2017年第一季度
全深圳市公立醫院與社會辦醫院
滿意度評分情況放榜啦！！！
各大醫院為了獲取老百姓的“歡心”
實在是下了苦功夫
有依舊穩居第一的“狀元”
也有從倒數衝到前三的“黑馬”
究竟哪家醫院令人滿意度最高？
一起去看看衛計委通報的
監測結果吧～
全市公立醫院滿意度評分排行
滿意區間：
“非常滿意”100分、“滿意”75分、“基本滿意”50分、“不滿意”25分
01 深圳市職業病防治醫院
本著“人人享有職業健康是我們不懈的追求”
醫療服務理念的深圳市職業病防治醫院
在公立醫院排行中撥得頭籌
（圖為深圳市職業病防治醫院外部）
02 深圳市口岸醫院
深圳市口岸醫院作為
深圳社會保險管理局醫保定點單位
也受到了大眾較高的青睞
在公立醫院排行榜中獲得“榜眼”名次
03 深圳市大鵬新區葵湧人民醫院
（圖為大鵬新區葵湧人民醫院外部）
這是一匹最引人注目的黑馬
因為小編清楚地記得
在2016年第四季度的
全深圳市公立醫院滿意度評分中
它以總體滿意度：76.49分
排名倒數第五
士別三個月
真是令人刮目相看啊
葵湧人民醫院在新一季度中
已經以89.47分的滿意度
位居第三名啦！正數的！
完美逆襲有木有！
那葵湧人民醫院如何突破重圍
在58家優秀的公立醫院中
獲得“探花”榮耀的呢？
根據醫院介紹
最有亮點的優化服務為以下三點：
1.領導班子和中層幹部掛點各臨床科室和一線服務窗口， 面對面傾聽病人意見和建議；
2.在一樓大堂設立醫療服務投訴崗， 第一時間處理病人的不滿和投訴；
3.在每個週末上午接診高峰期組織義工到臨床及窗口部門，為病人提供指引、協助及分診等愛心助診療服務。
真的忍不住為葵湧人民醫院拍手呢
有心人天不負！
把群眾的利益放在第一位
自然就收穫了很高的滿意回饋
實至名歸啊～
除此之外
在2016年第四季度的
公立醫院滿意度曾排名墊底的（第55）
寶安區福永人民醫院
提出了“得人心、暖人心、穩人心”
的提升目標～
實施了一系列改進措施
奮發圖強
使得本季度滿意度排名
提升了18位（第36）
請收下我們讚許的小心心～
全市社會辦醫院滿意度評分排行
01 希瑪林順潮眼科醫院
深圳希瑪林順潮眼科醫院
以91.23的高分
蟬聯社會辦醫院滿意度的冠軍
相較於16年第四季度獲得的89.6分
又有了新進步
（圖為深圳希瑪林順潮眼科醫院外部）
該醫院貫徹空姐式的服務標準
在科室開展“十點”活動
比如儀表美一點
問候多一點
查房勤一點
觀察細一點
行為輕一點
業務精一點
......
這令小編想到一句話
可怕的不是比你牛的人有很多
而是比你牛的人比你還努力！
02 深圳中山泌尿外科醫院
綜合實力居國內先進水平的
深圳中山泌尿外科醫院位列第二
它是全國第一家泌尿外科醫院
被譽為“教授醫院”
（圖為深圳中山泌尿外科醫院外部）
03 深圳和美婦兒科醫院
隸屬於中國最大的私立婦產專科醫院集團的
深圳和美婦兒科醫院位居第三名
一直以綠色醫療為理念
不使用抗生素
讓更多家長放心
（圖為深圳和美婦兒科醫院內部）
雖然有些社會辦醫院滿意度相對較低
但是小編還是要對很多在其中
盡心盡責的醫護工作者
說聲：辛苦了
同時也期待醫院整體多多努力
在下一季度的排行上獲得靠前名次
醫院主管部門滿意度評分排行
大鵬新區不僅僅是葵湧人民醫院
知恥而後勇
多所大鵬新區所屬的醫院進步都較為明顯
因此大鵬新區公共事業局
拿下了醫院主管部門的第一名！
總體平均滿意度評分排行
2017年第一季度深圳全市醫療服務
綜合滿意度為83.58分
比2016年第四季度提高了0.91分
這些評分來源於群眾
最終也會以實際的醫療服務態度
回饋給群眾
所以有進步就值得鼓勵～
很多吃瓜群眾覺得這些排名沒什麼意義
甚至覺得有“黑幕”在其中
可小編認為
為了獲得群眾滿意度
這樣的評分排行是積極向上的
是帶著正能量的競爭
大批醫院為了榜上有名
別出心裁、努力改善
提出各種有效的優化措施
實實在在的讓廣大病患者享受更優良的待遇
也是對沒有獲得較高滿意度醫院的鞭策
那最終受益的當然都是老百姓咯～
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