近日，萊陽市團旺鎮人民政府接到轄區內某企業齊某等25名職工的投訴，聲稱該企業拖欠其工資。鎮政府高度重視，立即安排相關工作人員進行實地走訪調查。經調查得知，這25名職工均來自吉林省，在團旺鎮某企業打工，因不滿工資待遇，準備於5月14日離開企業返鄉。該企業以他們未履行勞動合同、未到工資發放時間為由拒絕全額發放工資。雙方情緒激動，各執一詞、互不讓步，矛盾衝突比較激烈。25名吉林籍職工先後到團旺鎮人民政府、萊陽市信訪局、萊陽市人民政府反映該問題，社會影響較大。
該糾紛涉及外省人員25人之多，涉及工資數額近10萬元，矛盾突出，處理難度較大。為維護社會穩定，在兼顧職工和企業雙方利益的前提下，萊陽市司法局團旺司法所充分發揮職能優勢協助團旺鎮政府對這起勞動爭議糾紛進行依法調解。經過歷時一週艱苦細緻的糾紛調解工作，團旺司法所及該鎮政府相關工作人員多次組織雙方反覆進行調解協商，最終於5月20日雙方達成一致，簽訂了人民調解協議書，一起跨省勞動爭議糾紛得以成功化解。5月21日，近10萬元工資款已通過金融部門發放到了25名吉林籍職工手中，這25名職工帶著自己辛苦得來的勞動報酬滿意地踏上返鄉之路。
這起勞動爭議糾紛的依法調解，只是萊陽市加強社會綜合治理的一個縮影。近年來,萊陽市司法局圍繞夯實基層社會治理，堅持引導人民調解工作向規範化、特色化、專業化方向發展，確保新時代“楓橋經驗”在萊陽不斷開花結果，努力為打造萊陽更高質量的社會治理新模式貢獻自己的力量。不斷創新工作機制，抓實信訪積案“清零”行動。為積極響應山東省委提出10年以上信訪積案2019年全部“清零”任務目標，嚴格落實局領導包案、公開接訪制度，建立信訪與司法行政部門聯席溝通機制，指派專業律師到信訪部門值班，助力全市多年遺留下來的重大疑難糾紛案件和涉法涉訴問題的依法解決。不斷拓寬調解領域，提高人民調解工作效能。建立人民矛盾調處指揮中心，實現全市18個司法所鎮級人民調解委員會調解系統的互聯互通，有效預防和發現各類矛盾糾紛。著力豐富調解方式，在全市設立5處人民調解品牌調解室，在信訪部門設立訪前調解室2個，法院系統設立人民調解工作室1個，全力打造城市社區和行業性人民調解工作矩陣，有效破解了群眾“無處說事”“事跑多地”“事難解決”等問題。今年以來，全市各級人民調解組織已受理矛盾糾紛195起，調解成功193起，調解成功率達99%。
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