很多人第一次買車，對車不是很瞭解，特別是保養方面更是知之甚少。每年3.15都會對一些黑4S店進行暗防曝光，讓一些剛剛買車的小白們感到很茫然。不在4S店保養吧，技術能力，配件質量無法保證。4S店保養吧，價格又比較高，有些東西本來不用換的，4S店卻以保修為名強制消費。我們今天來聊一下關於車輛在4S店保養要注意哪些事情。
首先了解車輛為什麼要保養，通過實施定期保養，可達到以下效果，
1. 今後可能發生的許多較大的故障都能得以避免。
2. 可使車輛保持在符合排放法規的狀態中。
3. 可延長車輛使用壽命。
4. 可享受既經濟又安全的駕車體驗。
保養有很多項目，換機油，機濾只是每次例行的基本保養，還有空氣濾清器，空調濾清器，燃油濾清器，變速器油，剎車油，防凍液，轉向助力油，火花塞，傳動皮帶，剎車片等等，這些項目也要定期檢查更換。4S店一般會將這些分為5000KM，20000KM，40000KM保養，其中每5000KM為一般基本保養，只是更換機油機濾，全車檢查。每隔20000KM進行小保養，這時更換的東西相對多一點，在基本保養的同時還要檢查更換空氣與空調濾清器。每隔40000KM時就是大保養了，這時更換的東西會比較多，變速器油，剎車油，燃油濾清器就得更換了，有的車型還得更換火花塞。說這麼多，大家可能記不住，車型也有區別，保養的時間，更換部件也不同。不要緊，看一下車輛的保修保養手冊或者是駕駛員手冊的後幾頁，上面有車輛保養週期表，按照這個表來做就肯定沒有問題了。
但是去4S店保養時，卻發現單子上列出的不只是這些東西，還有發動機清洗保護劑，變速器保護劑，噴油器清洗劑，三元催化清洗等琳琅滿目的養護產品，只要不在保養手冊上提到的，就是我們所說的附加項目了。
這些東西是4S店為了增加產值而推銷的，有的店還會以拒絕保修為理由，強制消費。對於這種情況現在我們可以說“不”。因為現在有三包法了，他們不能以這種理由拒絕保修服務。當然，這裡面有一些是定期進行清洗的，比如說節氣門體與噴油器，當我們車輛行駛久了，就會有怠速不穩定或者加速不良的現像，或者是進氣道，進氣門的積碳過多（經常怠速，低速運轉，燃油品質等原因導致）也要進行清洗，否則可能會出現冷車時怠速抖動現像。所以說這些附加項目，有些是需要做，而有些是沒有必要使用的。比如新車第一次保養，就要求加入磨合寶，使用這種東西不會損傷發動機，但是也沒有明顯的作用，可以根據自已的能力進行選擇。
每年3.15都會對汽車維修行業進行曝光，並不是所有的維修店都有這種行為，但是我們也要注意維修過程中4S店亂換東西的行為。如果能夠現場看著維修那是最好了，這樣他們才不會偷樑換柱，亂說故障點。
還有，維修後要求他們展示更換的部件，說明損壞的地方，有條件的話就將零件帶走。在將車輛交給4S後，留一份維修單與接車單，上面詳細記錄你車輛的狀態，將來車輛外觀有問題時，可以拿這個單子做證明。如果是在三包期內的車輛，這個也可以做為維修時間的證據。
並不是所有的4S店都有瞞客欺客的現像，維護好客戶關係也4S常期重要的工作之一。近兩年4S店努力提升客戶滿意度，提高一次性修復率，以增加進店量，提高效益。加上三包法的實行，現在去4S店維修保養，我們可以對某些不需要的維修項目說“不”，保養維修有更多的選擇。