優拜、信而富套取公民信息

騎行 自行車 芝麻信用 支付寶 安在信息安全新媒體 安在信息安全新媒體 2017-10-16
優拜、信而富套取公民信息優拜、信而富套取公民信息

最近安在君發現了一個很嚴重的問題,這個問題已經嚴重到影響安在君一整天的好心情,甚至危及收入,那就是:

家門口的小黃車沒有啦!!!!

貧農安在君,正是因為芝麻信用分可以免押金,才用的小黃車,讓我再花額外的押金去註冊新的平臺,那是萬萬不可能的。

所以安在君現在每天都遲到,這個月工資好像已經被扣光了。

言歸正傳,共享單車的普及確實福利了市民的出行。打破了原有公共交通系統,需要到規定地點使用的空間侷限性,讓大家可以時時刻刻、隨時隨地享受出行的便利。

常見的不僅有摩拜、ofo等共享單車,更是已有共享電動車將出行的便利進一步提升。不過據統計顯示,目前共享單車的投放量已經遠超市民的正常需求,不僅造成了道路的擁堵,也存在一定的資源浪費。

如此多種類共享單車的百家齊放,爭取用戶自然是每一家共享單車企業的頭等大事。為此,從補貼租金到免費騎行,甚至押金全免,殺手鐗層出不窮。可就是這種免押金騎行的福利,最近讓市民小秋心生了疑念。

莫名其妙被放了貸

小秋是大魔都一名普通的上班族,由於每天需要有一段步行去公司的路程,為了節省時間,小秋決定下載一款共享單車進行使用。

因為家門口小綠車“優拜”比較多,小秋便在應用商店下載了“優拜單車”這款軟件。在通過支付寶登陸以及手機綁定以後,應用界面提示小秋獲得了“30天免押金”騎行的特權。

想到可以暫時免除押金,通過試騎一段時間再決定是否繼續使用這款單車,小秋便毫不猶疑地選擇了免押金騎行,這樣的福利起初讓小秋欣喜不已。

不過幾天之後,一條借款短信的到來,讓她疑惑不已。

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短信說明,小秋從一家名為“信而富”的平臺,借貸了98元,利息為1.76元。截至還款日,小秋屆時共需要還款99.76元。

小秋表示,自己從來沒有聽說過這家所謂“信而富”的借貸平臺,更別說註冊使用了。那麼這筆98元的借貸費,到底從何而來?

小秋隨即下載了“信而富”的app,通過企業qq找到了客服人員,對自己的疑惑進行了詢問。

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從聊天記錄中,我們可以瞭解到,“信而富”平臺的客服人員表示,小秋之所以會受到這條借款短信,實際上是因為“信而富”平臺與“優拜”單車正在進行合作。

小秋所選擇的免押金騎行,實際上由“信而富”平臺對應付的押金進行了墊付,這才有了小秋第一個月免押金的福利。

對於這條短信,更多的像是一種廣告推送,讓通過“優拜”進行免押金騎行的用戶,瞭解到“信而富”平臺在中所體現的作用。所謂的“98元的借款”,其實是不需要小秋進行償還的。

而有關兩者之間合作的相關公示,在《優拜免押金條款》中已經通過相關協議進行了說明。選擇免押金騎行,等同於允許了“信而富”這種墊付的行為。

小秋表示,自己對借貸平臺一直沒有什麼好感,而且在使用“優拜”的過程中,也沒有看到任何關於“信而富”平臺的信息。這種莫名其妙“被借款”的經歷,讓她十分不舒服。

即便“優拜”與“信而富”確實存在合作關係,但是作為消費者而言,並沒有在第一時間明確瞭解到所謂的合作。而在自己使用一款app的同時,對這種突然冒出的第三方合作部門,也並不認可。

協議存在但很難發現

安在君這一次呢,下載了這款名叫“優拜單車”的app,親自體驗一番。

進入到註冊界面,安在君選擇了通過支付寶賬號進行登陸,在授權支付寶登陸後,優拜通過安在君的螞蟻信用分,進行了評估。

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評估顯示,安在君690的芝麻信用分,可以減免200元的押金。這樣原本總共的298元押金,安在君僅需要支付剩餘的98元,便可以順利進行優拜單車的使用。

不過在支付98元押金的下面,有一個更醒目的選項,叫做“體驗30天免押金”,這就是小秋所說的顯示免押金騎行的活動了。

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點擊“30天免押金”選項後,界面跳轉到如上圖所示。可以看見,優拜在提示用戶對單車的相關使用規定以後,就表示用戶可以點擊“同意”開啟免押金。

而在這個頁面,確實沒有有關“免押金”機制的運行原理,以及任何與“信而富”相關的信息。

不過在這裡,安在君確實發現了信而富客服人員所提到的《優拜免押金協議》。就是在大大的“同意”下面,那幾個不起眼的小黃字。

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閱讀協議以後,我們可以看到,協議裡確實明確顯示了免押金活動,是由優拜與信而富聯合舉辦的,而活動中所免除的押金,是通過信而富借貸給用戶的。

而點擊同意參與免押金活動以後,等同於授權“優拜”將用戶的身份證號碼和手機號碼等信息傳遞給第三封合作機構作為免押金徵信憑據。

換句話說,參與了免押金活動的用戶,不僅自己在“信而富”平臺產生了借款,同時自己的身份證號與手機號也全都掌握在其手中。

以上內容,足以對小秋之前所經歷的遭遇進行合理的解釋。這正是為什麼小秋在“信而富”平臺產生借款的原因,也正是為什麼小秋收到了“信而富”平臺的短信。

通過安在君的體驗來看,用戶確實很難在第一時間,發覺優拜”免押金活動背後的貓膩。

而“優拜”沒有在該活動頁面直截了當對“信而富”平臺的借貸內容進行說明。只是通過不起眼的協議,來對行為的合法性進行證明,在用戶投訴產生疑問的時候進行還擊,確實有點不太到位。

而將用戶身份信息及手機號碼全部提供給一家借貸平臺,也實在讓安在君表示擔憂。

吸引用戶也應妥善行為

據統計,截至今年上半年,國內共享單車用戶規模已超2000多萬人。在如此巨大的利益面前,作為商家,通過合理的渠道進行用戶的吸收,是情理之中的。

而正是因為共享單車時下潛在的收益能力,才導致越來越多企業加入到這共享狂潮中,分一杯羹。五花八門的單車種類與品牌,不僅導致了資源上的浪費,更是容易造成道路的擁堵。

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而很多小品牌廠家的單車,不僅會由於高額的維護成本,導致大面積的損壞及停運;更有可能因為系統安全性能的不足,被不法分子進行破解、利用,對實際用戶進行利益的損害,產生違法的行為。

9月25日,深圳市公安就破獲了一起,通過修改共享單車app裡的用戶信息,來竊取押金餘額的案件。

案件中的犯罪嫌疑人楊某和吳某,正是利用了共享單車推出的各種優惠和紅包政策,導致用戶對自身餘額模糊不清的缺點,進行了竊取。

楊某和吳某通過修改用戶信息,將34個用戶賬戶中的餘額和押金,退還到自己掌握的為新賬戶上,前後共計兩萬餘元人民幣。

從共享單車出現至今,始終在爭議中成長。不僅產生過騎行過程中由於單車故障導致的人生安全,也發生過因為系統安全性能所產生的信息洩露和財產損失。

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在“信息安全”這一概念越來越普及的當代社會,人們對於自身信息的保護也越來越重視。這也正是為什麼用戶如此拒絕“優拜”,將自己身份信息和手機號碼,提供給第三方借貸平臺的原因吧。

所以,作為商家,吸引用戶沒毛病,但切記謹慎行為。

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