球迷嘉年華首次落地中國，歐冠如何更好服務中國觀眾？| 專訪

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4月11日晚，歐冠球迷嘉年華在上海尚9·一滴水舉行。葡萄牙傳奇巨星路易斯·菲戈、西班牙足壇巨匠哈維·阿隆索以及荷蘭名宿克拉倫斯·西多夫與歐冠冠軍獎盃，一同出現在上海，在活動現場與到場的近500名球迷共度難忘之夜。

文/ 曹焱

本次在上海所舉辦的線下活動，是歐冠球迷嘉年華首次來到中國落地，也是整個全球新興市場的第二站。

在球迷嘉年華上，三位足壇傳奇與球迷共同回顧了過去兩天的四場歐冠四分之一決賽，並就比賽中的熱點事件予以評論和分析。

在主看臺前，數百名球迷近距離與球星互動，並向球星提出自己的問題，其中有球迷問西多夫，你所效力的AC米蘭和你所效力的皇家馬德里在歐冠相遇，誰會取勝。西多夫打趣說，由於自己只能同時代表一支球隊參賽，自己會上半場代表米蘭、下半場代表皇馬，最終的結果當然是平局，這樣的機智回答，也引發在場球迷發出陣陣笑聲。其中兩位幸運兒還分別得到了簽名足球一個。

路易斯·菲戈將親筆簽名的足球送給現場幸運觀眾

此外，在現場我們看到很多球迷都帶來了自己作為死忠球迷的標誌，有拿出深藏多年的皇馬隊服吶喊、有舉著菲戈簽名照、也有高呼阿隆索“我愛你”的球迷 。而場地內提供的歐冠獎盃展示區、ps4、喜力啤酒、樂事薯片、百事可樂和糕點則為到場的球迷提供了更豐富多彩的體驗。

而在當天晚上球迷嘉年華舉行之前，生態圈受邀參加本次活動的媒體通氣會及圓桌會議，並對歐足聯市場部總監Guy-Laurent Epstein就歐足聯向中國球迷提供賽事服務體驗方面，進行一次約20分鐘的專訪。

在採訪中，Guy-Laurent表示，歐足聯非常看重中國市場，尤其在亞洲市場方面，中國處於這一區域的核心。儘管中國觀眾在觀看歐冠比賽時，由於時差的原因，存在很大的觀賽阻礙，不過在我們從歐足聯處拿到的去年從央視獲得的歐冠直播數據中，在決賽日仍有150萬的觀賽人數。而考慮到PP體育等互聯網平臺同樣具有吸引力，在中國實際線上觀看這場比賽的人數只可能會更高。

當然，在面對時差這個問題時，歐足聯也致力於在賽事安排、新媒體端、線下活動三個落點對中國球迷的賽事體驗提供富有成效的解決方案。

在國家隊賽事安排層面，對歐洲國家聯賽和歐洲盃預選賽調整部分場次的開賽時間，例如將一些比賽放置在當地週末下午三點進行，這樣中國的球迷就可以在一個相對比較舒適的觀賽時間內，欣賞歐足聯帶來的精彩比賽；在歐冠比賽層面，當前安排在週二週三進行比賽。由於工作日的原因，目前歐足聯所能採取的方式相對有限，不過他們還是將原有的一個開球時間調整為兩個（北京時間凌晨1點場、3點場），這樣可以改善中國球迷在觀賽上的體驗，而在下一個週期內，歐足聯將致力於擴大其在社交網絡上的影響力， 持續為中國乃至亞洲的球迷提供專屬定製的優質內容。

歐足聯市場部總監Guy-Laurent Epstein

在新媒體端，歐足聯於去年11月重新啟用了歐冠的微博賬號，並且在微信上建立了一個新的歐冠社交媒體平臺。在這些平臺上提供優質的歐冠內容和針對中國市場個性化的內容，例如歐冠經典時刻、明星球員採訪和人物簡介、官方數據分析、精彩集錦等。據統計，自去年11月底重啟UEFA歐冠聯賽微博以來，該賬號粉絲總增長數已超過85萬。

Guy-Laurent談到在新媒體、社交媒體層面時，表示將展開更貼近於中國球迷的方法和舉措。與國內的一些版權方進行內容層面的溝通，以保證球迷在第二天清晨及時獲得歐冠賽事的最新結果和精彩內容。而對於像本次球迷嘉年華這樣的線下活動，未來將適時在更多中國城市開展，以便能夠加強與中國球迷的聯繫。

在某種程度上，歐冠所做的一切市場方面的努力，已經超出一項足球賽事，而更像一種品牌的打造和運營。的確，歐冠賽事在品牌影響力和美譽度方面有著極高的成就，在世界年度足球賽事中也是獨佔鰲頭。

而在中國，歐足聯也有很多優秀的合作伙伴，中國支付平臺巨頭支付寶於去年和歐足聯簽訂了一份長達八年的合約，從2018年至2026年為歐足聯男子國家隊賽事的贊助商，包括2020和2024年兩屆歐洲盃和歐足聯國家聯賽的決賽。而海信則是2016年歐洲盃的贊助商，也是2020年歐洲盃的全球合作伙伴之一。

而如今隨著中歐全面戰略合作伙伴合作的深入，包括意大利、德國、西班牙在內的越來越多的歐洲國家與中國建立了足球領域的合作和交流，相信歐足聯方面也將在未來提供給中國球迷更多、更近距離與歐洲頂級賽事接觸的機會，並在足球交流層面取得更大的成功。

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