'紀梵希蔻馳CK接連犯錯 道歉也要“買單”'

來源：北京商報

大牌犯錯：道歉也要“買單”

來源：北京商報

D&G的“前車之鑑”還沒走遠，又有奢侈品大牌在中國頻頻踩線以身犯險了。奢侈品牌範思哲Versace因為將中國香港、中國澳門列為國家一事，正處於輿論風口浪尖之上。8月12日，同樣是國際奢侈品牌的蔻馳Coach、紀梵希Givenchy被發現同樣的嚴重問題。

求生欲很強。幾大品牌很快發佈了道歉聲明，中國代言人也紛紛發佈解約聲明。面對屢屢犯錯的大牌，被傷害了感情的中國人民，輕易是咽不下這口氣的，“光道歉有用嗎”？

設計師故意傷害中國人民情感的嫌疑不一定有，但整個品牌不尊重中國人民情感的怠慢心理不一定沒有。幾大國際知名品牌“不約而同”犯了愚蠢錯誤，不僅激起了中國人民的義憤，也讓自身品牌在中國市場前景黯淡。特別在港獨分子興風作浪的“敏感時段”，這樣的錯誤更顯性質惡劣。

市場慷慨給予這些品牌的青睞，也會毫不客氣地要求它們還回來。人民日報說得很清楚：在中國做生意，就得遵守中國法律，這是原則問題。面對不守規矩的跨國企業，我們除了譴責，也該從“工具箱”裡拿出點自衛工具。

這個“工具箱”既不神祕也不虛幻。中國奢侈品消費佔全球市場份額的比例從2000年的1%提升至2017年的32%。即便保守估計，這個數字在未來依然有可靠的上漲空間。具體到犯錯的幾個品牌，基本都在中國市場嚐到了甜頭也暗藏了野心。

蔻馳早早進入中國市場，並且收穫頗豐。在國內的品牌知曉度和滲透度較高，在大中華地區曾經實現過多個季度連續雙位數增長，擴張勢頭迅猛。一直走下坡路的意大利品牌範思哲，將近一半的門店開在了中國，前不久剛簽下帶貨女王楊冪，正準備靠中國市場大打翻身仗。而試圖摘掉高冷標籤的紀梵希，正在轉型潮牌中艱難摸索，在LVMH集團的大盤子裡，想要與Fendi和Céline拉近距離，沒了中國市場顯然不行。

越過底線的錯誤很難輕易被原諒，機械性道歉更不會隨便挽回人心。《上海堡壘》糊穿地心，導演及主創的道歉並沒有博得任何同情。鹿晗早就袒露過自己演技有欠缺，但從來沒有主動提升自己。人設搖搖欲墜，沒有過硬的實力，不接受錘鍊和成長，在流量即將被流量反噬的時候，親手製造泡沫的鹿晗們才會發現自己也“一戳就破”。

人性還原，現實裸露。頂流鮮肉也好，風光大牌也罷，人們曾經因為多喜歡而趨之若鶩，有一天也會因為多憎恨而逃之夭夭。在成人的世界裡，本可以避免的錯誤依然出現，曾經有過的疏漏一再重演，總有人要為此付出代價承擔後果。

這是生意場的法則，也是規矩社會的方圓。想在一方市場有利可圖，不能一門心思賺錢，要懂得尊重國家常識、理解文化差異、體恤民族情感，並把這些貫徹到產品風控之中，落實到每一個細微的環節，只有環環相扣才能疏而不漏。

COACH、紀梵希、CK觸礁“國家門”，道歉都聽膩了CK仍未改官網

來源：北京商報

大牌犯錯：道歉也要“買單”

來源：北京商報

D&G的“前車之鑑”還沒走遠，又有奢侈品大牌在中國頻頻踩線以身犯險了。奢侈品牌範思哲Versace因為將中國香港、中國澳門列為國家一事，正處於輿論風口浪尖之上。8月12日，同樣是國際奢侈品牌的蔻馳Coach、紀梵希Givenchy被發現同樣的嚴重問題。

求生欲很強。幾大品牌很快發佈了道歉聲明，中國代言人也紛紛發佈解約聲明。面對屢屢犯錯的大牌，被傷害了感情的中國人民，輕易是咽不下這口氣的，“光道歉有用嗎”？

設計師故意傷害中國人民情感的嫌疑不一定有，但整個品牌不尊重中國人民情感的怠慢心理不一定沒有。幾大國際知名品牌“不約而同”犯了愚蠢錯誤，不僅激起了中國人民的義憤，也讓自身品牌在中國市場前景黯淡。特別在港獨分子興風作浪的“敏感時段”，這樣的錯誤更顯性質惡劣。

市場慷慨給予這些品牌的青睞，也會毫不客氣地要求它們還回來。人民日報說得很清楚：在中國做生意，就得遵守中國法律，這是原則問題。面對不守規矩的跨國企業，我們除了譴責，也該從“工具箱”裡拿出點自衛工具。

這個“工具箱”既不神祕也不虛幻。中國奢侈品消費佔全球市場份額的比例從2000年的1%提升至2017年的32%。即便保守估計，這個數字在未來依然有可靠的上漲空間。具體到犯錯的幾個品牌，基本都在中國市場嚐到了甜頭也暗藏了野心。

蔻馳早早進入中國市場，並且收穫頗豐。在國內的品牌知曉度和滲透度較高，在大中華地區曾經實現過多個季度連續雙位數增長，擴張勢頭迅猛。一直走下坡路的意大利品牌範思哲，將近一半的門店開在了中國，前不久剛簽下帶貨女王楊冪，正準備靠中國市場大打翻身仗。而試圖摘掉高冷標籤的紀梵希，正在轉型潮牌中艱難摸索，在LVMH集團的大盤子裡，想要與Fendi和Céline拉近距離，沒了中國市場顯然不行。

越過底線的錯誤很難輕易被原諒，機械性道歉更不會隨便挽回人心。《上海堡壘》糊穿地心，導演及主創的道歉並沒有博得任何同情。鹿晗早就袒露過自己演技有欠缺，但從來沒有主動提升自己。人設搖搖欲墜，沒有過硬的實力，不接受錘鍊和成長，在流量即將被流量反噬的時候，親手製造泡沫的鹿晗們才會發現自己也“一戳就破”。

人性還原，現實裸露。頂流鮮肉也好，風光大牌也罷，人們曾經因為多喜歡而趨之若鶩，有一天也會因為多憎恨而逃之夭夭。在成人的世界裡，本可以避免的錯誤依然出現，曾經有過的疏漏一再重演，總有人要為此付出代價承擔後果。

這是生意場的法則，也是規矩社會的方圓。想在一方市場有利可圖，不能一門心思賺錢，要懂得尊重國家常識、理解文化差異、體恤民族情感，並把這些貫徹到產品風控之中，落實到每一個細微的環節，只有環環相扣才能疏而不漏。

COACH、紀梵希、CK觸礁“國家門”，道歉都聽膩了CK仍未改官網

8月12日下午，Coach北京三里屯店內已不見涉事T恤，店員表示均已下架。（何清/攝）

範思哲“國家門”事件引發了一系列蝴蝶效應。8月12日的持續發酵中，Coach、紀梵希、CK接連被網友點出T恤印花文字不尊重中國主權，將香港、臺灣單獨列為國家。隨著劉雯、易烊千璽、關曉彤等多個品牌代言人和關聯人聲明解約，各品牌也應聲道歉。然而，面對國際品牌漠視中國主權的行業痼疾，中國網友並不滿意。同時中國權威媒體人民日報也發聲表態“光道歉有用嗎？”

當日，Coach母公司Tapestry集團股價盤前跌落1.4%，市值跌破80億元。

來源：北京商報

大牌犯錯：道歉也要“買單”

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D&G的“前車之鑑”還沒走遠，又有奢侈品大牌在中國頻頻踩線以身犯險了。奢侈品牌範思哲Versace因為將中國香港、中國澳門列為國家一事，正處於輿論風口浪尖之上。8月12日，同樣是國際奢侈品牌的蔻馳Coach、紀梵希Givenchy被發現同樣的嚴重問題。

求生欲很強。幾大品牌很快發佈了道歉聲明，中國代言人也紛紛發佈解約聲明。面對屢屢犯錯的大牌，被傷害了感情的中國人民，輕易是咽不下這口氣的，“光道歉有用嗎”？

設計師故意傷害中國人民情感的嫌疑不一定有，但整個品牌不尊重中國人民情感的怠慢心理不一定沒有。幾大國際知名品牌“不約而同”犯了愚蠢錯誤，不僅激起了中國人民的義憤，也讓自身品牌在中國市場前景黯淡。特別在港獨分子興風作浪的“敏感時段”，這樣的錯誤更顯性質惡劣。

市場慷慨給予這些品牌的青睞，也會毫不客氣地要求它們還回來。人民日報說得很清楚：在中國做生意，就得遵守中國法律，這是原則問題。面對不守規矩的跨國企業，我們除了譴責，也該從“工具箱”裡拿出點自衛工具。

這個“工具箱”既不神祕也不虛幻。中國奢侈品消費佔全球市場份額的比例從2000年的1%提升至2017年的32%。即便保守估計，這個數字在未來依然有可靠的上漲空間。具體到犯錯的幾個品牌，基本都在中國市場嚐到了甜頭也暗藏了野心。

蔻馳早早進入中國市場，並且收穫頗豐。在國內的品牌知曉度和滲透度較高，在大中華地區曾經實現過多個季度連續雙位數增長，擴張勢頭迅猛。一直走下坡路的意大利品牌範思哲，將近一半的門店開在了中國，前不久剛簽下帶貨女王楊冪，正準備靠中國市場大打翻身仗。而試圖摘掉高冷標籤的紀梵希，正在轉型潮牌中艱難摸索，在LVMH集團的大盤子裡，想要與Fendi和Céline拉近距離，沒了中國市場顯然不行。

越過底線的錯誤很難輕易被原諒，機械性道歉更不會隨便挽回人心。《上海堡壘》糊穿地心，導演及主創的道歉並沒有博得任何同情。鹿晗早就袒露過自己演技有欠缺，但從來沒有主動提升自己。人設搖搖欲墜，沒有過硬的實力，不接受錘鍊和成長，在流量即將被流量反噬的時候，親手製造泡沫的鹿晗們才會發現自己也“一戳就破”。

人性還原，現實裸露。頂流鮮肉也好，風光大牌也罷，人們曾經因為多喜歡而趨之若鶩，有一天也會因為多憎恨而逃之夭夭。在成人的世界裡，本可以避免的錯誤依然出現，曾經有過的疏漏一再重演，總有人要為此付出代價承擔後果。

這是生意場的法則，也是規矩社會的方圓。想在一方市場有利可圖，不能一門心思賺錢，要懂得尊重國家常識、理解文化差異、體恤民族情感，並把這些貫徹到產品風控之中，落實到每一個細微的環節，只有環環相扣才能疏而不漏。

COACH、紀梵希、CK觸礁“國家門”，道歉都聽膩了CK仍未改官網

8月12日下午，Coach北京三里屯店內已不見涉事T恤，店員表示均已下架。（何清/攝）

範思哲“國家門”事件引發了一系列蝴蝶效應。8月12日的持續發酵中，Coach、紀梵希、CK接連被網友點出T恤印花文字不尊重中國主權，將香港、臺灣單獨列為國家。隨著劉雯、易烊千璽、關曉彤等多個品牌代言人和關聯人聲明解約，各品牌也應聲道歉。然而，面對國際品牌漠視中國主權的行業痼疾，中國網友並不滿意。同時中國權威媒體人民日報也發聲表態“光道歉有用嗎？”

當日，Coach母公司Tapestry集團股價盤前跌落1.4%，市值跌破80億元。

業內專家認為，國外奢侈品牌一而再、再而三出現不尊重中國主權的問題，並非出自偶然，品牌除了應該第一時間道歉，中國有關部門也應嚴厲處罰加以警醒。

01、COACH、紀梵希、CK接連淪陷

一天之內，Coach、紀梵希、CK接連陷入不尊重中國主權的“國家門”輿論漩渦。

昨日範思哲事件的餘波還未散去，8月12日凌晨，網名為“虹橋一姐”的網友又在新浪微博曝出Coach的一款T恤的印花文字將臺灣對應了臺北，將香港完全列為獨立的板塊。此外，該微博中還貼出Coach美國官網截圖，指出在國家搜索欄中，Coach同樣將香港、澳門和臺灣與其他國家並列羅列。

截至北京商報記者發稿時，該微博評論量已達2.3萬，點贊量10.6萬。同時，微博熱搜關鍵詞#COACH#，該話題閱讀量已高達13.7億，討論64萬。

與前一日範思哲的快速反應不同，Coach在事件發酵後近10個小時後未作出反應，反而是品牌中國代言人劉雯在於上午11時左右率先發布了律師聲明，終止代言合作。

來源：北京商報

大牌犯錯：道歉也要“買單”

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D&G的“前車之鑑”還沒走遠，又有奢侈品大牌在中國頻頻踩線以身犯險了。奢侈品牌範思哲Versace因為將中國香港、中國澳門列為國家一事，正處於輿論風口浪尖之上。8月12日，同樣是國際奢侈品牌的蔻馳Coach、紀梵希Givenchy被發現同樣的嚴重問題。

求生欲很強。幾大品牌很快發佈了道歉聲明，中國代言人也紛紛發佈解約聲明。面對屢屢犯錯的大牌，被傷害了感情的中國人民，輕易是咽不下這口氣的，“光道歉有用嗎”？

設計師故意傷害中國人民情感的嫌疑不一定有，但整個品牌不尊重中國人民情感的怠慢心理不一定沒有。幾大國際知名品牌“不約而同”犯了愚蠢錯誤，不僅激起了中國人民的義憤，也讓自身品牌在中國市場前景黯淡。特別在港獨分子興風作浪的“敏感時段”，這樣的錯誤更顯性質惡劣。

市場慷慨給予這些品牌的青睞，也會毫不客氣地要求它們還回來。人民日報說得很清楚：在中國做生意，就得遵守中國法律，這是原則問題。面對不守規矩的跨國企業，我們除了譴責，也該從“工具箱”裡拿出點自衛工具。

這個“工具箱”既不神祕也不虛幻。中國奢侈品消費佔全球市場份額的比例從2000年的1%提升至2017年的32%。即便保守估計，這個數字在未來依然有可靠的上漲空間。具體到犯錯的幾個品牌，基本都在中國市場嚐到了甜頭也暗藏了野心。

蔻馳早早進入中國市場，並且收穫頗豐。在國內的品牌知曉度和滲透度較高，在大中華地區曾經實現過多個季度連續雙位數增長，擴張勢頭迅猛。一直走下坡路的意大利品牌範思哲，將近一半的門店開在了中國，前不久剛簽下帶貨女王楊冪，正準備靠中國市場大打翻身仗。而試圖摘掉高冷標籤的紀梵希，正在轉型潮牌中艱難摸索，在LVMH集團的大盤子裡，想要與Fendi和Céline拉近距離，沒了中國市場顯然不行。

越過底線的錯誤很難輕易被原諒，機械性道歉更不會隨便挽回人心。《上海堡壘》糊穿地心，導演及主創的道歉並沒有博得任何同情。鹿晗早就袒露過自己演技有欠缺，但從來沒有主動提升自己。人設搖搖欲墜，沒有過硬的實力，不接受錘鍊和成長，在流量即將被流量反噬的時候，親手製造泡沫的鹿晗們才會發現自己也“一戳就破”。

人性還原，現實裸露。頂流鮮肉也好，風光大牌也罷，人們曾經因為多喜歡而趨之若鶩，有一天也會因為多憎恨而逃之夭夭。在成人的世界裡，本可以避免的錯誤依然出現，曾經有過的疏漏一再重演，總有人要為此付出代價承擔後果。

這是生意場的法則，也是規矩社會的方圓。想在一方市場有利可圖，不能一門心思賺錢，要懂得尊重國家常識、理解文化差異、體恤民族情感，並把這些貫徹到產品風控之中，落實到每一個細微的環節，只有環環相扣才能疏而不漏。

COACH、紀梵希、CK觸礁“國家門”，道歉都聽膩了CK仍未改官網

8月12日下午，Coach北京三里屯店內已不見涉事T恤，店員表示均已下架。（何清/攝）

範思哲“國家門”事件引發了一系列蝴蝶效應。8月12日的持續發酵中，Coach、紀梵希、CK接連被網友點出T恤印花文字不尊重中國主權，將香港、臺灣單獨列為國家。隨著劉雯、易烊千璽、關曉彤等多個品牌代言人和關聯人聲明解約，各品牌也應聲道歉。然而，面對國際品牌漠視中國主權的行業痼疾，中國網友並不滿意。同時中國權威媒體人民日報也發聲表態“光道歉有用嗎？”

當日，Coach母公司Tapestry集團股價盤前跌落1.4%，市值跌破80億元。

業內專家認為，國外奢侈品牌一而再、再而三出現不尊重中國主權的問題，並非出自偶然，品牌除了應該第一時間道歉，中國有關部門也應嚴厲處罰加以警醒。

01、COACH、紀梵希、CK接連淪陷

一天之內，Coach、紀梵希、CK接連陷入不尊重中國主權的“國家門”輿論漩渦。

昨日範思哲事件的餘波還未散去，8月12日凌晨，網名為“虹橋一姐”的網友又在新浪微博曝出Coach的一款T恤的印花文字將臺灣對應了臺北，將香港完全列為獨立的板塊。此外，該微博中還貼出Coach美國官網截圖，指出在國家搜索欄中，Coach同樣將香港、澳門和臺灣與其他國家並列羅列。

截至北京商報記者發稿時，該微博評論量已達2.3萬，點贊量10.6萬。同時，微博熱搜關鍵詞#COACH#，該話題閱讀量已高達13.7億，討論64萬。

與前一日範思哲的快速反應不同，Coach在事件發酵後近10個小時後未作出反應，反而是品牌中國代言人劉雯在於上午11時左右率先發布了律師聲明，終止代言合作。

一小時後，Coach終於發佈致歉聲明，承認涉事2018年的T恤“設計存在重大失誤”，並已在全球範圍的所有渠道下架。此時距離劉雯出任Coach中國區代言人僅半個月左右。

來源：北京商報

大牌犯錯：道歉也要“買單”

來源：北京商報

D&G的“前車之鑑”還沒走遠，又有奢侈品大牌在中國頻頻踩線以身犯險了。奢侈品牌範思哲Versace因為將中國香港、中國澳門列為國家一事，正處於輿論風口浪尖之上。8月12日，同樣是國際奢侈品牌的蔻馳Coach、紀梵希Givenchy被發現同樣的嚴重問題。

求生欲很強。幾大品牌很快發佈了道歉聲明，中國代言人也紛紛發佈解約聲明。面對屢屢犯錯的大牌，被傷害了感情的中國人民，輕易是咽不下這口氣的，“光道歉有用嗎”？

設計師故意傷害中國人民情感的嫌疑不一定有，但整個品牌不尊重中國人民情感的怠慢心理不一定沒有。幾大國際知名品牌“不約而同”犯了愚蠢錯誤，不僅激起了中國人民的義憤，也讓自身品牌在中國市場前景黯淡。特別在港獨分子興風作浪的“敏感時段”，這樣的錯誤更顯性質惡劣。

市場慷慨給予這些品牌的青睞，也會毫不客氣地要求它們還回來。人民日報說得很清楚：在中國做生意，就得遵守中國法律，這是原則問題。面對不守規矩的跨國企業，我們除了譴責，也該從“工具箱”裡拿出點自衛工具。

這個“工具箱”既不神祕也不虛幻。中國奢侈品消費佔全球市場份額的比例從2000年的1%提升至2017年的32%。即便保守估計，這個數字在未來依然有可靠的上漲空間。具體到犯錯的幾個品牌，基本都在中國市場嚐到了甜頭也暗藏了野心。

蔻馳早早進入中國市場，並且收穫頗豐。在國內的品牌知曉度和滲透度較高，在大中華地區曾經實現過多個季度連續雙位數增長，擴張勢頭迅猛。一直走下坡路的意大利品牌範思哲，將近一半的門店開在了中國，前不久剛簽下帶貨女王楊冪，正準備靠中國市場大打翻身仗。而試圖摘掉高冷標籤的紀梵希，正在轉型潮牌中艱難摸索，在LVMH集團的大盤子裡，想要與Fendi和Céline拉近距離，沒了中國市場顯然不行。

越過底線的錯誤很難輕易被原諒，機械性道歉更不會隨便挽回人心。《上海堡壘》糊穿地心，導演及主創的道歉並沒有博得任何同情。鹿晗早就袒露過自己演技有欠缺，但從來沒有主動提升自己。人設搖搖欲墜，沒有過硬的實力，不接受錘鍊和成長，在流量即將被流量反噬的時候，親手製造泡沫的鹿晗們才會發現自己也“一戳就破”。

人性還原，現實裸露。頂流鮮肉也好，風光大牌也罷，人們曾經因為多喜歡而趨之若鶩，有一天也會因為多憎恨而逃之夭夭。在成人的世界裡，本可以避免的錯誤依然出現，曾經有過的疏漏一再重演，總有人要為此付出代價承擔後果。

這是生意場的法則，也是規矩社會的方圓。想在一方市場有利可圖，不能一門心思賺錢，要懂得尊重國家常識、理解文化差異、體恤民族情感，並把這些貫徹到產品風控之中，落實到每一個細微的環節，只有環環相扣才能疏而不漏。

COACH、紀梵希、CK觸礁“國家門”，道歉都聽膩了CK仍未改官網

8月12日下午，Coach北京三里屯店內已不見涉事T恤，店員表示均已下架。（何清/攝）

範思哲“國家門”事件引發了一系列蝴蝶效應。8月12日的持續發酵中，Coach、紀梵希、CK接連被網友點出T恤印花文字不尊重中國主權，將香港、臺灣單獨列為國家。隨著劉雯、易烊千璽、關曉彤等多個品牌代言人和關聯人聲明解約，各品牌也應聲道歉。然而，面對國際品牌漠視中國主權的行業痼疾，中國網友並不滿意。同時中國權威媒體人民日報也發聲表態“光道歉有用嗎？”

當日，Coach母公司Tapestry集團股價盤前跌落1.4%，市值跌破80億元。

業內專家認為，國外奢侈品牌一而再、再而三出現不尊重中國主權的問題，並非出自偶然，品牌除了應該第一時間道歉，中國有關部門也應嚴厲處罰加以警醒。

01、COACH、紀梵希、CK接連淪陷

一天之內，Coach、紀梵希、CK接連陷入不尊重中國主權的“國家門”輿論漩渦。

昨日範思哲事件的餘波還未散去，8月12日凌晨，網名為“虹橋一姐”的網友又在新浪微博曝出Coach的一款T恤的印花文字將臺灣對應了臺北，將香港完全列為獨立的板塊。此外，該微博中還貼出Coach美國官網截圖，指出在國家搜索欄中，Coach同樣將香港、澳門和臺灣與其他國家並列羅列。

截至北京商報記者發稿時，該微博評論量已達2.3萬，點贊量10.6萬。同時，微博熱搜關鍵詞#COACH#，該話題閱讀量已高達13.7億，討論64萬。

與前一日範思哲的快速反應不同，Coach在事件發酵後近10個小時後未作出反應，反而是品牌中國代言人劉雯在於上午11時左右率先發布了律師聲明，終止代言合作。

一小時後，Coach終於發佈致歉聲明，承認涉事2018年的T恤“設計存在重大失誤”，並已在全球範圍的所有渠道下架。此時距離劉雯出任Coach中國區代言人僅半個月左右。

據瞭解，涉事T恤為2018年Coach與Disney合作的“白雪公主”系列，8月12日上午，北京商報記者在Coach蔻馳中國官網和微信線上店鋪均未搜到這款T恤。

8月12日下午1時左右，Coach前任中國品牌代言人關曉彤通過工作室發表聲明撇清與Coach品牌已無合作。

一時之間，Coach在中國眾叛親離然而。然而，奢侈品牌的麻煩並未就此停止。

8月12日中午時分，易烊千璽也因類似問題向紀梵希品牌（美妝）發出解約通知，且稱已停止一切合作。易烊千璽於今年3月剛剛成為紀梵希美妝中國區品牌代言人。據瞭解，聲明中所指紀梵希的一款女士T恤，在世界主要城市與對應國家名稱圖案中，將香港對應香港，臺北對應臺灣。下午2時左右，紀梵希發佈致歉聲明，同時強調“堅決擁護一箇中國原則”。

來源：北京商報

大牌犯錯：道歉也要“買單”

來源：北京商報

D&G的“前車之鑑”還沒走遠，又有奢侈品大牌在中國頻頻踩線以身犯險了。奢侈品牌範思哲Versace因為將中國香港、中國澳門列為國家一事，正處於輿論風口浪尖之上。8月12日，同樣是國際奢侈品牌的蔻馳Coach、紀梵希Givenchy被發現同樣的嚴重問題。

求生欲很強。幾大品牌很快發佈了道歉聲明，中國代言人也紛紛發佈解約聲明。面對屢屢犯錯的大牌，被傷害了感情的中國人民，輕易是咽不下這口氣的，“光道歉有用嗎”？

設計師故意傷害中國人民情感的嫌疑不一定有，但整個品牌不尊重中國人民情感的怠慢心理不一定沒有。幾大國際知名品牌“不約而同”犯了愚蠢錯誤，不僅激起了中國人民的義憤，也讓自身品牌在中國市場前景黯淡。特別在港獨分子興風作浪的“敏感時段”，這樣的錯誤更顯性質惡劣。

市場慷慨給予這些品牌的青睞，也會毫不客氣地要求它們還回來。人民日報說得很清楚：在中國做生意，就得遵守中國法律，這是原則問題。面對不守規矩的跨國企業，我們除了譴責，也該從“工具箱”裡拿出點自衛工具。

這個“工具箱”既不神祕也不虛幻。中國奢侈品消費佔全球市場份額的比例從2000年的1%提升至2017年的32%。即便保守估計，這個數字在未來依然有可靠的上漲空間。具體到犯錯的幾個品牌，基本都在中國市場嚐到了甜頭也暗藏了野心。

蔻馳早早進入中國市場，並且收穫頗豐。在國內的品牌知曉度和滲透度較高，在大中華地區曾經實現過多個季度連續雙位數增長，擴張勢頭迅猛。一直走下坡路的意大利品牌範思哲，將近一半的門店開在了中國，前不久剛簽下帶貨女王楊冪，正準備靠中國市場大打翻身仗。而試圖摘掉高冷標籤的紀梵希，正在轉型潮牌中艱難摸索，在LVMH集團的大盤子裡，想要與Fendi和Céline拉近距離，沒了中國市場顯然不行。

越過底線的錯誤很難輕易被原諒，機械性道歉更不會隨便挽回人心。《上海堡壘》糊穿地心，導演及主創的道歉並沒有博得任何同情。鹿晗早就袒露過自己演技有欠缺，但從來沒有主動提升自己。人設搖搖欲墜，沒有過硬的實力，不接受錘鍊和成長，在流量即將被流量反噬的時候，親手製造泡沫的鹿晗們才會發現自己也“一戳就破”。

人性還原，現實裸露。頂流鮮肉也好，風光大牌也罷，人們曾經因為多喜歡而趨之若鶩，有一天也會因為多憎恨而逃之夭夭。在成人的世界裡，本可以避免的錯誤依然出現，曾經有過的疏漏一再重演，總有人要為此付出代價承擔後果。

這是生意場的法則，也是規矩社會的方圓。想在一方市場有利可圖，不能一門心思賺錢，要懂得尊重國家常識、理解文化差異、體恤民族情感，並把這些貫徹到產品風控之中，落實到每一個細微的環節，只有環環相扣才能疏而不漏。

COACH、紀梵希、CK觸礁“國家門”，道歉都聽膩了CK仍未改官網

8月12日下午，Coach北京三里屯店內已不見涉事T恤，店員表示均已下架。（何清/攝）

範思哲“國家門”事件引發了一系列蝴蝶效應。8月12日的持續發酵中，Coach、紀梵希、CK接連被網友點出T恤印花文字不尊重中國主權，將香港、臺灣單獨列為國家。隨著劉雯、易烊千璽、關曉彤等多個品牌代言人和關聯人聲明解約，各品牌也應聲道歉。然而，面對國際品牌漠視中國主權的行業痼疾，中國網友並不滿意。同時中國權威媒體人民日報也發聲表態“光道歉有用嗎？”

當日，Coach母公司Tapestry集團股價盤前跌落1.4%，市值跌破80億元。

業內專家認為，國外奢侈品牌一而再、再而三出現不尊重中國主權的問題，並非出自偶然，品牌除了應該第一時間道歉，中國有關部門也應嚴厲處罰加以警醒。

01、COACH、紀梵希、CK接連淪陷

一天之內，Coach、紀梵希、CK接連陷入不尊重中國主權的“國家門”輿論漩渦。

昨日範思哲事件的餘波還未散去，8月12日凌晨，網名為“虹橋一姐”的網友又在新浪微博曝出Coach的一款T恤的印花文字將臺灣對應了臺北，將香港完全列為獨立的板塊。此外，該微博中還貼出Coach美國官網截圖，指出在國家搜索欄中，Coach同樣將香港、澳門和臺灣與其他國家並列羅列。

截至北京商報記者發稿時，該微博評論量已達2.3萬，點贊量10.6萬。同時，微博熱搜關鍵詞#COACH#，該話題閱讀量已高達13.7億，討論64萬。

與前一日範思哲的快速反應不同，Coach在事件發酵後近10個小時後未作出反應，反而是品牌中國代言人劉雯在於上午11時左右率先發布了律師聲明，終止代言合作。

一小時後，Coach終於發佈致歉聲明，承認涉事2018年的T恤“設計存在重大失誤”，並已在全球範圍的所有渠道下架。此時距離劉雯出任Coach中國區代言人僅半個月左右。

據瞭解，涉事T恤為2018年Coach與Disney合作的“白雪公主”系列，8月12日上午，北京商報記者在Coach蔻馳中國官網和微信線上店鋪均未搜到這款T恤。

8月12日下午1時左右，Coach前任中國品牌代言人關曉彤通過工作室發表聲明撇清與Coach品牌已無合作。

一時之間，Coach在中國眾叛親離然而。然而，奢侈品牌的麻煩並未就此停止。

8月12日中午時分，易烊千璽也因類似問題向紀梵希品牌（美妝）發出解約通知，且稱已停止一切合作。易烊千璽於今年3月剛剛成為紀梵希美妝中國區品牌代言人。據瞭解，聲明中所指紀梵希的一款女士T恤，在世界主要城市與對應國家名稱圖案中，將香港對應香港，臺北對應臺灣。下午2時左右，紀梵希發佈致歉聲明，同時強調“堅決擁護一箇中國原則”。

隨著網友對奢侈品牌“國家門”事件的糾錯排雷升級，越來越多品牌被扒出這一醜聞。有網友指出，CALVIN KLEIN美國官網描述中也將臺灣與中國割裂，隨後，CALVIN KLEIN在官微發佈聲明致歉。

中國奢侈品聯盟名譽主席張培英對北京商報記者表示，很多奢侈品牌對國家主權、領土這方面其實沒有太多的意識。香港、臺灣與中國並列的區域關係此前也被部分國家看作是國際通例做法，如今這一問題集中出現，除了我國人民對主權問題日益敏感，也是由於當前的大環境之下，香港問題被更加重視所致。張培英認為，“作為上述品牌本身來講，不會刻意去做有損於品牌和重要市場的行為，從他們的致歉聲明也可以看出，出現此類問題基本都是由於‘疏忽，並非有意。”

02、涉事商品不再售賣，CK官網尚未修改

北京商報記者8月12日查詢到，Coach母公司Tapestry集團股價盤前跌落1.4%，市值跌破80億元。

來源：北京商報

大牌犯錯：道歉也要“買單”

來源：北京商報

D&G的“前車之鑑”還沒走遠，又有奢侈品大牌在中國頻頻踩線以身犯險了。奢侈品牌範思哲Versace因為將中國香港、中國澳門列為國家一事，正處於輿論風口浪尖之上。8月12日，同樣是國際奢侈品牌的蔻馳Coach、紀梵希Givenchy被發現同樣的嚴重問題。

求生欲很強。幾大品牌很快發佈了道歉聲明，中國代言人也紛紛發佈解約聲明。面對屢屢犯錯的大牌，被傷害了感情的中國人民，輕易是咽不下這口氣的，“光道歉有用嗎”？

設計師故意傷害中國人民情感的嫌疑不一定有，但整個品牌不尊重中國人民情感的怠慢心理不一定沒有。幾大國際知名品牌“不約而同”犯了愚蠢錯誤，不僅激起了中國人民的義憤，也讓自身品牌在中國市場前景黯淡。特別在港獨分子興風作浪的“敏感時段”，這樣的錯誤更顯性質惡劣。

市場慷慨給予這些品牌的青睞，也會毫不客氣地要求它們還回來。人民日報說得很清楚：在中國做生意，就得遵守中國法律，這是原則問題。面對不守規矩的跨國企業，我們除了譴責，也該從“工具箱”裡拿出點自衛工具。

這個“工具箱”既不神祕也不虛幻。中國奢侈品消費佔全球市場份額的比例從2000年的1%提升至2017年的32%。即便保守估計，這個數字在未來依然有可靠的上漲空間。具體到犯錯的幾個品牌，基本都在中國市場嚐到了甜頭也暗藏了野心。

蔻馳早早進入中國市場，並且收穫頗豐。在國內的品牌知曉度和滲透度較高，在大中華地區曾經實現過多個季度連續雙位數增長，擴張勢頭迅猛。一直走下坡路的意大利品牌範思哲，將近一半的門店開在了中國，前不久剛簽下帶貨女王楊冪，正準備靠中國市場大打翻身仗。而試圖摘掉高冷標籤的紀梵希，正在轉型潮牌中艱難摸索，在LVMH集團的大盤子裡，想要與Fendi和Céline拉近距離，沒了中國市場顯然不行。

越過底線的錯誤很難輕易被原諒，機械性道歉更不會隨便挽回人心。《上海堡壘》糊穿地心，導演及主創的道歉並沒有博得任何同情。鹿晗早就袒露過自己演技有欠缺，但從來沒有主動提升自己。人設搖搖欲墜，沒有過硬的實力，不接受錘鍊和成長，在流量即將被流量反噬的時候，親手製造泡沫的鹿晗們才會發現自己也“一戳就破”。

人性還原，現實裸露。頂流鮮肉也好，風光大牌也罷，人們曾經因為多喜歡而趨之若鶩，有一天也會因為多憎恨而逃之夭夭。在成人的世界裡，本可以避免的錯誤依然出現，曾經有過的疏漏一再重演，總有人要為此付出代價承擔後果。

這是生意場的法則，也是規矩社會的方圓。想在一方市場有利可圖，不能一門心思賺錢，要懂得尊重國家常識、理解文化差異、體恤民族情感，並把這些貫徹到產品風控之中，落實到每一個細微的環節，只有環環相扣才能疏而不漏。

COACH、紀梵希、CK觸礁“國家門”，道歉都聽膩了CK仍未改官網

8月12日下午，Coach北京三里屯店內已不見涉事T恤，店員表示均已下架。（何清/攝）

範思哲“國家門”事件引發了一系列蝴蝶效應。8月12日的持續發酵中，Coach、紀梵希、CK接連被網友點出T恤印花文字不尊重中國主權，將香港、臺灣單獨列為國家。隨著劉雯、易烊千璽、關曉彤等多個品牌代言人和關聯人聲明解約，各品牌也應聲道歉。然而，面對國際品牌漠視中國主權的行業痼疾，中國網友並不滿意。同時中國權威媒體人民日報也發聲表態“光道歉有用嗎？”

當日，Coach母公司Tapestry集團股價盤前跌落1.4%，市值跌破80億元。

業內專家認為，國外奢侈品牌一而再、再而三出現不尊重中國主權的問題，並非出自偶然，品牌除了應該第一時間道歉，中國有關部門也應嚴厲處罰加以警醒。

01、COACH、紀梵希、CK接連淪陷

一天之內，Coach、紀梵希、CK接連陷入不尊重中國主權的“國家門”輿論漩渦。

昨日範思哲事件的餘波還未散去，8月12日凌晨，網名為“虹橋一姐”的網友又在新浪微博曝出Coach的一款T恤的印花文字將臺灣對應了臺北，將香港完全列為獨立的板塊。此外，該微博中還貼出Coach美國官網截圖，指出在國家搜索欄中，Coach同樣將香港、澳門和臺灣與其他國家並列羅列。

截至北京商報記者發稿時，該微博評論量已達2.3萬，點贊量10.6萬。同時，微博熱搜關鍵詞#COACH#，該話題閱讀量已高達13.7億，討論64萬。

與前一日範思哲的快速反應不同，Coach在事件發酵後近10個小時後未作出反應，反而是品牌中國代言人劉雯在於上午11時左右率先發布了律師聲明，終止代言合作。

一小時後，Coach終於發佈致歉聲明，承認涉事2018年的T恤“設計存在重大失誤”，並已在全球範圍的所有渠道下架。此時距離劉雯出任Coach中國區代言人僅半個月左右。

據瞭解，涉事T恤為2018年Coach與Disney合作的“白雪公主”系列，8月12日上午，北京商報記者在Coach蔻馳中國官網和微信線上店鋪均未搜到這款T恤。

8月12日下午1時左右，Coach前任中國品牌代言人關曉彤通過工作室發表聲明撇清與Coach品牌已無合作。

一時之間，Coach在中國眾叛親離然而。然而，奢侈品牌的麻煩並未就此停止。

8月12日中午時分，易烊千璽也因類似問題向紀梵希品牌（美妝）發出解約通知，且稱已停止一切合作。易烊千璽於今年3月剛剛成為紀梵希美妝中國區品牌代言人。據瞭解，聲明中所指紀梵希的一款女士T恤，在世界主要城市與對應國家名稱圖案中，將香港對應香港，臺北對應臺灣。下午2時左右，紀梵希發佈致歉聲明，同時強調“堅決擁護一箇中國原則”。

隨著網友對奢侈品牌“國家門”事件的糾錯排雷升級，越來越多品牌被扒出這一醜聞。有網友指出，CALVIN KLEIN美國官網描述中也將臺灣與中國割裂，隨後，CALVIN KLEIN在官微發佈聲明致歉。

中國奢侈品聯盟名譽主席張培英對北京商報記者表示，很多奢侈品牌對國家主權、領土這方面其實沒有太多的意識。香港、臺灣與中國並列的區域關係此前也被部分國家看作是國際通例做法，如今這一問題集中出現，除了我國人民對主權問題日益敏感，也是由於當前的大環境之下，香港問題被更加重視所致。張培英認為，“作為上述品牌本身來講，不會刻意去做有損於品牌和重要市場的行為，從他們的致歉聲明也可以看出，出現此類問題基本都是由於‘疏忽，並非有意。”

02、涉事商品不再售賣，CK官網尚未修改

北京商報記者8月12日查詢到，Coach母公司Tapestry集團股價盤前跌落1.4%，市值跌破80億元。

北京商報記者走訪Coach三里屯門店發現，店內未在出售涉事T恤。在紀梵希品牌三里屯門店，店員告訴記者，該T恤已在北京所有門店下架。至於CALVIN KLEIN美國官網，在品牌發佈致歉聲明兩小時後，記者在登錄CALVIN KLEIN頁面發現上述問題依然存在，國家搜索欄中仍然是香港、臺灣與中國同列。

來源：北京商報

大牌犯錯：道歉也要“買單”

來源：北京商報

D&G的“前車之鑑”還沒走遠，又有奢侈品大牌在中國頻頻踩線以身犯險了。奢侈品牌範思哲Versace因為將中國香港、中國澳門列為國家一事，正處於輿論風口浪尖之上。8月12日，同樣是國際奢侈品牌的蔻馳Coach、紀梵希Givenchy被發現同樣的嚴重問題。

求生欲很強。幾大品牌很快發佈了道歉聲明，中國代言人也紛紛發佈解約聲明。面對屢屢犯錯的大牌，被傷害了感情的中國人民，輕易是咽不下這口氣的，“光道歉有用嗎”？

設計師故意傷害中國人民情感的嫌疑不一定有，但整個品牌不尊重中國人民情感的怠慢心理不一定沒有。幾大國際知名品牌“不約而同”犯了愚蠢錯誤，不僅激起了中國人民的義憤，也讓自身品牌在中國市場前景黯淡。特別在港獨分子興風作浪的“敏感時段”，這樣的錯誤更顯性質惡劣。

市場慷慨給予這些品牌的青睞，也會毫不客氣地要求它們還回來。人民日報說得很清楚：在中國做生意，就得遵守中國法律，這是原則問題。面對不守規矩的跨國企業，我們除了譴責，也該從“工具箱”裡拿出點自衛工具。

這個“工具箱”既不神祕也不虛幻。中國奢侈品消費佔全球市場份額的比例從2000年的1%提升至2017年的32%。即便保守估計，這個數字在未來依然有可靠的上漲空間。具體到犯錯的幾個品牌，基本都在中國市場嚐到了甜頭也暗藏了野心。

蔻馳早早進入中國市場，並且收穫頗豐。在國內的品牌知曉度和滲透度較高，在大中華地區曾經實現過多個季度連續雙位數增長，擴張勢頭迅猛。一直走下坡路的意大利品牌範思哲，將近一半的門店開在了中國，前不久剛簽下帶貨女王楊冪，正準備靠中國市場大打翻身仗。而試圖摘掉高冷標籤的紀梵希，正在轉型潮牌中艱難摸索，在LVMH集團的大盤子裡，想要與Fendi和Céline拉近距離，沒了中國市場顯然不行。

越過底線的錯誤很難輕易被原諒，機械性道歉更不會隨便挽回人心。《上海堡壘》糊穿地心，導演及主創的道歉並沒有博得任何同情。鹿晗早就袒露過自己演技有欠缺，但從來沒有主動提升自己。人設搖搖欲墜，沒有過硬的實力，不接受錘鍊和成長，在流量即將被流量反噬的時候，親手製造泡沫的鹿晗們才會發現自己也“一戳就破”。

人性還原，現實裸露。頂流鮮肉也好，風光大牌也罷，人們曾經因為多喜歡而趨之若鶩，有一天也會因為多憎恨而逃之夭夭。在成人的世界裡，本可以避免的錯誤依然出現，曾經有過的疏漏一再重演，總有人要為此付出代價承擔後果。

這是生意場的法則，也是規矩社會的方圓。想在一方市場有利可圖，不能一門心思賺錢，要懂得尊重國家常識、理解文化差異、體恤民族情感，並把這些貫徹到產品風控之中，落實到每一個細微的環節，只有環環相扣才能疏而不漏。

COACH、紀梵希、CK觸礁“國家門”，道歉都聽膩了CK仍未改官網

8月12日下午，Coach北京三里屯店內已不見涉事T恤，店員表示均已下架。（何清/攝）

範思哲“國家門”事件引發了一系列蝴蝶效應。8月12日的持續發酵中，Coach、紀梵希、CK接連被網友點出T恤印花文字不尊重中國主權，將香港、臺灣單獨列為國家。隨著劉雯、易烊千璽、關曉彤等多個品牌代言人和關聯人聲明解約，各品牌也應聲道歉。然而，面對國際品牌漠視中國主權的行業痼疾，中國網友並不滿意。同時中國權威媒體人民日報也發聲表態“光道歉有用嗎？”

當日，Coach母公司Tapestry集團股價盤前跌落1.4%，市值跌破80億元。

業內專家認為，國外奢侈品牌一而再、再而三出現不尊重中國主權的問題，並非出自偶然，品牌除了應該第一時間道歉，中國有關部門也應嚴厲處罰加以警醒。

01、COACH、紀梵希、CK接連淪陷

一天之內，Coach、紀梵希、CK接連陷入不尊重中國主權的“國家門”輿論漩渦。

昨日範思哲事件的餘波還未散去，8月12日凌晨，網名為“虹橋一姐”的網友又在新浪微博曝出Coach的一款T恤的印花文字將臺灣對應了臺北，將香港完全列為獨立的板塊。此外，該微博中還貼出Coach美國官網截圖，指出在國家搜索欄中，Coach同樣將香港、澳門和臺灣與其他國家並列羅列。

截至北京商報記者發稿時，該微博評論量已達2.3萬，點贊量10.6萬。同時，微博熱搜關鍵詞#COACH#，該話題閱讀量已高達13.7億，討論64萬。

與前一日範思哲的快速反應不同，Coach在事件發酵後近10個小時後未作出反應，反而是品牌中國代言人劉雯在於上午11時左右率先發布了律師聲明，終止代言合作。

一小時後，Coach終於發佈致歉聲明，承認涉事2018年的T恤“設計存在重大失誤”，並已在全球範圍的所有渠道下架。此時距離劉雯出任Coach中國區代言人僅半個月左右。

據瞭解，涉事T恤為2018年Coach與Disney合作的“白雪公主”系列，8月12日上午，北京商報記者在Coach蔻馳中國官網和微信線上店鋪均未搜到這款T恤。

8月12日下午1時左右，Coach前任中國品牌代言人關曉彤通過工作室發表聲明撇清與Coach品牌已無合作。

一時之間，Coach在中國眾叛親離然而。然而，奢侈品牌的麻煩並未就此停止。

8月12日中午時分，易烊千璽也因類似問題向紀梵希品牌（美妝）發出解約通知，且稱已停止一切合作。易烊千璽於今年3月剛剛成為紀梵希美妝中國區品牌代言人。據瞭解，聲明中所指紀梵希的一款女士T恤，在世界主要城市與對應國家名稱圖案中，將香港對應香港，臺北對應臺灣。下午2時左右，紀梵希發佈致歉聲明，同時強調“堅決擁護一箇中國原則”。

隨著網友對奢侈品牌“國家門”事件的糾錯排雷升級，越來越多品牌被扒出這一醜聞。有網友指出，CALVIN KLEIN美國官網描述中也將臺灣與中國割裂，隨後，CALVIN KLEIN在官微發佈聲明致歉。

中國奢侈品聯盟名譽主席張培英對北京商報記者表示，很多奢侈品牌對國家主權、領土這方面其實沒有太多的意識。香港、臺灣與中國並列的區域關係此前也被部分國家看作是國際通例做法，如今這一問題集中出現，除了我國人民對主權問題日益敏感，也是由於當前的大環境之下，香港問題被更加重視所致。張培英認為，“作為上述品牌本身來講，不會刻意去做有損於品牌和重要市場的行為，從他們的致歉聲明也可以看出，出現此類問題基本都是由於‘疏忽，並非有意。”

02、涉事商品不再售賣，CK官網尚未修改

北京商報記者8月12日查詢到，Coach母公司Tapestry集團股價盤前跌落1.4%，市值跌破80億元。

北京商報記者走訪Coach三里屯門店發現，店內未在出售涉事T恤。在紀梵希品牌三里屯門店，店員告訴記者，該T恤已在北京所有門店下架。至於CALVIN KLEIN美國官網，在品牌發佈致歉聲明兩小時後，記者在登錄CALVIN KLEIN頁面發現上述問題依然存在，國家搜索欄中仍然是香港、臺灣與中國同列。

當日，北京商報記者搜索Coach官網和微信商店均未發現涉事T恤。紀梵希涉事T恤在品牌官網和微信商店也未搜索到，在天貓和京東紀梵希目前僅開設了美妝品類旗艦店。

據瞭解，Coach在中國官方銷售渠道除了品牌官網和微信線上精品店並無其他，此前有消息稱，Coach原本打算今年9月入駐天貓，這也是Coach在中國的首個第三方線上合作平臺。對於接下來Coach即將登陸中國主流電商平臺一事，天貓未作出迴應。

一方面，極度依賴中國市場造血，另一方面，又屢屢觸及中國主權和領土完整的紅線，奢侈品牌這種矛盾的態度難免讓人費解。

今年5月，Coach母公司Tapestry發佈三季度財報提到，旗下Coach品牌當度銷售淨額為9.65億美元，其中在國際市場（包括大中華區）的業績尤為出眾。Tapestry集團首席執行官Victor Luis還表示，中國消費者是重點專注對象。去年12月，Coach在上海舉辦大秀，在中國知名度提升9個百分點。

同樣，紀梵希母公司LVMH集團也一向看重中國市場。中國已連續多年為LVMH集團帶來雙位數的銷售增長。2019年上半年，LVMH集團整體銷售額同比增長16%，創下五年來新高，利潤增長14%至22.95億歐元， 旗下紀梵希美妝香水銷售表現搶眼。

CK近年在北美業務疲軟，主要市場放在歐洲和亞洲，本月剛剛任命張藝興出任全球首位中國代言人，顯然有意進一步在中國市場發力。

03、道歉之外還應嚴厲處罰

和範思哲一樣，Coach、紀梵希和CK都選擇道歉息事。不過，經歷了一眾品牌三番五次的“傷害”之後，中國消費者對道歉已不買賬。

此前一日，範思哲8月11日最初僅通過中國社交媒體致歉止損，但被網友指出，僅在中國致歉誠意不足，應在品牌全球範圍內渠道致歉。其後，範思哲於當日下午5點再次通過instagram、Fackbook等多個官方社交賬號發佈中英文雙語致歉聲明。範思哲品牌繼承人、首席創意官Donatella Versace也在個人instagram賬號上致歉。

除了中國網友接連表達不滿，中國權威媒體也於下午時分發聲。人民日報針對此事發表評論表示，兩大國際知名品牌，“不約而同”犯了愚蠢錯誤，不僅激起了中國人民的義憤，也讓自身品牌在中國市場前景黯淡。特別在港獨分子興風作浪的“敏感時段”，這樣的錯誤更顯性質惡劣。值得深思的是，一些跨國企業一被抓住現形，求生欲強烈，常規動作就是道歉。問題是，光道歉有用嗎？……在中國做生意，就得遵守中國法律，這是原則問題。面對不守規矩的跨國企業，我們除了譴責，也該從“工具箱”裡拿出點自衛工具。

奢侈品專家、要客研究院院長周婷也表示，品牌除了應該第一時間道歉整改，中國有關部門也應該有嚴厲措施給予警醒。“一直以來，國外品牌都存在重視中國市場，但不重視中國消費者、中國主權的問題，這樣的意識形態源自他們根深蒂固的看不起中國人的心理。相信在越來越強烈的民族情緒下，中國人只會更加抵制這類品牌”，周婷表示，對於奢侈品牌而言，尊重每一個民族、國家的人民和文化非常重要。奢侈品牌作為金字塔頂端的品牌，除了引領時尚，更重要的是國際化的格局、視野與心胸。