本來心裡美美地給媳婦買鑽戒
卻發現戒指上刻著別人的名字
小夥兒大喊：冤枉啊
買鑽戒店裡沒圈號
店家說從青島調貨，買家卻收到日照發貨
在月初的時候，馬先生在煙臺萬達的 I DO 品牌店裡選定了一枚價值一萬兩千元左右的鑽戒，打算送給媳婦作為生日禮物，但當時店裡沒有合適的圈號，需要從青島調貨。
馬先生在付款之後索要發票，店家解釋系統升級，發票暫時打不出來，等以後再給發票。第二天上午，馬先生就收到了這枚I DO家的鑽戒。
本來心裡美美地給媳婦買鑽戒
卻發現戒指上刻著別人的名字
小夥兒大喊：冤枉啊
買鑽戒店裡沒圈號
店家說從青島調貨，買家卻收到日照發貨
在月初的時候，馬先生在煙臺萬達的 I DO 品牌店裡選定了一枚價值一萬兩千元左右的鑽戒，打算送給媳婦作為生日禮物，但當時店裡沒有合適的圈號，需要從青島調貨。
馬先生在付款之後索要發票，店家解釋系統升級，發票暫時打不出來，等以後再給發票。第二天上午，馬先生就收到了這枚I DO家的鑽戒。
本來心裡美美地給媳婦買鑽戒
卻發現戒指上刻著別人的名字
小夥兒大喊：冤枉啊
買鑽戒店裡沒圈號
店家說從青島調貨，買家卻收到日照發貨
在月初的時候，馬先生在煙臺萬達的 I DO 品牌店裡選定了一枚價值一萬兩千元左右的鑽戒，打算送給媳婦作為生日禮物，但當時店裡沒有合適的圈號，需要從青島調貨。
馬先生在付款之後索要發票，店家解釋系統升級，發票暫時打不出來，等以後再給發票。第二天上午，馬先生就收到了這枚I DO家的鑽戒。
可馬先生打開快遞卻發現，看發貨地點是日照。馬先生就疑惑了，一開始說是青島調貨，為啥現在變成日照發貨呢？店家解釋，這個品牌在很多地方都有倉庫，從日照發貨沒有問題。
並沒有要求刻字
戒指裡面卻刻著字，還是別人的名字
I DO 品牌店：這不是我們品牌的刻字
馬先生的媳婦收到鑽戒非常開心，可在細看戒指時，卻發現上面竟然有別人的名字！馬先生表示很冤枉，一來自己沒要求刻字，二來兩人名字裡都沒有所刻的字。
戒指內壁發現了“亮❤芳”的字眼↓
本來心裡美美地給媳婦買鑽戒
卻發現戒指上刻著別人的名字
小夥兒大喊：冤枉啊
買鑽戒店裡沒圈號
店家說從青島調貨，買家卻收到日照發貨
在月初的時候，馬先生在煙臺萬達的 I DO 品牌店裡選定了一枚價值一萬兩千元左右的鑽戒，打算送給媳婦作為生日禮物，但當時店裡沒有合適的圈號，需要從青島調貨。
馬先生在付款之後索要發票，店家解釋系統升級，發票暫時打不出來，等以後再給發票。第二天上午，馬先生就收到了這枚I DO家的鑽戒。
可馬先生打開快遞卻發現，看發貨地點是日照。馬先生就疑惑了，一開始說是青島調貨，為啥現在變成日照發貨呢？店家解釋，這個品牌在很多地方都有倉庫，從日照發貨沒有問題。
並沒有要求刻字
戒指裡面卻刻著字，還是別人的名字
I DO 品牌店：這不是我們品牌的刻字
馬先生的媳婦收到鑽戒非常開心，可在細看戒指時，卻發現上面竟然有別人的名字！馬先生表示很冤枉，一來自己沒要求刻字，二來兩人名字裡都沒有所刻的字。
戒指內壁發現了“亮❤芳”的字眼↓
記者跟隨馬先生來到煙臺萬達的 I DO 品牌店。工作人員告訴記者，按照品牌規定，客戶需要在戒指上刻字，必須要先寄回深圳總部，廠家會按照統一的字體進行刻字，馬先生這枚戒指上的字，並不是自己品牌刻字的字體。
既然店裡確認這不是品牌的字體，那這些字又是從何而來？
工作人員提出將戒指寄回品牌總部進行檢測，如果確認是 I do 品牌方的刻字，會給馬先生全額退款，但馬先生並不同意品牌自己做檢測。
馬先生表示，他們自己家檢測，到時候這個結果說不清楚，希望有第三方進行檢測。但店家表示，第三方檢測只能檢測鑽戒的成色，不能檢測刻字是不是她家的。
最後，I DO工作人員表示為打消馬先生的顧慮，可以先將錢退給馬先生，再將戒指送往總廠進行檢測。
買的新戒指，上面卻刻著別人的名字
難道戒指並不是新的？
按理說，
這麼大的品牌應該不會出現如此低級的錯誤
那究竟是廠家的原因？
還是馬先生自己的問題？
我們將繼續關注。
【來源 齊魯網整理自山東臺《一切為了群眾》】
【編輯 M017】
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