談話過程中的禁忌

談話的成功，對於打開人際關係的大門至關重要。談話理應保持慎重，不能誤人言談的“雷區”。否則，會引起別人的反感。因此，掌握交談的禮儀，懂得交談的禁忌十分重要。

（1）不亂起綽號。 通常來說，帶褒義的美稱是一般人樂於接受的。如果針對別人的生理缺陷，給人家起一些明顯帶有侮辱性或人身攻擊的綽號，則是對人的最大侮辱，會引起別人的反感，這種綽號要儘量避免。

（2）不要惡語傷人。 “良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒。”在社交活動中，要努力使自己的素質得到提高，以防口不擇言，傷及別人的思想感情。做到及時溝通，才能調解彼此之間的矛盾。

（3）不要蜚短流長。 人際交往，別人的私生活和隱私權理應得到尊重和保護。與人交往過程中，不要主觀臆斷，妄下結論，更不能傳播不負責任的小道消息。

（4）不要言而無信。 與朋友坦誠地交往，在關鍵時刻幫朋友一把，從而才能建立真正的友誼。在與人交往過程中，不要輕易向別人許諾，但是如果答應別人的事就一定要辦到。堅守信用，對自己的話負責。

（5）不要高高在上。不管你身份多高，背景多硬，資歷多深，都應放下架子，平等地與人交談，切不可給人以高高在上、目中無人的感覺。

（6）不要心不在焉。 當你聽別人講話時，思想要集中，不要左顧右盼，心不在焉，或面帶倦容、連打呵欠。讓人覺得你對他的談話不感興趣，不受尊重。

（7）不要有過多的小動作。 與人交談時，姿態要自然得體，手勢要恰如其分。切不可指指點點，擠眉弄眼，更不要挖鼻掏耳，給人以輕浮或缺乏修養的印象。

（8）不要嘲弄對方。 別人在談話時出現了錯誤或不妥，不應嘲笑，特別是在人多的場合尤其不可如此，否則會傷害對方的自尊心。

田間心頭：幽默提醒。幽默是人際關係的潤滑劑，有時利用幽默表達對對方的不滿，是一種比較好的方法。直言相告。即開門見山地指出對方言行的不當，直截了當地表達自己的不滿。一般說來，這種方式過於直露，對雙方關係的“影響力”比較大，應謹慎使用，且要注意對象。委婉點撥。即不作直言相告，而是從側面委婉地“點撥”對方，使其明白別人的不滿，打消對方不當的念頭。