“互聯網+養老”三位一體，揚州居家養老新舉措讓老人生活無憂！

為了服務市民的居家養老，揚州市民政部門推出的“互聯網+養老”的服務模式受到市民歡迎，居家養老“三位一體客戶端”上線一個多月來，市養老服務中心已經累計服務老人4萬人次。

9月12日上午，記者來到揚州市養老服務中心探訪時，工作人員正好在核實“12349”服務網站上收到的水電維修服務需求信息，並通知人員上門服務。不到20分鐘，維修人員就根據信息來到廣陵區院東街費奶奶家中，開始工作。費奶奶介紹，中午發現廚房水龍頭漏水，孫子得知後通過手機預約了維修服務，很快就有人主動打電話跟費奶奶約定了維修時間。

費奶奶所說的預約服務方式，是揚州市民政部門針對居家養老，推廣的“互聯網+養老”三位一體客戶端，老人和子女們可以通過“12349”服務網站、手機APP和服務熱線，預約老年政策諮詢、生活照料、健康管理、各類生活產品派送、緊急救助等70項服務，7月底上線以來，已經累計服務4萬人次。揚州市養老服務中心副主任孫磊介紹，目前平臺已經錄入揚州6萬多位老年人，已經服務的達到4萬多位，不同的顏色代表不同的服務狀態，服務量大概達到每天100多位老人。

今後，揚州市養老服務中心還將通過數據統計，完善專業定製服務，增加老人居家養老的幸福感。孫磊介紹，接下來還會對老年人服務不斷完善，會增加像比較受老年人歡迎的上門理髮等服務，不斷進行完善，滿足老年人的需求。

來源丨揚州廣電“揚帆”手機頻道

編輯丨羅莉華