中國農業銀行臨沂分行轄16個一級支行、135處營業機構，員工2367人。該行秉持“客戶至上，始終如一”服務理念，引領全行凝心聚力、比學趕超，業務經營持續向好，服務品質、社會影響力、品牌美譽度持續提升。
在此次“2017年臨沂銀行網點標準化示範單位”創建中，5家網點脫穎而出獲得殊榮，他們分別是臨沂分行、河東支行、臨西支行、城區支行、羅莊支行。
農行臨沂分行營業部
農行臨沂分行營業部成立於1995年，靠近火車站、站前商場，營業面積1200平方米，為全市營業面積最大的網點。網點定位為旗艦店，服務的公司客戶達700戶，個人貴賓客戶達9000戶。該營業部設置近20餘種便民設施，增加彩虹叫號設備，規劃智能服務區，設計公眾教育區等，提升客戶服務體驗。為優化服務質量，該營業部還專門配備了英語和手語人員，並定期組織各類服務禮儀培訓、業務知識培訓和技能競賽。
農行臨沂城區支行營業部
農行臨沂城區支行營業部位於蘭山區北園路223號，現有員工15人，配備超級櫃檯、自助設備等電子機具15臺。該營業部周圍小區遍佈，醫院較多，年齡大的行動不便的老人、受傷不能行走的病人也較多，營業部便主動上門為客戶辦理特殊服務，為老弱病殘上門服務成為該營業部的特色服務亮點。
農行臨沂臨西支行營業部
農行臨沂臨西支行營業部於2015年10月搬遷至北園路與琅琊王路交匯處，秉承“客戶至上，始終如一”的服務理念，該營業部合理分區並配備各項便民設施，設置客戶迴音壁、投訴處理流程、行長信箱等，提升了客戶體驗。營業部堅持打造舉手迎、笑相問、禮貌接、及時辦、巧溝通、提醒遞、目相送的服務流程，贏得了良好口碑。
農行臨沂河東支行營業部
農行臨沂河東支行營業部成立於1995年11月，位於河東區東興路2136號，屬於旗艦店型網點，設有諮詢引導區、客戶等候區、現金服務區、非現金服務區、貴賓區、公眾教育區、智能服務區、自助服務區等。先後獲得省行零售業務先進網點、省行“青年文明號”、學雷鋒銀行等榮譽稱號，連續多年被評為市級文明單位。
農行臨沂羅莊支行營業部
農行臨沂羅莊支行營業部位於羅莊區羅六路102號，現有員工15人，平均年齡35歲，是全區著力打造的標杆網點。營業部秉承“建一流隊伍、樹行業標兵、創同業最優”的理念，把塑造文明金融之窗、爭創優質文明服務單位作為工作的重中之重，先後榮獲省級“文明單位”“青年文明號”“十佳服務窗口”等榮譽稱號。
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