”
職場
第三個模板：向顧客暗示他的問題通過產品可以解決；
推銷員通過向顧客提問來引導顧客發現問題所涉及的厲害關係，並且向顧客暗示他所遇到的難題是可以通過產品來解決的。
舉例：”假如孩子的鼻炎時好時壞，直接會影響帶孩子學習成績“
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在銷售工作中，經常可以碰到不愛說話的顧客。那麼遇到這種不愛說話的顧客，有些推銷員會因顧客不開口講話而懶得提問，有些推銷員會因為顧客不講話而變得不知所措。顧客為什麼不回答你的問題呢？歸根結底只有一個原因：自己在提問技巧方面欠缺太多了。每一個進店的顧客希望能夠快速瞭解產品的所有信息，但是顧客有時不會表達自己的需求，害怕自己提錯了問題招人嘲笑，對於這種類型的顧客，只能主動提問。那麼究竟如何向這種類型顧客的提問呢？需得把這四個提問模板學會。
職場
第一個模板：瞭解顧客目前的狀態；
通過向顧客提問了解目前遇到的問題，但不可提問的過多，不然則會讓顧客覺得你在調查“戶口”，惹得顧客不開心。
舉例：“您之前使用過這種類型的產品嗎？大概使用了多長時間？”
職場
第二個模板：希望解決什麼問題；
通過向顧客提一些核心問題來了解顧客擔心的問題、解決什麼問題，根據顧客的回答找出顧客最主要的需求是什麼。
舉例：“您給誰買？您想購買這款產品來做什麼呢？”
職場
第三個模板：向顧客暗示他的問題通過產品可以解決；
推銷員通過向顧客提問來引導顧客發現問題所涉及的厲害關係，並且向顧客暗示他所遇到的難題是可以通過產品來解決的。
舉例：”假如孩子的鼻炎時好時壞，直接會影響帶孩子學習成績“
職場
第四個模板：為顧客提出解決的方案；
當我們向顧客提出解決方案時，顧客的注意力會被我們吸引過來。
舉例：”如果我們的產品可以解決您孩子的鼻炎問題，您有沒有興趣聽下去呢？“
為了瞭解顧客的具體需求，可以採用三級詢問的方式來搞清楚顧客考慮的重點以及購買的動機是什麼。
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在銷售工作中，經常可以碰到不愛說話的顧客。那麼遇到這種不愛說話的顧客，有些推銷員會因顧客不開口講話而懶得提問，有些推銷員會因為顧客不講話而變得不知所措。顧客為什麼不回答你的問題呢？歸根結底只有一個原因：自己在提問技巧方面欠缺太多了。每一個進店的顧客希望能夠快速瞭解產品的所有信息，但是顧客有時不會表達自己的需求，害怕自己提錯了問題招人嘲笑，對於這種類型的顧客，只能主動提問。那麼究竟如何向這種類型顧客的提問呢？需得把這四個提問模板學會。
職場
第一個模板：瞭解顧客目前的狀態；
通過向顧客提問了解目前遇到的問題，但不可提問的過多，不然則會讓顧客覺得你在調查“戶口”，惹得顧客不開心。
舉例：“您之前使用過這種類型的產品嗎？大概使用了多長時間？”
職場
第二個模板：希望解決什麼問題；
通過向顧客提一些核心問題來了解顧客擔心的問題、解決什麼問題，根據顧客的回答找出顧客最主要的需求是什麼。
舉例：“您給誰買？您想購買這款產品來做什麼呢？”
職場
第三個模板：向顧客暗示他的問題通過產品可以解決；
推銷員通過向顧客提問來引導顧客發現問題所涉及的厲害關係，並且向顧客暗示他所遇到的難題是可以通過產品來解決的。
舉例：”假如孩子的鼻炎時好時壞，直接會影響帶孩子學習成績“
職場
第四個模板：為顧客提出解決的方案；
當我們向顧客提出解決方案時，顧客的注意力會被我們吸引過來。
舉例：”如果我們的產品可以解決您孩子的鼻炎問題，您有沒有興趣聽下去呢？“
為了瞭解顧客的具體需求，可以採用三級詢問的方式來搞清楚顧客考慮的重點以及購買的動機是什麼。
職場
第一步：詢問顧客目前所遇到的問題，為得就是能夠搞清楚顧客的現狀，找到顧客購買產品的動機是什麼。
舉例：“您現在使用的是什麼產品？”“您使用這款產品的次數多嗎？”“您之前使用的是哪一家公司的產品”
第二步：當顧客回答了第一步推銷員的問題之後，緊接著追問顧客針對服務和產品有什麼看法。比如可以跟顧客說“接下來發生了什麼呢？”“您能再給我講一次嗎”來引導顧客回答。
第三步：但凡顧客在第二步提出的問題做了詳細的說明，則表示顧客有較強的購買意願。因此我們只需找出顧客最關心的核心是什麼，然後再與產品聯繫起來，來進一步說服顧客購買產品。舉例：“您現在為什麼有這方面的需求呢？”
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在銷售工作中，經常可以碰到不愛說話的顧客。那麼遇到這種不愛說話的顧客，有些推銷員會因顧客不開口講話而懶得提問，有些推銷員會因為顧客不講話而變得不知所措。顧客為什麼不回答你的問題呢？歸根結底只有一個原因：自己在提問技巧方面欠缺太多了。每一個進店的顧客希望能夠快速瞭解產品的所有信息，但是顧客有時不會表達自己的需求，害怕自己提錯了問題招人嘲笑，對於這種類型的顧客，只能主動提問。那麼究竟如何向這種類型顧客的提問呢？需得把這四個提問模板學會。
職場
第一個模板：瞭解顧客目前的狀態；
通過向顧客提問了解目前遇到的問題，但不可提問的過多，不然則會讓顧客覺得你在調查“戶口”，惹得顧客不開心。
舉例：“您之前使用過這種類型的產品嗎？大概使用了多長時間？”
職場
第二個模板：希望解決什麼問題；
通過向顧客提一些核心問題來了解顧客擔心的問題、解決什麼問題，根據顧客的回答找出顧客最主要的需求是什麼。
舉例：“您給誰買？您想購買這款產品來做什麼呢？”
職場
第三個模板：向顧客暗示他的問題通過產品可以解決；
推銷員通過向顧客提問來引導顧客發現問題所涉及的厲害關係，並且向顧客暗示他所遇到的難題是可以通過產品來解決的。
舉例：”假如孩子的鼻炎時好時壞，直接會影響帶孩子學習成績“
職場
第四個模板：為顧客提出解決的方案；
當我們向顧客提出解決方案時，顧客的注意力會被我們吸引過來。
舉例：”如果我們的產品可以解決您孩子的鼻炎問題，您有沒有興趣聽下去呢？“
為了瞭解顧客的具體需求，可以採用三級詢問的方式來搞清楚顧客考慮的重點以及購買的動機是什麼。
職場
第一步：詢問顧客目前所遇到的問題，為得就是能夠搞清楚顧客的現狀，找到顧客購買產品的動機是什麼。
舉例：“您現在使用的是什麼產品？”“您使用這款產品的次數多嗎？”“您之前使用的是哪一家公司的產品”
第二步：當顧客回答了第一步推銷員的問題之後，緊接著追問顧客針對服務和產品有什麼看法。比如可以跟顧客說“接下來發生了什麼呢？”“您能再給我講一次嗎”來引導顧客回答。
第三步：但凡顧客在第二步提出的問題做了詳細的說明，則表示顧客有較強的購買意願。因此我們只需找出顧客最關心的核心是什麼，然後再與產品聯繫起來，來進一步說服顧客購買產品。舉例：“您現在為什麼有這方面的需求呢？”
職場
通過以上三個遞進式的提問，可與顧客快速拉近距離，瞭解了顧客的具體情況，再向顧客推薦時就知道什麼產品才是最適合顧客的了。
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