達達-京東到家CEO蒯佳祺:以“多、快、好、省”迴歸零售本質

京東商城 技術 南派財經 2019-04-20

南派資訊:4月11日下午,達達-京東到家創始人兼CEO蒯佳祺受邀出席“CCFA2019中國國際零售創新大會”,並發表主題為“多、快、好、省:迴歸零售本質”的演講。

達達-京東到家CEO蒯佳祺:以“多、快、好、省”迴歸零售本質

蒯佳祺認為,迴歸到零售本質,會發現很多東西是不太變化的。達達京東到家合併三週年在即,京東到家平臺合作門店超過10萬,京東到家與整個超市行業,全國性、區域性的主要連鎖商家,都形成了比較好的合作,這些商家在京東到家的平臺上,都獲得了成倍的增長,蒯佳祺對此表示非常欣慰。

在零售本質“多快好省的問題上,蒯佳祺認為,“多”是商品的豐富性,商品全品類的覆蓋。

蒯佳祺表示,在過去幾年當中,京東到家平臺上,合作商家提供的商品數量在發生飛速的增長,如永輝線上SKU已超6000個。蒯佳祺認為,“好”表現在對於顧客來說,他能夠在好的商家買到好的商品,有一個放心的、儘可能好的購物體驗。

他表示,京東到家平臺不進行供貨,堅定的真誠的幫助商家賣貨。京東到家對於入駐商家的標準有相當嚴格的要求,因此商家基礎非常好。另外,平臺具有大量高科技的工具來幫助商家優化他的選品,進行合理汰換,幫助了非常多商家優化選品。

蒯佳祺認為,“省”表現在商品不僅僅是便宜,更主要的是要提升效率、降低成本,最後迴歸消費者,同時整個產業鏈上的商家和參與者都能掙到錢。

他表示,省的一個前提是降本增效,而不是單純降低價格。京東到家通過建前置倉,幫助合作零售商家去優化零售商最關注的坪效和人效。除此之外,履約的部分也有非常多的科技能夠賦能做到“省”。

蒯佳祺認為,零售應用科技賦能,讓數字化產品成為制勝關鍵。他表示,平臺過去的一年多時間裡,打造了一系列有代表性的科技賦能的產品。包括店內的前置倉以及揀貨APP,背後整個管理系統和技術解決方案,會員的數字化打通,自助收銀,自主選品等。

最後,蒯佳祺表示,全渠道和線上化這些事,已經沒有再討論做或不做的必要,而是需要思考如何讓它成為真正制勝的那把鑰匙。

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