老記送外賣:有這幾種“惡習”的顧客,外賣小哥都能“恨個半死”

人生第一份工作 掌上西京 2019-07-05

編者按:送外賣的過程中,能遇到各種奇葩的顧客,提的要求五花八門。關鍵是:現在點外賣的大多數都是屌絲,要麼租住在某小區,要麼暫住在某酒店……這倒也罷了。問題在於,這些人態度比較二。

老記送外賣:有這幾種“惡習”的顧客,外賣小哥都能“恨個半死”


“我點的麵食唉,你送這麼遲讓我怎麼吃?”一位女顧客在電話裡反覆抱怨,大有退貨的架勢,要知道,這個時候離平臺規定的送餐時間還有二十多分鐘。

而她在電話裡反覆抱怨的時候,老記真恨不得在電話裡把她痛罵一頓,但想想職業所在,只能忍氣吞聲。

相信很多送外賣的小哥都會遇到很多這樣的顧客,當每個外賣小哥遇到這樣的顧客時,都恨不得掐死對方。

有些顧客為了省錢,自己在平臺上標註的地址,離自己實際住的位置還相差幾百米。就這樣愛佔便宜的顧客,偏偏還火氣比較大,“你是不是送不了?……”

老記真想告訴你:自以為花了幾個錢,就覺得高人一等。有錢你去大餐館吃啊。你點外賣牛氣啥?外賣大多數都是不衛生垃圾,狗都不吃的,你卻點著要吃……

老記送外賣:有這幾種“惡習”的顧客,外賣小哥都能“恨個半死”


還有很多顧客住在老舊小區的7層,自己懶得下樓吃飯,點個外賣躺在床上等食物……這種顧客也是外賣小哥最痛恨的

外賣小哥往往送餐的時候,手邊上有很多顧客的餐需要送,送這種顧客的餐,能把外賣小哥累死,從1樓爬到7樓,等你到了門口,對方還沒有開門;

要知道外賣小哥上樓前,就跟對方聯繫過了。

還有一種顧客,在點餐的時候不說具體地址,只寫某某大廈,等你到了後,電話一問,對方卻又給你另外一個地址,她住的這個地方離某某大廈還有幾百米。

要麼是,這位顧客在某單位上班什麼的。也不說具體地址,等你打幾個電話後,對方說馬上就到,等外賣小哥到了指定地點後,這位上帝卻沒有影子。外賣小哥只能耐心地等待……而這個時候,下面還有幾個單子的顧客也在不停地催單,或者,外賣小哥後面的幾個單子要遲到了。

這種要外賣小哥等待的人,基本沒有時間概念。內心裡覺得點個外賣,外賣小哥就是專為她服務的。

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還有很多顧客,自己是路盲,或者自己住哪裡?她自己也不一定清楚,自己在平臺上留的地址也很模糊,這種顧客如果住在某小巷子裡,外賣小哥的單子算是白跑了。

因為你在尋找她的過程中,把時間都浪費掉了。

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很多顧客接餐的時候,都是隻見門縫中伸出的一隻手,更別說給外賣小哥說聲謝謝了……外賣小哥餐一接,馬上砰的一聲把門一關……

外賣小哥痛恨的顧客還有很多很多,包括讓外賣小哥倒垃圾,不倒垃圾就給差評的那種。

這些低素質的顧客,每一位外賣小哥遇到了,都想掐死的那種

外賣小哥,還有哪些奇葩顧客被你遇到了?

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