美國當地時間週四（4月27日）下午，芝加哥律師事務所CorboyDemetrio發表聲明，宣佈此前被粗暴拖拽下美聯航飛機的亞裔醫生陶大衛（DavidDao）和他的代理律師已經同該航空公司達成和解，所涉賠款金額將不對外公佈。
4月9日起，在網絡上瘋傳的數段視頻顯示，在一架即將起飛的美聯航飛機上，一名亞裔乘客被執法人員從座位上暴力拖拽下機，面部血跡斑斑。此名乘客隨後被確認為69歲的亞裔醫生陶大衛。
事件起源於美聯航工作人員需乘坐芝加哥飛往路易斯維爾的UA3411航班，因此有四名乘客需要離開飛機搭乘隨後的航班，然而並沒有乘客自願離開。美聯航便隨機抽取了四名乘客離機，其中包括陶大衛。但陶大衛稱自己次日有手術，必須乘坐此航班趕到路易斯維爾。之後陶大衛便被芝加哥空警強行拖下飛機。
事件相關視頻在全球社交媒體上獲得廣泛關注。網友們紛紛宣佈將抵制美聯航，且有眾多中國網友指出美聯航涉嫌針對亞裔的種族歧視。
隨後，美聯航CEO穆諾茲(Oscar Munoz)發表聲明稱對必須“重新安置”(re-accommodate)乘客感到抱歉。而“重新安置”的說法再次引起網友眾怒。據CNNMoney報道，穆諾茲將不會按原定計劃於2018年起擔任美聯航主席。
4月13日， 陶大衛聘請的美國著名航空訴訟律師Thomas Demetrio在新聞發佈會上稱陶大衛將起訴美聯航。《芝加哥論壇報》此前報道稱Demetrio自1990年起便享譽全美，曾被美國《國家法律期刊》(National Law Journal)評為“全美十大訴訟律師”。
而在週四發表的和解聲明中，Demetrio稱讚了美聯航CEO穆諾茲： “美聯航為3411航班上發生的事情負了全部責任。他們並沒有試圖去怪罪芝加哥市或是其他人。在承擔企業責任這方面，美聯航值得被稱讚。”
和解聲明發布當日，美聯航同時宣佈了多項改善乘客體驗的措施，承諾減少超售，並將自願離機乘客的最高補償提升至10000美元。
Demetrio同時在聲明中提到，陶大衛無意間促成了這些將幫助上百萬乘客的改進措施。他認為其他航空公司應跟隨美聯航的腳步，秉持著同理心，耐心和尊重，繼續改善乘客的飛行體驗。
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