情商高就是會說話:讓你充滿無限魅力的九個說話技巧(經典實用)

美文 盛世弘論 盛世弘論 2017-10-04

情商高就是會說話

在我們的生活和工作當中,不會說話的人,會惹人反感,處處受限,可以說是寸步難行,會給你的生活帶來許多煩惱。而會說話的人呢,就是會到什麼山上唱什麼歌,看菜吃飯,量體裁衣,也就是會左右逢源,如魚得水;那麼,這就是情商高的表現。情商高的人說話通常不拆臺不揭短,不生硬不傷人,透過說話懂得把別人放在心上,這就是高情商者的說話之道。

情商高就是會說話:讓你充滿無限魅力的九個說話技巧(經典實用)


讓你充滿無限魅力九個說話技巧(經典實用)

讚美時,你該這樣說……

一、讚美行為而非個人

舉例來說,如果對方是廚師,千萬不要說:「你真是了不起的廚師。」他心裡知道有更多廚師比他還優秀。但如果你告訴他,你一星期有一半的時間會到他的餐廳吃飯,這就是非常高明的恭維。

二、客套話也要說得恰到好處

客氣話是表示你的恭敬和感激,所以要適可而止。有人替你做了一點點小事,你只要說「謝謝!」、「對不起,這件事麻煩你了。」至於「才疏學淺,請閣下多多指教。」這種缺乏感情的客套話,就可以免了。

三、面對別人的稱讚,說聲謝謝就好。

一般人被稱讚時,多半會回答「還好!」或是以笑容帶過。與其這樣,不如坦率接受並直接跟對方說謝謝。有時候對方稱讚我們的服飾或某樣東西,如果你說:「這只是便宜貨!」反而會讓對方尷尬。

情商高就是會說話:讓你充滿無限魅力的九個說話技巧(經典實用)

批評時,絕不要……

四、批評也要看關係

忠言未必逆耳,即便你是好意,對方也未必會領情,甚至誤解你的好意。除非你和對方有一定的交情或信任基礎,否則不要隨意提出批評。

五、注意場合

不要當著外人的面批評自己的朋友或同事,這些話私底下關起門來說就好。

六、同時提出建議

提出批評之外,還應該提供正面的改進建議,才可以讓你的批評更有說服力。

情商高就是會說話:讓你充滿無限魅力的九個說話技巧(經典實用)

回話時,要小心……

七、避免不該說出口的回答

像是:「不對吧,應該是……」這種話顯得你故意在找碴。另外,我們也常說:「聽說……」,感覺就像是你道聽塗說得來的消息,有失得體。

八、改掉一無是處的口頭禪

每個人說話都有習慣的口頭禪,但會容易讓人產生反感。例如:「你懂我的意思嗎?」、「你清楚嗎?」、「基本上……」、「老實說……」。

九、去除不必要的「雜音」

有些人每一句話最後習慣加上「啊」等語助詞,像是「就是說啊」、「當然啦」,在比較正式的場合,就會顯得不夠莊重穩重。

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