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第13期

1.深圳華僑城洲際大酒店、深圳電信、華為聯合啟動全球首個5G智慧酒店建設

4月16日，深圳華僑城洲際大酒店、深圳電信、華為簽署5G智慧酒店戰略合作協議，聯合啟動全球首個5G 智慧酒店建設，將5G網絡、終端、雲應用首次端到端引入酒店商用場景，為旅客提供極致創新體驗，亦為酒店行業數字化轉型開啟5G科技之門。

此次，深圳電信採用華為5G網絡設備在華僑城洲際大酒店實現5G室內室外連片覆蓋，人們可以通過5G手機、CPE等終端，體驗5G酒店創新應用，包括5G迎賓機器人、5G雲電腦、5G雲遊戲、5G雲VR划船機等，為商務旅客提供便捷商務辦公環境，為度假旅客提供高端、浸入式文娛體驗。

2.首旅如家酒店集團與支付寶達成合作

首旅如家酒店集團與支付寶達成合作，包括如家、莫泰、和頤在內的旗下4000多家酒店與支付寶打通會員權益。用戶打開“首旅如家酒店”支付寶小程序，簡單授權即可憑藉自身的支付寶會員等級，免費領取到首旅如家酒店集團相應的會員等級身份，享受最高8.2折的預定價格、1.8倍的積分獎勵。首旅如家披露，雙方權益互通當日，支付寶小程序為首旅如家酒店集團帶來了超過10萬名新增會員。

3.LVMH：完成收購Belmond集團，估值32億美元

4月12日，法國奢侈品巨頭 LVMH 集團宣佈，已經完成對奢華酒店和旅行集團 Belmond Ltd. 的收購，交易對 Belmond 估值達32億美元。LVMH 在一份簡短的聲明中表示：“LVMH 收購 Belmond 已經獲得各方監管部門批准。預計交易將於2019年4月17日全部完成。 ”

LVMH 表示，預計 Belmond 的加入，將與集團旗下烈酒和葡萄酒部門產生協同效應。

近年來，LVMH 一直在強化其在奢華酒店領域的地位，陸續收購了幾家精品酒店品牌，包括：阿爾卑斯山麓滑雪勝地 Courchevel 的 Cheval Blanc Hotel （白馬酒店）；法國南部濱海度假勝地 St Tropez 的 White 1921 酒店；以及加勒比海法屬聖巴特島的 Hotel St.Barth Isle de France 等。LVMH 旗下酒店管理公司還陸續開發了一些新的精品酒店。

圖片來源：Retail News Asia

4.新加坡財團：1.1億美元收購倫敦一皇冠假日酒店

在主板上市的房地產開發商喜敦控股（Heeton Holdings）為首的新加坡財團以8,430萬英鎊（約合1.103億美元）的價格收購了倫敦肯辛頓皇冠假日酒店（Crowne Plaza London Kensington），這是一處位於通往倫敦市中心主要幹線之一的不動產。

公佈收購事宜時，喜敦表示其與主板上市的承包商KSH Holdings和私人建築公司Ho Lee Group合作，通過與LC London的共享收購協議收購了倫敦肯辛頓皇冠假日酒店。

LC London是一家在英格蘭和威爾士註冊成立的酒店投資公司，其主要資產是倫敦肯辛頓皇冠假日酒店。

完成此次收購後，喜敦將擁有該酒店60%的股份，而KSH和Ho Lee分別擁有20%的股份。

5.雅高：亞洲市場拉低第一季度酒店客房收入增長

歐洲最大的酒店集團雅高近日表示，亞洲及北美市場的疲軟使其第一季度RevPAR增長率僅為1.6％。但是，雅高集團有信心在2019年實現亞洲市場的復甦、並將全年RevPAP增速提升至大約3％。

雅高集團旗下擁有超過4,000家酒店，既包括奢華品牌索菲特（Sofitels）、也包括經濟型品牌宜必思（Ibis）等。

第一季度，雅高總收入9.87億歐元（11.1億美元），同比增長8.8％，增長原因是歐洲業務依然強勁，而且南美洲市場也得以復甦。亞太地區的RevPAR在第一季度平均下降0.6％，其中澳大利亞下降1.6％，因為主要城市的供過於求以及即將舉行的大選影響了酒店價格和入住率。

前往泰國、越南、馬來西亞和澳大利亞的中國出境旅客增長也有所疲弱，中國市場的RevPAR就下降了3％。雅高在加拿大的業務受到了酒店翻新的影響，因此拉低了北美地區的RevPAR。為了促進增長、應對Airbnb和OTA平臺帶來的挑戰，雅高一直在削減成本、拓展高端市場並投資禮賓服務等新的業務領域。但新業務領域的表現似乎不甚理想。

高參活動預告

高參學院·黃埔12期

大數據、人工智能技術正在改變酒店業的運營和營銷模式。在越來越多的行業中，傳統營銷方法正在被基於大數據技術的數據化運營和精準營銷方法取代。那麼，酒店應該如何做好數據化服務營銷和創新營銷？提供客人真正需要的服務產品？5月9日-11日，高參學院·黃埔12期：服務營銷與數據化運營課程將在北京開班。

何老師

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2019中國酒店採購高峰論壇

4月25日，酒店高參將聯合博華會展於上海國際博覽中心舉辦“中國酒店採購高峰論壇”，本次峰會旨在幫助酒店業主、酒店投資人、酒店加盟商、酒店集團總裁、酒店總經理、酒店產業鏈負責人等酒店行業核心決策層深入瞭解酒店採購痛點及未來趨勢。

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