近日，交通銀行淮安分行獲評江蘇省消費者協會2015-2016年度誠信單位，為淮安市唯一一家獲評的國有銀行及商業銀行。江蘇省消費者協會“誠信單位”是企業誠信經營的最高省級榮譽。近年來，交通銀行淮安分行秉承“一個交行，一個客戶”經營理念，一是規範管理體系，落實消保服務一把手負責制，明確消保服務工作要求和考評機制；二是優化工作流程，推動規章制度落地，消保工作實現日常精細化管理，切實做好銷售業務“雙錄”工作；三是提升服務質量，定期召開工單聯席會，瞭解客戶訴求並及時解決，切實履行好企業社會責任。（戎青）
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