昨天上午，一車從濟南前往日照的遊客，因乘坐的客車沒有資質，在濟南東高速口被交警攔了下來，55名遊客在高速口等了4個多小時。據瞭解，旅行社也沒有給這一車乘客購買乘意險。中午11點多，在交警的協調下，旅行社調來了有資質的客車上，遊客才得以繼續行程。業內人士提醒，遊客在選擇旅行社時，一定要擦亮眼睛，看清對方的資質和收費項目。
客車無資質 高速口被攔下
昨天上午10點多，山東商報接到市民投訴，稱她本來打算去日照旅遊，結果因為旅行社租用的客車沒有資質，在高速口被交警攔下，“我們在這裡待了4個多小時了，旅行社也沒有什麼說法。”
“這幾天濟南天氣比較熱，我所在的這家幼兒園就組織一起去日照玩兩天。”這位女士告訴記者，她們參加了濟南一家旅行社組織的日照兩日遊，“按照計劃，我們早上6點從濟南出發，中午12點到達日照。第二天下午3點，在從日照出發回濟南。
昨天早上6點，他們帶著家人一起從濟南出發。車輛行駛了半小時，走到濟南東高速收費站時，交警因客車缺少資質被暫扣。
這位女士告訴記者，從早上6點半到10點半，旅行社只有導遊和司機在現場，“導遊一直說領導會過來處理，都過去4個多小時了，領導也沒有露面。”
“這麼熱的天，一車老老小小加起來55位遊客，全都在高速收費口外等著。”這位女士告訴記者。
交警：客車不具備市級旅遊包車資質
昨天上午記者趕到濟南東高速收費站時，收費站外有兩輛客車，還有一輛警車。乘客正從一輛客車往另一輛客車車上轉移。
在現場處理的交警韓寶峰告訴記者，昨天早上，他們正在對客運車輛進行檢查，“這輛客車是山東某公司的客車，沒有市級旅遊包車資質，並且車上所有的乘客都沒有購買乘意險。出於對全車乘客安全的考慮，我們不能讓沒有行車資質的車輛上路，所以對這輛車進行了暫扣。”
昨天上午11點多，旅行社調來另外一輛客車。經交警檢查，這輛客車具備行車資質，可以載著乘客前往日照。導遊告訴記者，為了補償遊客，旅行項目中的三項自費項目免費贈送給遊客了。
選旅行社，一定要擦亮眼
濟南市一家知名旅行社的工作人員告訴記者，正規的旅行社一般都有自己的車輛，“暑期旺季的時候，車輛不夠時，也有合作的車隊，但是不會選用無資質的車輛。”
這位工作人員建議，市民在選擇旅行社時，要找正規的旅行社，“在網上能查到所有旅行社的名單和資質。正規旅行社雖然價格高一點，但是遊客安全有保障。”
“不要找不正規的旅行社，萬一出現問題不好解決。”這位工作人員還提醒，選擇旅遊線路時要看清有沒有自費景點或變項收費，“線路上打的價格並不一定是整個行程的費用，一定要諮詢清楚。”
山東商報新媒體記者 王瑩
山東商報新媒體編輯 張同霞
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